Réservations du vol seulement avec WestJet

  Réservations d'un forfait Vacances WestJet

  Nos tarifs

• WestJet n'impose aucune exigence quant à la durée, minimale ou maximale, de votre séjour. À vous de choisir.

• Les tarifs affichés sont pour des allers simples et peuvent changer sans préavis.

• Nos tarifs les plus bas sont offerts en nombre limité et pourraient ne pas être disponibles pour tous les vols. Certains tarifs sont uniquement offerts lors de certains jours ou à certaines heures.

• Les tarifs augmentent au fur et à mesure que le nombre de sièges vendus sur l'avion augmente. Nous vous recommandons de réserver le plus à l'avance possible.

• Les tarifs promotionnels peuvent faire l'objet de règles tarifaires additionnelles (précisées au moment de la réservation).

• Tous les tarifs affichés sur le site Web de WestJet peuvent changer jusqu'à ce que le paiement soit complété.

• WestJet perçoit ses tarifs en devise canadienne ou américaine. Pour les réservations effectuées sur westjet.com, la devise employée sera choisie en fonction de la ville de départ du premier vol de la réservation. Par exemple, si vous voyagez au départ de Toronto, le prix du vol sera affiché en devise canadienne. Si vous voyagez au départ d'une ville à l'extérieur du Canada, le prix sera affiché en devise américaine. Toute nouvelle réservation effectuée par le biais de notre centre d'appels sera en devise canadienne.

• Veuillez visiter la section taxes et frais pour voir comment le montant total de votre vol est calculé.

• Nous n'offrons pas de tarifs réduits pour les enfants, les étudiants, les personnes âgées ou le personnel militaire. Nous offrons de bas tarifs quotidiens et, de temps à autre, des tarifs de solde.

Voyage en cas de deuil

• Pour réserver un tarif de voyage en cas de deuil, vous devez appeler le centre d'appels au 1 877-581-9499. Nous vous demanderons pour quelques renseignements d'ordre général au moment de la réservation et il est possible que nous vous appelions si nous avons besoin de plus d'information.

• WestJet offre sur tous ses vols des tarifs de voyage en cas de deuil aux invités qui doivent se déplacer en raison du décès d'un membre de la famille immédiate. Ces tarifs sont très flexibles et n'entrainent aucuns frais. WestJet offrira un tarif réduit aux invités voyageant pour assister à divers types de funérailles, incluant les funérailles des pompiers, des policiers, du personnel militaire et du personnel des services de secours, pour lesquels ils ne seraient pas normalement admissibles au tarif en cas de deuil.

• Bien que nos tarifs de voyage en cas de deuil soient inférieurs aux tarifs réguliers de dernière minute, il nous arrive parfois de proposer des soldes de dernière minute qui peuvent être plus avantageux que le tarif de voyage en cas de deuil. Nous vous encourageons à consulter les tarifs sur notre site Web. Notez cependant que la plupart des tarifs de solde feront l'objet de frais de modification, le cas échéant.

• Les tarifs de voyage en cas de deuil ne s'appliquent pas aux réservations de forfaits chez Vacances WestJet.

Politiques de modification et d'annulation

Nous souhaitons que nos politiques de modification et d'annulation soient aussi flexibles que nos invités. Parce que nous savons que vos plans peuvent changer soudainement, vous pouvez modifier ou annuler vos vols WestJet jusqu'à deux heures avant l'heure du départ prévu. Pour un aperçu de nos frais de modification et d'annulation, veuillez visiter la page frais de service.

Changer le mode de paiement

Si vous avez payé votre réservation à l'aide d'une carte de crédit ou d'une carte de débit et que vous souhaitez plutôt utiliser votre banque de voyages WestJet, il vous est possible de le faire sans frais en communiquant avec notre centre d'appels au 1 877 581-9499 dans les 24 heures suivant le moment de votre réservation. Malheureusement, les changements de mode de paiement ne seront pas acceptés si demandés 24 heures après le moment de la réservation.

