Tasas de servicio

Hay bastantes cargos de servicio y queremos asegurarnos de que los entienda. Esta página útil muestra los cargos que pueden aparecer cuando viaja con nosotros.

Los montos de los cargos muestran el impuesto mínimo y máximo a pagar (0-18 %) que se puede aplicar en algunas circunstancias; a menos que se indique lo contrario, los cargos se muestran en dólares canadienses. Tenga en cuenta que generalmente los cargos se cobran en la moneda en la que se hizo la reserva; sin embargo, en algunos casos también pueden cobrarse en la moneda del país desde o al que está viajando.

¿Viaja con alguna de nuestras aerolíneas asociadas? Pueden aplicarse las políticas de otra aerolínea. Le invitamos a familiarizarse con los cargos de su viaje. 

WestJet ha modificado la política de equipaje en compartimento de carga para los clientes que compren un boleto después del día 24 de agosto para viajar dentro de Canadá y del 28 de agosto, para todos los demás destinos. Consulte la siguiente tabla para conocer las tarifas actualizadas.

El pago en línea por el equipaje solo se puede realizar a través del check-in en línea, de 24 horas a 60 minutos antes del vuelo.

Los cargos de equipaje se aplican por cada dirección, con impuestos incluidos.

En el caso de que se pierda una maleta, se le reembolsará el cargo por equipaje (sin incluir el valor excedente) y se le pagará por la pérdida del equipaje.  Tenga en cuenta que WestJet no acepta el pago de cargos por equipaje en compartimento de carga a través de nuestro centro de contacto. Puede agregar equipaje en vuelos pertinentes cuando hace el check in en línea, o simplemente si visita el servicio de atención al cliente de WestJet o un quiosco en el aeropuerto antes de su vuelo.

Además de cualquier otro cargo por equipaje aplicable:

  • por cada maleta con sobrepeso se aplicará un cargo de CAD/USD 100-118. Se considera sobrepeso cuando un artículo pesa más de 23 kg (50 lb) pero no más de 45 kg (100 lb).
  • por cualquier maleta con tamaño excesivo se aplicará un cargo de CAD/USD 100-118. Se considera de tamaño excesivo los artículos que miden entre 158 cm y 203 cm (62 pulgadas y 80 pulgadas) con dimensiones combinadas.

Estas son algunas de las condiciones que debe tener en cuenta:

  • No se permite una tercera o cuarta pieza de equipaje en los vuelos hacia/desde Jamaica o Trinidad y Tobago.
  • No se permite una cuarta pieza en los vuelos operados por WestJet Encore.
  • Solo se permite una bolsa de golf con tamaño superior al permitido en vuelos hacia/desde Jamaica o Trinidad y Tobago.
Básica, Econo o Exclusivo para miembros CAD/USD 30-35,4 CAD/USD 50-59 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118
EconoFlex Sin cargos CAD/USD 50-59 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118
Premium Sin cargos Sin cargos CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118
Business Sin cargos Sin cargos CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118

Realice sus reservas antes del 24 de agosto del 2018 para vuelos dentro de Canadá. Realice sus reservas antes del 28 de agosto del 2018 para vuelos fuera de Canadá.
Primera maleta CAD/USD 25,
Segunda maleta CAD/USD 35
Consulte con un agente aeroportuario por la tarifa establecida después del 1 de octubre del 2018.

Reservas de Vacaciones WestJet antes del 5 de noviembre del 2018:
No se paga tarifa por la primera maleta si viaja fuera de Canadá o EE. UU.
Consulte con un agente del aeropuerto con respecto a la exención de la tarifa.

Obtenga más información sobre nuestras opciones de tarifa

Titulares principales de tarjetas WestJet RBC® World Elite MasterCardǂ Sin cargos1 CAD/USD 50-59 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118
Miembros Silver Sin cargos1 CAD/USD 50-59 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118
Miembros Gold Sin cargos1 Sin cargos1 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118 CAD/USD 100-118

 

Realice sus reservas antes del 24 de agosto del 2018 para vuelos dentro de Canadá. Realice sus reservas antes del 28 de agosto del 2018 para vuelos fuera de Canadá.
Primera maleta CAD/USD 25,
Segunda maleta CAD/USD 35
Consulte con un agente aeroportuario por la tarifa establecida después del 1 de octubre del 2018.

