Equipaje de mano

Nuestro equipaje permitido aplica solo para vuelos operados por WestJet o WestJet Encore. Esto incluye vuelos locales, a EE. UU, internacionales y alquilados.

¿Viaja con alguna de nuestras aerolíneas asociadas? Asegúrese de conocer los cargos de su viaje a través de nuestra página de aerolíneas asociadas. Los cargos se cobran por tramo por la línea aérea que opera el primer vuelo para cada dirección de su viaje.

Los elementos del equipaje de mano ayudan a hacer su viaje más cómodo y práctico. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para acomodar el equipaje de mano de nuestros invitados en la cabina, pero la aceptación de dicho equipaje está sujeta a disponibilidad de espacio. Revise los detalles del equipaje de mano permitido a continuación.

Se aplicará un cargo por equipaje registrado en la puerta que supere el tamaño estándar del equipaje de mano o que exceda la franquicia de equipaje de mano. Solo se aceptan tarjetas de crédito como forma de pago en la puerta.

Cada invitado en un asiento confirmado puede llevar una pieza de equipaje de mano y un artículo personal, total. Los elementos que no caben en el dispositivo de tamaño o superar nuestra franquicia de equipaje de mano será colocado en el equipaje facturado y se cobrarán las tarifas de equipaje aplicables.

Cuando viaje en vuelos de WestJet u operados por WestJet, les recomendamos a los invitados colocar independientemente el equipaje de mano o los artículos personales en los compartimentos superiores. Los elementos personales pequeños deben guardarse debajo del asiento delantero.

Cuando viaje en vuelos de WestJet Link operados por Pacific Coastal, coloque los artículos más pequeños en el compartimento superior. Guarde los artículos de mano más grandes debajo del asiento frente a usted. El servicio de carro de equipaje está disponible también para vuelos de WestJet Link.

El equipaje de mano debe estar dentro de los 53 centímetros o 21 pulgadas de longitud por 38 centímetros o 15 pulgadas de ancho, y 23 centímetros o 9 pulgadas de profundidad. El artículo personal debe estar dentro de los 41 centímetros o 16 pulgadas de longitud por 33 centímetros o 13 pulgadas de ancho por 15 centímetros o 6 pulgadas de profundidad.

El artículo de mano también debe ser lo suficientemente ligero como para permitir que usted lo coloque en el compartimento superior sin ayuda. Si es una persona con necesidades especiales o una persona con discapacidad, podrá pedir ayuda.

 Tamaño máximo
(longitud + ancho + altura)
Detalles
Equipaje de mano 53 cm x 38 cm x 23 cm
(21 pulg. x 15 pulg. x 9 pulg.)

Los ejemplos incluyen, entre otros, los que se indican a continuación:

  • Mochila
  • Bolsa
  • Maleta
Artículo personal 41 cm x 33 cm x 15 cm
(16 pulg. x 13 pulg. x 6 pulg.)

Los ejemplos incluyen, entre otros, los que se indican a continuación:

  • Maletín o bolso
  • Cámara
  • Prenda, bolso diplomático, consular o bolsa de cámara
  • Jaula1
  • Ordenador portátil
  • Instrumento musical pequeño
  • Bola de deportes

 

Todo el equipaje de mano y los artículos personales deben:

  • Colocarse en el dispositivo de medición en el check-in.
  • Ser lo suficientemente ligero como para permitir que usted coloque la bolsa en el compartimento superior sin ayuda. Si es una persona con necesidades especiales o una persona con discapacidad, podrá pedir ayuda;
  • Debe almacenarlo en la ubicación apropiada; los elementos personales deben ser almacenados debajo del asiento y el equipaje de mano debe guardarse en el compartimento superior a bordo de la aeronave.
  • Ser aceptados como equipaje de mano para el país al que se viaja. Los elementos aceptables varían de un país a otro. Visite catsa.gc.ca para confirmar lo que puede llevar antes de su vuelo ya que WestJet no se hace responsable por objetos no permitidos a través de la seguridad, en el punto de partida o de llegada a su destino.
  • Pasar los controles de seguridad. Asegúrese de que su equipaje de mano esté en regla, ya que ciertos artículos, como champús, perfumes, pastas de dientes y cremas humectantes solo están permitidos en cantidades limitadas.

