Que ce soit dans le confort de votre foyer ou de votre chambre d'hôtel, vous pouvez vous enregistrer pour votre vol et choisir votre siège en ligne 24 heures avant l'heure de départ prévue. Vous pouvez même imprimer votre carte d'embarquement ou l'envoyer par courriel à votre appareil mobile.

À compter du 6 juin 2012, vous pouvez utiliser l'enregistrement en ligne pour devancer votre vol, ajouter un ID WestJet à votre réservation ou prépayer vos frais de bagages excédentaires.

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Avant de vous enregistrer, assurez-vous d'avoir en main :

1. votre code de réservation ou votre ID WestJet
2. votre passeport, dans le cas d'un vol international
3. votre nom d'hôtel ou votre adresse si vous voyagez aux États-Unis

FAQ

Quand puis-je m'enregistrer et choisir mon siège?

Vous pouvez vous enregistrer en ligne un maximum de 24 heures et un minimum d'une heure avant l'heure de départ prévue de votre vol.

Je prévois enregistrer un bagage. Où dois-je me présenter à l'aéroport?

Selon votre aéroport et votre destination, l'enregistrement en ligne indiquera si vous devez vous diriger à une borne d'étiquetage libre-service ou à une zone de dépôt de bagages où un agent de WestJet se fera un plaisir de vous aider.

J'ai complété l'enregistrement et la sélection de sièges, mais je ne peux imprimer ma carte d'embarquement ou l'envoyer par courriel. Que se passe-t-il?

Si vous avez fait une demande de service spécial, il est possible que vous deviez obtenir votre carte d'embarquement d'un agent des Services aux invités de WestJet. Cela nous permettra de mieux répondre à vos besoins individuels.

Si vous voyagez à bord d'un vol international et que vous présentez un document de voyage autre que votre passeport (p. ex. un visa), vous devez obtenir votre carte d'embarquement d'un agent des Services aux invités de WestJet.

Pourquoi ne puis-je pas m'enregistrer?

Les mineurs non accompagnés, les invités voyageant avec une bouteille d'oxygène, les invités ayant acheté un siège additionnel et les invités voyageant avec un groupe de plus de neuf personnes portant le même nom de famille doivent s'enregistrer auprès d'un agent des Services aux invités de WestJet.

J'ai prépayé mes frais de bagages. Pourquoi ai-je besoin d'imprimer mon reçu ou de l'envoyer par courriel?

Pour accélérer votre passage à l'aéroport, préparez-vous à présenter votre reçu à l'agent de WestJet à la zone de dépôt de bagages. Bon voyage!

Quels navigateurs sont utilisables pour l'enregistrement en ligne?

Consultez la liste d'exigences en matière d'enregistrement en ligne et de navigateurs ici.