Gérer mes réservations
Ouverture de session
Veuillez lancer une session pour réserver ou mettre votre profil à jour.
Qu’est-ce que l’outil Gérer mes réservations et que puis-je faire avec?
Gérer mes réservations est un outil en ligne que vous pouvez employer pour effectuer une nouvelle réservation ou accéder à vos réservations existantes. Il suffit d’utiliser votre ID WestJet afin de lancer une session. Voici quelques avantages dont vous pouvez bénéficier lorsque vous effectuez vos réservations en utilisant votre profil d’invité et votre ID WestJet :
- Voir vos réservations actuelles et passées en ligne
- Imprimer des reçus détaillés
- Modifier vos prochains vols ou annuler/rembourser une réservation
- Conserver et utiliser vos crédits de la Banque de voyages en ligne
Créez un profil d'invité
Si vous n’avez pas déjà un Profil d’invité WestJet, vous pouvez en créer un ici. Veuillez cependant noter ces consignes avant de créer votre profil :
- Si vous aviez un profil d’invité sur westjet.com avant le 17 octobre 2009, votre profil est maintenant supprimé. Pour gérer vos prochaines réservations, vous devrez créer un nouveau profil d’invité.
- Si vous avez reçu un courriel de WestJet après le 17 octobre 2009 indiquant qu’une Banque de voyages a été créée en votre nom, un nouveau profil d’invité a aussi été créé pour vous. Utilisez l'ID WestJet et le mot de passe indiqués dans le courriel pour faire de nouvelles réservations et gérer vos réservations. Si vous avez perdu votre ID WestJet, contactez notre Super centre des ventes au 1 877-581-9499 pour obtenir de l’aide.
Vous souhaitez créer un nouveau profil d’invité? Veuillez suivre les étapes suivantes:
- Cliquez sur Créer profil d’invité pour aller à monwestjet.com.
- Une fois sur monwestjet.com, trouvez le lien Enregistrez-vous maintenant dans le coin inférieur gauche de la page.
- Cliquez sur Enregistrez-vous maintenant pour créer votre profil.
- Surveillez votre boîte de réception pour un courriel contenant votre ID WestJet.
Si vous avez des questions concernant le profil d’invité, consultez la FAQ sur le profil d’invité.
Si vous avez des questions concernant la Banque de voyages, consultez la FAQ sur la Banque de voyages.