Obtenga más información sobre WestJet Rewards

Los elementos del equipaje de mano ayudan a hacer su viaje más cómodo y práctico. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para acomodar su equipaje de mano en la cabina, pero la aceptación de dicho equipaje está sujeta a disponibilidad de espacio. Si no se dispone de espacio suficiente, el equipaje de mano irá en el compartimento de carga sin costo alguno (no podrá acceder a él durante el vuelo).

Una buena pauta: las maletas llenas de recuerdos definitivamente irán en el equipaje en compartimento de carga.

Una pieza de equipaje de mano 53 cm x 23 cm x 38 cm
(21 pulg. x 9 pulg. x 15 pulg.)
Sin cargos
Un artículo personal 41 cm x 15 cm x 33 cm
(16 pulg. x 6 pulg. x 13 pulg.)
Sin cargos

 

Obtenga más información sobre el equipaje de mano

Cambiar no debería ser difícil. Al menos no creemos que lo deba ser. Es por eso que nuestras tarifas le permiten cambiar el nombre de un invitado o itinerario, e incluso la opción de cambiar a un vuelo temprano o tarde en el día del viaje. Puede solicitar un cambio hasta dos horas antes de la salida programada.

Cuando las tarifas son combinadas, la clase de servicio más restrictiva determina qué regla de tarifas se debe aplicar. Por ejemplo, si viaja con una tarifa PremiumFlex en su salida y con una tarifa Econo en su regreso, se le cobrarán tarifas Econo si necesita cambiar su reserva de ida y vuelta.

Cambie su vuelo

Los cargos a continuación corresponden a cada invitado de una reserva. Un viaje en el mismo día se define como un vuelo que sale dentro de las 24 horas.

Aparte de los cargos, en función de las reglas de tarifas, podría tener que pagar una diferencia. Las tarifas Básicas no son reembolsables y no se permiten cambios.

¿A qué destino vuela?¿Cuándo es su viaje?BásicaEconómicaEcono
Flex
PremiumPrémium
Flex
BusinessBusiness
Flex
Viajes dentro de Canadá Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
Cambios de vuelo CAD 25 más de 60 días antes de la salida

CAD 100 dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 25 más de 60 días antes de la salida

CAD 100 dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 100
 
Cambios de vuelo el mismo día CAD 100
 
CAD 100
 
 
 
Viaje entre Canadá y todos los destinos de América del Norte (incluidos México, el Caribe y América Central) Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
Cambios de vuelo CAD 25 más de 60 días antes de la salida

CAD 100 dentro de 60 días antes de la salida
CAD 25 más de 60 días antes de la salida

CAD 100 dentro de 60 días antes de la salida
CAD 25 más de 60 días antes de la salida

CAD 100 dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 100
 
Cambios de vuelo el mismo día CAD 100 CAD 100 CAD 100
 
 
 
Viaje hacia o desde destinos fuera de América del Norte Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
Cambios de vuelo CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
 
CAD 400
EUR 264
GBP 224
 
Cambios de vuelo el mismo día CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
 
 
 

Consulte los atributos de Econo para ver las tarifas Exclusivo para miembros.

El siguiente es un desglose de los cargos asociados a los cambios de nombre en su itinerario. Llame al 1-888-937-8538 si quiere hacer un cambio de nombre.

 BásicaEconómicaEcono
Flex
PremiumPrémium
Flex
BusinessBusiness
Flex
Viajes dentro de Canadá CAD 100 CAD 100 CAD 100
 
CAD 100
 
Viaje entre Canadá y todos los destinos de América del Norte (incluidos México, el Caribe y América Central) CAD 100 CAD 100 CAD 100
 
CAD 100
 
Viaje hacia o desde destinos fuera de América del Norte CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
 
CAD 150
EUR 99
GBP 83
 

Si busca realizar un cambio a un vuelo más temprano, o quiere que lo reacomoden debido a un vuelo perdido, al mismo origen y destino en el mismo día de viaje, debe solicitarlo en el momento del check in (o, si está en el aeropuerto, dentro de las dos horas del vuelo perdido). Tenga en cuenta que esto estará siempre sujeto a disponibilidad. Además, la diferencia en la tarifa no será cargada ni reembolsada por un cambio a un vuelo anterior o por un vuelo perdido.

