WestJet n'a AUCUNE exigence quant à la durée de votre séjour puisqu’elle dépend de vous.

Nos bas tarifs sont limités et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols.

Les tarifs du site Web sont affichés sous réserve de changement jusqu'à ce que l'achat et l'approbation de la réservation aient été reçus et complétés par WestJet.

WestJet perçoit ses tarifs en devises canadiennes ou américaines. Pour les réservations faites à westjet.com, la devise employée sera choisie en fonction de la ville de départ du premier vol de la réservation. Les tarifs des vols partant du Canada sont en dollars canadiens alors que les tarifs des vols partant des États-Unis ou d'une ville internationale sont en devises américaines.

Veuillez consulter la section concernant les taxes, frais et suppléments pour de l’information concernant ce qui est ajouté à votre tarif de base ainsi que pour connaître la façon dont les frais sont calculés pour les invités aux besoins spéciaux.

Vos réservations peuvent être changées ou remboursées jusqu'à deux heures avant le départ du vol.

Si vous avez payé votre réservation à l’aide d’une carte de crédit et que vous souhaitez plutôt utiliser votre Banque de voyages WestJet, il vous est possible de le faire sans frais en communiquant avec notre Super centre des ventes au 1 877 581-9499 dans les 24 heures suivant le moment de votre réservation. Malheureusement, les changements de mode de paiement ne seront pas acceptés si demandés 24 heures après le moment de la réservation.

Les échanges font l'objet de toute augmentation tarifaire.

Les échanges effectués la même journée que la réservation (dans les 24 heures suivant l'heure de réservation initiale) n'entraînent pas de frais de modifications, mais font l'objet de toute augmentation tarifaire.

Les échanges effectués après la date de la réservation (plus de 24 heures suivant l'heure de réservation initiale) peuvent entraîner des frais de 50 $ CAN (plus taxes) par personne, dépendant du type de tarif qui est modifié.

Un remboursement fait la même journée que la réservation (dans les 24 heures suivant l'heure de réservation originale) sera effectué selon le mode de paiement utilisé pour la réservation originale. Veuillez noter que les réservations faites et remboursées à westjet.com seront acquittées à votre banque de voyages WestJet. Pour un remboursement complet dans le mode de paiement initial (même journée), veuillez contacter le Super centre des ventes au 1 877 956-6982 et ne pas exiger un remboursement en ligne.

Les remboursements effectués après la date de réservation (plus de 24 heures après l'heure de réservation) peuvent entraîner des frais d'annulation de 50 $ CAN/É.-U. (taxes en sus) par personne dépendant du tarif qui est remboursé. Le reste sera versé dans votre banque de voyages WestJet.  Notez bien: les réservations effectuées avec différentes formes de paiement seront remboursées à votre banque de voyages WestJet. 

Les crédits de votre banque de voyages WestJet sont valables pendant 12 mois à compter de la date de création. Les comptes de crédit obtenus des échanges et remboursements sont encaissables sur westjet.com ou auprès du Super centre des ventes et ne sont pas valables à l'égard des réservations de Vacances WestJet ou des vols de correspondance liés à une réservation de Vacances WestJet.

Des règles tarifaires différentes peuvent s'appliquer aux tarifs promotionnels (précisées au moment de la réservation).

Les réservations des invités complétées en ligne peuvent être échangées ou remboursées en ligne.

Le défaut de se présenter pour le premier segment d'un vol aller-retour ou d'une réservation à plusieurs segments entrainera l'annulation automatique du segment de retour et des segments restants. Le tarif payé pour ces segments annulés, ainsi que les frais, les taxes et les suppléments seront perdus et aucune compensation ne sera émise.