Équipe de direction

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Cheryl Smith
Vice-présidente directrice et dirigeante principale de l'information

Cheryl Smith« Je suis ravie de joindre WestJet. Ce qui a été accompli ici depuis 1996 est remarquable et je prévois encore plus de succès à venir, surtout lorsqu'on tient compte de ce que l'infotechnologie peut contribuer à l'offre d'une superbe expérience-invité à de faibles coûts. L'implantation de la technologie dans l'industrie aérienne m'a toujours fascinée, et je crois que mon expérience appuiera la vision de WestJet de devenir un des meilleurs transporteurs aériens au monde. »

Cheryl Smith est devenue vice-présidente directrice et dirigeante principale de l'information en avril 2011. Comme première DPI de WestJet, elle est responsable de la direction stratégique de l'infotechnologie (IT), un élément clé dans l'offre de l'expérience-invité de renom de WestJet. Elle supervise également les opérations IT quotidiennes qui contribuent au travail de chaque WestJetter. Sa mission est d'assurer que l'équipe IT et leurs procédures atteignent un niveau d'excellence opérationnelle pour appuyer la croissance rapide de WestJet.

Elle apporte à son nouveau poste de direction chez WestJet plus de 30 ans d'expérience en conception, en élaboration, en implantation et aux opérations dans le domaine IT. Elle a occupé le poste de DPI chez McKesson, la plus grande entreprise de soins de santé au monde, ainsi que chez KeySpan Energy, une entreprise importante dans le domaine de l'énergie gazière et électrique de l'est des États-Unis. Elle a aussi occupé différents postes de direction en IT chez Verizon et Honeywell Federal Systems, et elle a joué un rôle important dans la division de consultation en technologie chez Ernst & Young. Plus récemment, elle a été PDG chez Utility.net, une entreprise en démarrage offrant un accès Internet haute vitesse à faibles coûts dans les régions rurales.

Une conférencière habituée, Cheryl participe à plusieurs grandes conférences de l'industrie IT chaque année. Elle a aidé à fonder le CIO Institute, un programme de certificat initié au Haas School of Business de l'University of California, à Berkeley, et qui est maintenant offert à plusieurs universités partout dans le monde. Elle aime travailler avec des adeptes de la technologie comme les membres de son équipe chez WestJet et les aider à devenir des leaders exceptionnels dans le domaine.

Lorsqu'elle n'est pas au travail, Cheryl aime passer du temps en famille. Elle est l'aînée d'une famille de 10 enfants qui est en pleine croissance et qui compte maintenant 52 membres. Elle a deux enfants (et maintenant quatre) qu'elle adore : une fille qui est avocate à Philadelphie (l'épouse d'un architecte), et un fils qui œuvre dans le domaine de la publicité (l'époux d'une créatrice d'accessoires) à Washington.