Llegue temprano para su vuelo: 

  • el vuelo debe ser al mismo destino en el mismo día calendario y no puede estar agotado.
  • su solicitud se tratará en el aeropuerto en el mismo día calendario, para el cargo aplicable según la tarifa reservada.
  • su solicitud se tratará mediante los quioscos de autoservicio, el check-in en línea o desde un dispositivo móvil, cinco horas antes de la hora estimada de salida del vuelo original. Si llega más de cinco horas antes de la hora estimada del vuelo original, debe consultar a un representante de servicio al cliente de WestJet.
  • si hay espacio en el vuelo, puede que le confirmen el cambio al vuelo más temprano.
  • solo podrá solicitar tomar un vuelo anterior si tiene su equipaje con usted.

 

Llegada tarde a su vuelo:

Tenga en cuenta que se considerará que llegó con retraso si se comunica con WestJet dentro de las dos horas (antes o después) del horario de salida programado de su vuelo. WestJet le permitirá llegar con retraso para el siguiente vuelo disponible, al mismo destino, en el mismo día calendario, si hay un asiento disponible para el cargo aplicable. En algunos casos, el siguiente vuelo disponible puede ser el siguiente día o más tarde, según del destino.

 BásicaEconómicaEcono
Flex
PremiumPrémium
Flex
BusinessBusiness
Flex
Viajes dentro de Canadá CAD 100
 
CAD 100
 
 
 
Viaje entre Canadá y todos los destinos de América del Norte (incluidos México, el Caribe y América Central) CAD 100 CAD 100 CAD 100
 
 
 
Viaje hacia o desde destinos fuera de América del Norte CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
CAD 150
EUR 99
GBP 83
 
 
 
  • los cambios aceptados 21 días o más antes de la salida están sujetos a un cargo por cambio de CAD 100 más GST por invitado.
  • a las vacaciones reservadas con tarifas Plus de ida y vuelta no se les aplicarán cargos por cambios.
  • todas las vacaciones están sujetas a tarifas y cargos de proveedores aplicables.
  • los cambios se vuelven a reservar al precio minorista actualizado. El cambio de titularidad se trata como una cancelación.
  • Se permite un cambio de nombre después de 21 días o más antes de la salida, por reserva, por un cargo por cambio de CAD 100 más GST;
  • el hotel y otros proveedores también tienen cargos que pueden aplicarse.
  • para cambiar sus vacaciones, llame a Vacaciones WestJet durante el horario de atención (1-877-737-7001).

 

Econo o EconoFlex CAD 105
Reembolso a la forma original de pago
CAD 105
Se aplicarán diferencias en el precio del paquete
Premium Sin cargos
Reembolso a la forma original de pago
Sin cargos
Se aplicarán diferencias en el precio del paquete

 

Obtenga más información sobre nuestras opciones de tarifa

A veces la vida se interpone en los planes. Entendemos y tratamos de ser tan serviciales como sea posible cuando hay un cambio de planes. Usted puede cancelar los vuelos hasta dos horas antes de la salida programada. Si no se presenta, todos los fondos se pierden, y eso no es divertido para nadie.

Cuando las tarifas son combinadas, la clase de servicio más restrictiva determina qué regla de paquete de tarifas se debe aplicar.

Cancelar un vuelo

Los cargos a continuación corresponden a cada invitado de una reserva. Un viaje en el mismo día se define como un vuelo que sale dentro de las 24 horas de la reserva.

Las tarifas Básicas no son reembolsables a partir de las 24 horas posteriores al momento de la reserva.

Todas las tarifas, excepto Econo, EconoFlex, Prémium y Business, no son reembolsables a la forma original de pago y serán devueltas a Travel Bank

¿A qué destino vuela?¿Cuándo es su viaje?BásicaEconómicaEcono
Flex
PremiumPrémium
Flex
BusinessBusiness
Flex
Viajes dentro de Canadá Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
 
Cancelaciones de vuelo CAD 25
más de 60 días antes de la salida

CAD 100
dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 25
más de 60 días antes de la salida

CAD 100
dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 100
 
Viaje entre Canadá y todos los destinos de América del Norte (incluidos México, el Caribe y América Central) Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
 
Cancelaciones de vuelo CAD 25
más de 60 días antes de la salida

CAD 100
dentro de 60 días antes de la salida
CAD 25
más de 60 días antes de la salida

CAD 100
dentro de 60 días antes de la salida
CAD 25
más de 60 días antes de la salida

CAD 100
dentro de 60 días antes de la salida
 
CAD 100
 
Viaje hacia o desde destinos fuera de América del Norte Dentro de las 24 horas de la reserva6
 
 
 
 
 
 
 
Cancelaciones de vuelo CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
CAD 50
EUR 33
GBP 28
más de 60 días antes de la salida

CAD 150
EUR 99
GBP 83
dentro de 60 días antes de la partida
 
CAD 600
EUR 396
GBP 336
 
Cancelaciones (saldo reembolsado a la forma de pago original)8
 
 

Consulte los atributos de Econo para ver las tarifas Exclusivo para miembros.