No se le permite conectar un dispositivo no autorizado a cualquier parte de su asiento o cualquier otra parte de la aeronave. Algunos ejemplos de dispositivos no aprobados incluyen protectores de rodilla, extensiones de cinturón y los asientos elevados.

En el caso de no haber espacio disponible a bordo para su maleta de mano y es necesario colocarse en el equipaje facturado, o su equipaje facturado llega dañado o con retraso, le recomendamos llevar los siguientes artículos envasados de uso elemento personal con usted en la cabina:

  • Identificación
  • Documentación de viaje
  • Joyas
  • Llaves
  • Medicamentos
  • Dispositivos móviles

Para ayudarle a sacar el máximo partido a su viaje, hemos compilado nuestros mejores consejos de embalaje; consulte algunos de nuestros consejos prácticos sobre cómo empacar de manera inteligente.

La Autoridad de Seguridad del Transporte Aéreo Canadiense (CATSA) regula los elementos permitidos y no permitidos junto con las dimensiones y el embalaje de todos los líquidos, geles y aerosoles que pasan por seguridad. Para obtener más información sobre cómo pasar sin problemas el control de seguridad, visite catsa.gc.ca o llame al 1-800-O-Canadá.

WestJet también tiene algunas restricciones adicionales. Consulte artículos restringidos para más información.

Además de la franquicia de equipaje de mano, los siguientes elementos están también permitidos:

ArtículoInformación adicional
Una bolsa de pañales Debe contener los elementos para un bebé
Un sistema de sujeción homologado (asiento para coche)

Para el uso en un asiento que ha comprado

Sangre
  • Hasta dos litros de sangre para uso personal serán aceptados como equipaje de mano. La sangre para uso personal no debe transportarse como carga.
  • La sangre debe estar envasada en frascos de plástico con las tapas pegada y cerradas, en tubos de recolección de vacío de un solo uso o en bolsas de plástico selladas (preferiblemente doble empaquetado).
  • Dado que la sangre se maneja como un elemento perecedero, debe ser empaquetada en un envase a prueba de fugas que sea resistente a la vibración o daños (como una caja de cartón con hielo de Styrofoam) con compresas frías para la refrigeración y el contenedor debe estar atado de manera simple o doble con cinta adhesiva, cuerda o bandas elásticas.
  • Los controles de seguridad del aeropuerto pueden solicitar una carta expedida por un organismo autorizado para confirmar que la sangre no es infecciosa. Las muestras de sangre infecciosas no son aceptadas para su transporte.
  • Si usted está viajando a nivel internacional, es su responsabilidad para confirmar la aceptación de las directrices de la aduana en el país de destino.
Restos cremados
  • Todos los contenedores de cremación se pasarán por rayos x. La documentación de una funeraria no exime del requisito de control.
  • La Autoridad de Seguridad del Transporte Aéreo canadiense recomienda que los restos cremados se transporten en recipientes temporales (fabricados de plástico, cartón o tela) ya que estos contenedores se pueden analizar con claridad y pasar los controles de seguridad. Por favor recuerde: los oficiales de control no están autorizados a abrir un contenedor para cremación, y no va a inspeccionar el contenido si usted lo abre.
  • También puede llevar el contenedor vacío permanente (como metal, granito y cerámica) con usted como equipaje de mano. 
  • Los contenedores que no pasan los controles de seguridad no serán aceptados como equipaje de mano o para viajar como equipaje facturado.
  • Para obtener más información, consulte catsa.gc.ca.
Mercancías libres de impuestos
  • El alcohol adquirido en el duty free después de pasar por seguridad está permitido como equipaje de mano en vuelos directos operados por aviones de WestJet. El alcohol se debe facturar en los vuelos de WestJet vuelos con transferencias o conexiones, o cuando es adquirido antes de pasar por seguridad.
  • Los invitados de WestJet provenientes de desde una de nuestras aerolíneas asociadas de la Unión Europea pueden llevar las compras libres de impuestos como equipaje de mano, proporcionando el alcohol empaquetado por el duty free proveedor en una bolsa con precinto de seguridad.
Productos alimenticios
  • Para el consumo a bordo; en paquetes desechables y llevados en su persona o en su equipaje de mano
Artículos frágiles
  • Instrumentos científicos delicados
  • Órganos humanos para trasplante
Dispositivos médicos
  • Los concentradores de oxígeno portátiles a batería para uso personal pueden ser utilizados en vuelo.
  • Podemos aceptar dispositivos médicos aprobados de tamaño irregular que exceda la franquicia de equipaje de mano si el dispositivo puede colocarse en un lugar aprobado sin exceder el límite de peso para la zona más apropiada en la aeronave, y que no se impida el acceso al equipo de seguridad, salidas o el pasillo. En todos los casos, la aceptación de estos elementos es a entera discreción de WestJet.
  • Para obtener más información, consulte artículos restringidos.
Jeringas o agujas de uso médico.
  • Solo se aceptarán si van junto a un medicamento etiquetado según estándares profesionales/farmacéuticos con el nombre del invitado.
Medicamentos
  • En el envase etiquetado original
Dispositivos de movilidad
  • Los ejemplos incluyen aparatos ortopédicos, bastones, andadores y muletas
Prendas personales/ropa
  • Abrigos, sombreros, sombrillas.
Dispositivos electrónicos personales

