Enregistrement en ligne
Choisissez votre siège à l'avance (de 24 heures jusqu'à 60 minutes avant votre départ) et imprimez votre carte d'embarquement avant de vous rendre à l'aéroport grâce à l'enregistrement en ligne de WestJet!
Nous sommes extrêmement fiers de notre rendement en ce qui concerne la ponctualité. Assurer que nos invités arrivent à leur destination à temps demeure une priorité, autant pour nous que pour vous.
Afin de maintenir l'excellente ponctualité de nos départs et arrivées, nous vous suggérons de traverser la sécurité et de vous présenter à l'embarquement au moins 30 minutes avant le départ prévu de votre vol. Les invités arrivant à la porte d'embarquement moins de 10 minutes avant le départ prévu risquent de perdre leur place réservée.
Notez : Flash est requis. Si vous possédez un appareil mobile, vous pouvez vous enregistrer à mobile.westjet.com/fr.
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Enregistrement en ligne transfrontalier/international
Choisissez votre siège à l'avance (de 24 heures jusqu'à 60 minutes) de votre départ pour la plupart des vols transfrontaliers ou internationaux (vols nolisés non compris) et imprimez votre carte d'embarquement avant de vous rendre à l'aéroport grâce à l'enregistrement en ligne de WestJet!
Les vols transfrontaliers et internationaux nécessitent de l'information additionnelle de la part de chaque invité avant l'enregistrement. On vous demandera de fournir vos informations de voyage, donc veuillez avoir vos documents en main.
Afin de maintenir l'excellente ponctualité de nos départs et arrivées, nous vous rappelons d'apporter votre carte d'embarquement et passeport à l'aéroport au moins 90 minutes avant un vol transfrontalier ou international régulier opéré par WestJet.
Nous vous suggérons aussi de vous présenter à votre porte d'embarquement, après avoir traversé la sécurité et les douanes, au moins 30 minutes avant le départ prévu de votre vol. Les invités arrivant à la porte d'embarquement moins de 10 minutes avant le départ prévu risquent de perdre leur place réservée.
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Enregistrement mobile
Pas devant un ordinateur? Profitez de l'enregistrement mobile, le nouvel outil libre-service de WestJet vous permettant de vous enregistrer à l'aide de votre appareil mobile (comme le Blackberry).
Il est possible de vous enregistrer sur votre appareil mobile, de 24 heures jusqu'à 45 minutes avant le départ des vols internationaux et vers les États-Unis et jusqu'à 30 minutes pour les vols à l'intérieur du Canada. Sélectionnez votre siège et indiquez le nombre de bagages que vous désirez enregistrer puis imprimez votre carte d'embarquement ou demandez une carte d'embarquement électronique. Les cartes d'embarquement électroniques sont disponibles seulement pour les vols à l'intérieur du Canada. Vous pouvez imprimer une carte d'embarquement à une borne libre-service (à certains aéroports) ou au comptoir de dépôt de bagages.
Entrez tout simplement mobile.westjet.com sur votre appareil mobile et vous pourrez vous enregistrer d'une manière simple et rapide sur la route.
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Carte d'embarquement électronique
La prochaine fois que vous vous enregistrez pour un vol de WestJet en utilisant le service d'enregistrement mobile ou en ligne, vous aurez l'option de recevoir votre carte d'embarquement électroniquement. Les cartes d'embarquement électroniques sont acceptées à tous les aéroports canadiens desservis par WestJet et sont disponibles seulement pour les vols à l'intérieur du Canada. Vous allez donc pouvoir traverser la sécurité et embarquer sur votre vol WestJet en utilisant la carte d'embarquement électronique affichée sur votre assistant numérique personnel.
Vous n'avez qu'à utiliser le service d'enregistrement en ligne ou mobile comme à l'habitude et on vous présentera des options pour votre carte d'embarquement. Vous aurez l'option d'imprimer votre carte d'embarquement en ligne ou à l'aéroport ; ou vous pouvez choisir d'envoyer une carte d'embarquement électronique directement à votre appareil mobile par courriel. Il ne vous reste qu'à montrer la carte d'embarquement affichée sur votre appareil à la sécurité et d'embarquer sur l'avion. Bon voyage!
Nous vous tenons mieux informés
Il est possible que les invités de WestJet ayant des besoins spéciaux ne puissent pas s'enregistrer aux bornes libre-service. Dans ce cas, ceux-ci peuvent obtenir de l'assistance auprès d'un agent de service à la clientèle. Vous trouverez une liste complète des restrictions relatives à l'enregistrement libre-service ici.
Informations juridiques
Lire nos renseignements relatifs au contrat et à la responsabilité.