Para las vacaciones adquiridas a partir del 17 de septiembre del 2018

  • se aceptarán cancelaciones 45 días o más antes de la salida, sujeto a cargos por cancelación de CAD 250 por invitado.
  • no se les aplicarán cargos por cancelación a las vacaciones reservadas con tarifas Premium Económica de ida y vuelta.
  • el hotel y otros proveedores también tienen cargos por cancelación que podrían aplicarse. El resto del precio de la reserva se reembolsará a la forma original de pago.
  • las cancelaciones realizadas entre 44 y 21 días antes de la salida dará como resultado una multa del 50 % del monto pagado.
  • las cancelaciones realizadas menos de 21 días de antelación a la salida redundarán en un castigo del 100 % del monto pagado.
  • para cancelar sus vacaciones, llame a Vacaciones WestJet durante el horario de atención.

 

Para vacaciones adquiridas antes del 17 de septiembre del 2018

  • se aceptarán cancelaciones 21 días o más antes de la salida, sujeto a un cargo por cancelación de CAD 250 por invitado. A las vacaciones reservadas con tarifas Plus de ida y vuelta no se les aplicarán cargos por cancelación.
  • el hotel y otros proveedores también tienen cargos por cancelación que podrían aplicarse.
  • el resto del precio de la reserva se reembolsará a la forma original de pago.
  • las cancelaciones realizadas menos de 21 días de antelación a la salida redundarán en un castigo del 100 % del monto pagado.
  • para cancelar sus vacaciones, llame a Vacaciones WestJet durante el horario de atención (1-877-737-7001).

 

Cabina Económica

CAD 250 por invitado

50 % del precio del paquete

No reembolsable

Cabina Premium

Sin cargos

50 % del precio del paquete

No reembolsable

No se pierda el asiento que desea. Tanto si prefiere un asiento de ventana o pasillo, o si desea ser uno de los primeros en bajarse del avión, entonces querrá reservar su asiento con anticipación.

Si paga un cargo por asiento en westjet.com, el cargo se efectuará en la moneda de la reserva, cuando seleccione un asiento con más de 24 horas de anticipación a la hora del vuelo.

Los cargos por selección de asiento por adelantado se efectúan por cada segmento de vuelo y cada dirección de viaje. Los segmentos de vuelo se identifican por números de vuelo; cada número de vuelo representa un segmento de vuelo. Los cargos por asiento no son reembolsables antes de las 24 horas de la fecha de salida programada, salvo cancelaciones de itinerario completo efectuadas con más de dos horas de anticipación a la hora de salida programada originalmente.

Agregue selecciones de asiento a un próximo vuelo

A continuación, aparecen los cargos por selección de asiento por adelantado para invitados con tarifa Econo en función de la distancia del vuelo. Los invitados de tarifa Flex reciben selección de asientos gratuita para asientos regulares en reservas efectuadas a partir del 17 de enero del 2017; sin embargo, se aplican cargos si se escoge un asiento de la fila de salida. Obtenga más información acerca de nuestras tarifas Plus.

 

Básica
Económica De CAD 5 a CAD 50 De CAD 10 a CAD 100
EconoFlex
 
De CAD 10 a CAD 100
Premium/Business
 
 

Si reservó una tarifa Econo o EconoFlex, o Exclusivo para miembros, y si aún hay asientos disponibles en tarifa Prémium en el momento del check-in, puede cambiarse por un cargo. Las actualizaciones son por cada segmento de vuelo de ida y las normas de su tarifa original seguirán aplicándose.

Disfrute de las siguientes ventajas con una actualización a Prémium en el momento del check-in:

Más espacio entre asientos para brazos y piernas8
 
Alimentos y bebidas Prémium (incluidos cerveza, vinos y licores)8,9
 
Embarque prioritario8,10
 

Las mejoras están basadas en la disponibilidad y van desde CAD 19 a CAD 300 más impuestos7

 

Cuando las mascotas vuelan en WestJet, también son nuestros invitados. Si bien no dispondrán de bocadillos ni de entretenimiento en vuelo (aún), trabajamos duro para garantizar que sus mascotas viajen con comodidad y seguridad. Para asegurarnos de ofrecer el mejor viaje para su mascota, podrían aplicarse restricciones en fechas de viaje, tamaños de jaulas, tipos de animales. Más información.