Los dispositivos electrónicos personales a batería podrán ser transportados para su uso personal y puede utilizarse cuando lo permita la tripulación en vuelo. Los ejemplos incluyen:

  • Purificadores de aire
  • Calculadoras
  • Cámaras
  • Auriculares inalámbricos con filtrado de ruido
  • Relojes eléctricos
  • Sistemas de entretenimiento
  • eReaders
  • Audífonos
  • Marcapasos cardíacos

Los invitados pueden transportar, pero no pueden utilizar los siguientes dispositivos electrónicos personales en la cabina:

  • Cigarrillos electrónicos
  • Vaporizadores
Cochecito

Dispositivos electrónicos portátiles de transmisión

Los transmisores alimentados con baterías de dispositivos electrónicos portátiles se pueden aceptar como equipaje de mano; sin embargo, porque transmiten una señal, deben establecerse en "modo Avión", el cual desactiva la conectividad a redes de telefonía móvil/celular. Usted puede utilizarlos en "modo Avión" cuando lo indique su tripulación en vuelo.

Algunos ejemplos de transmisión de un dispositivo electrónico portátil incluyen:

  • Teléfonos celulares
  • Dispositivos de juegos y entretenimiento
  • Tablets

Los invitados pueden tomar, pero no utilizar los siguientes elementos en la cabina:

  • Transmisores y receptores AM/FM
  • Juguetes de control remoto, tales como aviones teledirigidos
  • Radios CB
  • Dispositivos de comunicación de radio bidireccional portátil

Aunque la aeronave con turbohélice tiene mucho estilo, hay menos espacio disponible para el equipaje de mano y facturado. Como tal, puede ser obligado a controlar el equipaje de incluso si caben en el equipaje de mano dispositivo calibrado antes de embarcar en la aeronave. Si su equipaje de mano contiene elementos esenciales tales como medicamentos, equipos portátiles, llaves u objetos frágiles, asegúrese de que estos objetos de valor viajan con usted en la cabina como equipaje de mano que se comprueban antes del embarque y no estará disponible hasta después de que la aeronave haya llegado y se haya detenido en la terminal.

Aquí hay algunas pautas para guardar su equipaje de mano en el compartimento superior, ilustrado en un práctico infográfico. En caso de duda, por favor consulte a los auxiliares de vuelo.

 

A bordo