Politique en cas d'absence

Le défaut de se présenter pour le premier vol d'une réservation, ou de compléter un itinéraire aller-retour ou à plusieurs segments, entrainera l'annulation automatique des segments restants. Le tarif payé pour ces segments annulés, ainsi que frais et les taxes ne seront pas remboursés et ne seront pas disponibles pour effectuer une future réservation.

  Réservations d'un forfait Vacances WestJet

• Toutes les réservations d'un forfait Vacances WestJet doivent être effectuées au moins 72 heures à l'avance.
• En général, il n'y a pas de durée maximale pour le séjour dans les hôtels, mais il existe une durée minimale de séjour dans certaines propriétés.
• Le prix dépend du nombre d'adultes, d'enfants et de bébés qui voyagent. Plusieurs hôtels permettent aux enfants et aux bébés de séjourner gratuitement quand ils partagent une chambre avec un adulte sans lits supplémentaires. Le prix total sera établi selon le nombre de personnes dans la chambre et possiblement selon l'âge des enfants inclus dans la réservation.
• Lors de l'établissement du prix d'un forfait de Vacances WestJet avec des enfants et des bébés, les offres d'hébergement et (ou) de nourriture sans frais pour les enfants sont incluses dans le prix total.
• Le prix « forfaits à partir de » représente le prix total du forfait divisé entre les invités qui voyagent, y compris les enfants et les bébés. Tous les prix de forfaits affichés sur notre site Web peuvent être modifiés jusqu'au moment de l'achat et de l'approbation de la réservation par Vacances WestJet.
• Les prix sont en dollars canadiens seulement et peuvent changer sans préavis. De plus, il est possible que certaines taxes et certains frais supplémentaires s'ajoutent. Pour de plus amples renseignements, veuillez voir le prix de votre vol.
• Les réservations de forfaits Vacances WestJet ne sont offertes qu'aux résidants du Canada. Attention : si vous voyagez à partir du Québec, vous devez faire votre réservation par l'entremise de votre agence de voyages.
• Notre prix le plus bas est en quantité limitée et il est possible qu'il ne soit pas offert pour tous les forfaits. Certains forfaits peuvent n'être offerts qu'à certains jours et à certaines heures, voire qu'à certains endroits.
• Les tarifs promotionnels peuvent faire l'objet de règles tarifaires supplémentaires (précisées au moment de la réservation).
• Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la réservation. Vacances WestJet accepte les cartes American Express, Visa et MasterCard, ainsi que les dollars WestJet comme mode de paiement. Les crédits et les chèques-cadeaux de WestJet ne sont pas acceptés.

Tarifs Vacances WestJet pour voyages en cas de deuil

• Vacances WestJet n'offre pas de tarifs spéciaux pour voyages en cas de deuil.

Politiques de modification et d'annulation de Vacances WestJet

• Les modifications doivent être apportées par Vacances WestJet pendant les heures de bureau.
• Vacances WestJet acceptera les modifications jusqu'à 21 jours avant le départ. Par contre, il est possible que certains fournisseurs n'acceptent pas les modifications.
• Toutes les modifications peuvent entraîner des frais par personne, en plus des tarifs et des frais applicables des fournisseurs.
• Il est interdit de changer un nom (sauf pour corriger une erreur).
• Un changement d'hôtel est considéré comme une annulation et non comme une modification.
• Changer le mode de paiement avec Vacances WestJet
• Si vous le désirez, vous pouvez demander sans frais à ce que le mode de paiement soit changé dans les 24 heures suivant le moment de la réservation. Les changements de mode de paiement ne seront pas acceptés si demandés 24 heures après le moment de la réservation.

Annulations avec Vacances WestJet

• Les annulations doivent être effectuées en appelant Vacances WestJet pendant les heures de bureau.
• Si elles sont effectuées plus de 21 jours avant le départ, les annulations entraîneront des frais par personne, tarifs et frais des fournisseurs en sus. La différence sera remboursée aux cartes de crédit originales.
• En cas d'annulation dans les 21 jours précédant le départ, vous ne recevrez aucun remboursement. Nous vous recommandons d'acheter une assurance voyage.

Parties du forfait et vols ratés ou non utilisés

• Si vous ratez votre vol ou n'utilisez pas une partie du forfait, vous ne recevrez aucun remboursement et aucun crédit.