  • No en todos los hoteles se admiten mascotas, o su admisión podría estar sujeta a cargos adicionales. Comuníquese directamente con el hotel para informarse.
  • Para agregar una jaula como equipaje de mano o en compartimento de carga a un vuelo de WestJet llame al 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).
  • ¿No viaja con su mascota? WestJet cargo puede ayudarlo a que su mascota llegue a donde tiene que ir.

 

Opción de viaje Cargo
En la cabina (equipaje de mano)

Viajes dentro de Canadá y entre Canadá y EE. UU.
CAD/USD 50-59

Viajes entre Canadá y EE. UU., y todos los destinos fuera de EE. UU.
CAD/USD 100-118

Como equipaje en compartimento de carga

Viajes dentro de Canadá y entre Canadá y EE. UU.
CAD/USD 100-118

Viajes entre Canadá y EE. UU., y todos los destinos fuera de EE. UU.
CAD/USD 200-236

Por su cuenta (como carga) Comuníquese con WestJet Cargo al 1-866-952-2746 (1-866-WJCARGO).

Ninguna aeronave de WestJet maneja efectivo. Aceptamos WestJet RBC® MasterCardǂ, American Express®, Diners Club International®, Discover®, MasterCard® y Visa®. Las compras a bordo se cobran en dólares canadienses. Los Invitados sentados en Premium reciben comida y bebidas (cervezas, vinos y licores). WestJet se reserva el derecho de limitar el servicio de venta de alcohol.

 

ServicioCargo y detalles
Bebidas no alcohólicas y bocadillos
Gratuito (en los vuelos de más de una hora)
Opciones de alimentos CAD 2.99-16.49 (disponibilidad en función del tiempo y la duración del vuelo)
Bebidas alcohólicas CAD 6.99-8.49 (disponibilidad en función del tiempo y la duración del vuelo)
Auriculares Estándar CAD 3.49*
Hi-fi CAD 12.49*
* Más los impuestos correspondientes.
Mantas CAD 3.99-4.59

 

Obtenga más información sobre la experiencia en vuelo

¿Sabía usted que llevamos langostas también? Y ni siquiera tiene que comprar un asiento (solo una caja especial). Tenemos algunos otros servicios especiales que pueden ser de su interés. Lamentablemente, la mantequilla de hierba de limón no es uno de ellos.

 

ServicioCargo y detalles
Menores sin acompañante CAD 100-118 por dirección
Extensión de crédito Travel Bank CAD 20-23 
Algunos créditos no podrán ser objeto de prórroga.
Cajas de mariscos4 CAD 10-11.80
Valor excedente CAD 10-11.80 por artículo
Tarifa de reserva del centro de contacto por la tarifa Básica12 $15 por invitado

Tarifas de vuelo en caso de duelo

WestJet ofrece tarifas por duelo para aquellas personas que están experimentando una situación de muerte inminente o tuvieron una muerte en su familia*

Estas tarifas:

  • Solo se pueden reservar por teléfono al 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET);
  • Requieren cierta información general adicional en el momento de la reserva. Podríamos llamarlo si necesitamos más información
  • están disponibles en nuestras tarifas Econo, EconoFlex y Prémium
  • no incluyen viajes en nuestras aerolíneas socias
  • requieren que los viajes se completen dentro de un período de 14 días
  • ofrecemos la máxima flexibilidad sin cargos. Le recomendamos buscar un precio menor en nuestra página web antes de reservar una tarifa por duelo. Tenga en cuenta que estas tarifas estarán sujetas a cargos por cambio, si corresponde.

* En el caso de viajes por duelo, la familia incluye:

  • Tía/tío
  • Hermano/hermana (esto incluye a hermanos/hermanas de una unión de hecho, cuñados/cuñadas, hermanastro/hermanastra)
  • Hijo (esto incluye a hijos de una unión civil, nuera/yerno, hijastro/hijastra)
  • Albacea
  • Nietos (esto incluye a los bisnietos)
  • Abuelos (esto incluye a los bisabuelos)
  • Tutor legal y cónyuge del tutor legal
  • Sobrino/sobrina
  • Padres (esto incluye a padres de una unión civil, suegro/suegra, padrastro/madrastra)
  • Cónyuge (esto incluye a concubinos/concubinas, parejas del mismo sexo)

 

Tarifas para asistir a los funerales cívicos

WestJet ofrece tarifas con descuentos a los invitados que viajan a un funeral para bomberos, oficiales de policía, personal militar y personal de los servicios de emergencia que han muerto en el cumplimiento de su deber.

