Réservations de forfaits vacances pour les groupes

L'équipe des groupes de Vacances WestJet est heureuse d'offrir des forfaits pour les groupes qui désirent réserver 10 chambres d'hôtel ou plus.

Contactez-nous         1-877-495-8747

Heures d'ouverture : lundi à vendredi de 7 h à 17 h 30 heure des Rocheuses
Fermé : samedi, dimanche et jours fériés

Pourquoi choisir Vacances WestJet pour votre groupe?

  • Nous vous permettons de choisir de multiples dates et villes de voyage (selon l'horaire des vols réguliers pour les villes de départ recherchées).
  • Vos vols, votre hôtel et votre transport entre l'hôtel et l'aéroport sont réservés sur un seul itinéraire.
  • Nous offrons des forfaits de groupes pour Antigua, Aruba, les Bahamas (Nassau), la Barbade, les Bermudes, les îles Caïmans, Costa Rica (Libéria), Cuba, Curaçao, la République dominicaine, la Jamaïque, Las Vegas, le Mexique, Sainte-Lucie, et Turques et Caïques.
  • Réservez un forfait pour 15 invités et votre 16e invité voyagera gratuitement (non valable pour Las Vegas), maximum de deux invités gratuits. Des conditions s'appliquent.

Renseignements sur le dépôt et le paiement final :

  • Vacances WestJet exige un dépôt de 200 $ par invité au moment de la réservation. Ce dépôt est non remboursable et ne donne pas droit à un crédit en cas d'annulation.
  • Le paiement complet et les noms de tous les invités sont exigés 60 jours avant la date de départ. Les réservations qui ne sont pas payées en entier avant la date limite seront annulées.
  • Une version finale de vos documents de voyage (liste des chambres et itinéraires) sera envoyée lorsque tous les noms des invités auront été confirmés.
  • Lorsque l'équipe des groupes de Vacances WestJet est informée que l'inventaire est épuisé, tous les noms sont exigés dans les 24 heures de l'avis et aucun changement de nom n'est permis.

Modes de paiement

L'équipe des groupes de Vacances WestJet accepte les modes de paiement suivants :

  • American Express
  • Discover et Diners Club International
  • MasterCard
  • Visa et Visa débit

À noter : l'argent comptant, les crédits de la banque de voyage WestJet et les cartes-cadeaux de WestJet ne sont pas acceptés comme modes de paiement.

  • Les tarifs de groupe sont offerts pour les voyages d'agrément seulement. Ils ne sont pas offerts pour les congrès ou les conférences. Les hôtels se réservent le droit d'imposer les tarifs de congrès ou de conférences à Vacances WestJet. Vacances WestJet ne sera pas tenue responsable des frais additionnels imposés par l'hôtel.
  • Les modalités et conditions peuvent varier d'un fournisseur à l'autre.

Modifications et annulations

  • Toute modification et annulation doit être effectuée en appelant l'équipe des groupes de Vacances WestJet lors des heures d'ouverture.
  • Les modifications sont permises jusqu'à 45 jours avant le départ moyennant des frais de 75 $ par personne, différence de prix des forfaits, frais des fournisseurs et autres frais en sus. Si vous avez sélectionné un forfait moins cher, la différence de prix sera remboursée selon le mode de paiement initial.
  • Veuillez noter que certains fournisseurs n'acceptent pas de changements ou corrections de noms.
  • Les modifications ne peuvent être effectuées si l'hôtel ne dispose pas d'inventaire et que les déclassements ne sont pas permis.
  • Les changements de noms sont permis sans frais jusqu'à 21 jours avant le départ; sous réserve de l'approbation de l'hôtel. Les changements de noms ne sont pas permis moins de 21 jours avant le départ.
  • Modification de la taille du groupe/attrition : Vous pouvez réduire la taille du groupe par un maximum de 20 pour cent sans pénalité jusqu'à 60 jours avant la date de départ. Le dépôt sera appliqué au solde de la réservation de groupe tant que la taille minimale de 10 chambres est respectée.
  • Un changement de propriétés est considéré comme étant une annulation.
  • Les annulations sont permises jusqu'à 60 jours avant le départ et peuvent entraîner la perte du dépôt et des frais du fournisseur (le cas échéant).
  • Les vols manqués ou les éléments associés à la composition de votre forfait non utilisé ne sont pas remboursables et ne donnent pas droit à des crédits. Nous recommandons fortement l'achat d'une assurance voyage.

Bagages de cabine et bagages enregistrés

Les invités de Vacances WestJet profitent de la même franchise de bagages de cabine et bagages enregistrés que les invités voyageant avec WestJet. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez consulter la page des frais de service pour plus de détails.

Sélection de sièges / Enregistrement

  • Un bloc de sièges adjacents vers l'arrière de la cabine sera réservé lorsque le paiement complet sera effectué. Si vous désirez un siège particulier, les frais de sélections de sièges réguliers s'appliquent. La sélection de sièges est offerte gratuitement de 24 heures à 60 minutes avant le départ prévu via l'enregistrement en ligne, mobile et libre-service à l'aéroport (sauf pour les sièges Plus).
  • Les groupes peuvent utiliser les outils d'enregistrement libre-service offerts sur le Web, sur les appareils mobiles et dans des aéroports sélectionnés, exception faite des groupes comprenant plus de neuf invités ayant le même nom de famille sur un itinéraire.