Estas tarifas:

  • Solo se pueden reservar por teléfono al 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET);
  • Requieren cierta información general adicional en el momento de la reserva. Podríamos llamarlo si necesitamos más información
  • están disponibles en nuestras tarifas Econo, EconoFlex y Prémium.
  • no incluyen viajes en nuestras aerolíneas socias
  • requieren que los viajes se completen dentro de un período de 14 días
  • ofrecemos la máxima flexibilidad sin cargos. Le recomendamos buscar un precio menor en nuestra página web antes de reservar una tarifa por duelo. Tenga en cuenta que estas tarifas estarán sujetas a cargos por cambio, si corresponde.

 

Reservas de paquetes de Vacaciones WestJet

Vacaciones WestJet no ofrece tarifas por duelo.

Si pagó su reserva con una tarjeta de crédito o tarjeta de pago y desea usar su crédito Travel Bank, llámenos al 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET) antes de transcurridas 24 horas de su reserva. No es posible cambiar la forma de pago después de las 24 horas desde el momento de la reserva.

Si no se presenta para el primer vuelo en una reserva, o no completa un viaje de ida y vuelta o reserva de varios segmentos, se cancelarán todos los segmentos restantes. Todas las tarifas, cargos, gravámenes e impuestos pagados para la reserva no serán reembolsados ni estarán disponibles para reservas futuras.

No ofrecemos tarifas con descuento para los grupos antes mencionados. Ofrecemos tarifas bajas a diario y, ocasionalmente, vendemos pasajes con descuento. Si desea recibir una notificación sobre la venta de pasajes con descuento, puede suscribirse a JetMail y ser de los primeros en enterarse.

Reservas de paquetes de Vacaciones WestJet

  • Las reservas de paquetes de Vacaciones WestJet se deben realizar como mínimo con 72 horas de antelación.
  • Aunque normalmente no hay requisitos de estancia máxima, algunos hoteles pueden tener requisitos de estancia mínima y precios según la cantidad de adultos, niños y bebés que viajen. El precio de "Paquetes desde" que se muestra es el costo total del paquete dividido por todos los invitados que viajan, incluidos niños y bebés.
  • Los precios se indican en moneda canadiense solamente, están sujetos a cambio sin previo aviso y podrían estar sujetos a impuestos, cargos y gravámenes adicionales.
  • Las reservas de paquetes de Vacaciones WestJet solo están disponibles para residentes de Canadá; algunos precios son limitados o podrían tener reglas de tarifa adicional. Si usted es residente de Quebec, comuníquese con su agente para verificar la exactitud de los precios.
  • Nuestros precios más bajos son limitados y podrían no estar disponibles en todos los paquetes. Algunos paquetes podrían estar disponibles solo en determinados días y horarios o en ubicaciones específicas.
  • Las tarifas promocionales podrían tener reglas de tarifa adicional, especificadas en el momento de la reserva.
  • Solicitamos el pago total en el momento en que se realiza la reserva. Vacaciones WestJet acepta tarjetas American Express®, Discover® y Diners Club International®, así como MasterCard®, Visa® y dólares WestJet como medio de pago. Los créditos y certificados de regalo WestJet no se aceptan como pago.

 

Tarifas por duelo

Vacaciones WestJet no ofrece tarifas por duelo.

 

Cambios y cancelaciones

Los cambios deben hacerse a través de Vacaciones WestJet durante el horario comercial.

  • Vacaciones WestJet aceptará los cambios hasta 21 días antes de la salida; sin embargo, algunos proveedores podrían no aceptar dichos cambios.
  • Todos los cambios están sujetos a cargos por invitado, además de a tasas y cargos aplicables del proveedor.
  • No se permiten cambios de nombres, salvo si se trata de correcciones.
  • El cambio de titularidad se trata como una cancelación, no como un cambio.
  • Recomendamos contratar un seguro de viaje.

 

Cambiar la forma de pago

Puede solicitar un cambio de forma de pago antes de transcurridas 24 horas de la finalización de la reserva sin costo alguno. No se permiten cambios de forma de pago después de transcurridas 24 horas.

 

Vuelos o componentes del paquete perdidos o no utilizados

Los vuelos perdidos o los componentes de vacaciones no utilizados no son reembolsables y no se pueden cobrar.