Requisitos de identificación

Recuerde su identificación y documentos de viaje.

Ya planeó y pagó su viaje y está listo para partir: no deje que los documentos de viaje perdidos acorten sus planes. Cada país en su itinerario puede tener diferentes requisitos de entrada y salida y todos se aplican estrictamente. Es su responsabilidad asegurarse de que los documentos que utilice para salir sean suficientes para volver a casa. Si no tiene los documentos que permitan la entrada a todos los países de su reserva para usted o sus hijos, no se le permitirá abordar su vuelo.

Los invitados de todas las edades requieren identificación que coincida con el nombre, tal y como está escrito en su boleto. Es responsable de asegurarse de que tanto usted como cualquier niño que le acompañe, tengan la identificación apropiada y la documentación de viaje requerida para entrar o realizar conexiones a través de cada país en su itinerario. Consulte con la embajada o consulado más cercanos de cada país que planee visitar.


Tipo de invitado Identificación requerida*
*Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque
Adultos, niños y bebés

Se requiere un pasaporte válido.

Se aceptarán tarjetas Nexus válidas (vigentes) solamente para viajar hacia/desde EE.UU.

Para obtener información específica de su país y otros importantes asuntos de viajes, comuníquese con la embajada o el consulado o visite Travel.gc.ca

Niños que viajan con uno de sus padres Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos, así como la embajada o consulado más cercanos del destino al que viaja, ya que podría necesitar documentación adicional.
Niños que viajan como menores sin acompañante WestJet no ofrece servicio de menores sin acompañante hacia, dentro o desde EE. UU.
Viajes a República Dominicana Para poder entrar al país, los ciudadanos canadienses que viajan a República Dominicana deben contar con un pasaporte válido durante su estancia, y con pruebas de que continuarán su viaje hacia otros destinos.
Viajes a Jamaica Para poder entrar a Jamaica, debe contar con un boleto de regreso o pruebas de que continuará su viaje hacia otros destinos. Las asignaciones de equipaje en vuelos hacia Jamaica son reducidas. Consulte equipaje en compartimento de carga para obtener más información.
Viajar a Turcos y Caicos Para poder entrar a Turcos y Caicos, debe contar con un boleto de regreso o pruebas de que continuará su viaje hacia otros destinos.

 

Si pierde o le roban el pasaporte, comuníquese con el consulado o la embajada de su país inmediatamente. Los canadienses pueden informar de la pérdida o robo de un pasaporte a la embajada o al consulado de Canadá más cercanos. Los pasaportes ubicados o devueltos a un representante de WestJet se devolverán al país de origen.

Le recomendamos que solicite un nuevo pasaporte si su pasaporte actual está dañado. Los invitados que viajen con pasaportes dañados podrían enfrentar retrasos considerables y se les podría denegar el embarque.

Como se mencionó en la política de privacidad de WestJet, estamos obligados a recopilar información personal por parte de las autoridades gubernamentales en los EE. UU., Canadá y otros países, y la información puede ser revelada a las autoridades sin su conocimiento o consentimiento según lo exige la ley. Es la política de WestJet recopilar y divulgar únicamente lo requerido por la ley, y nada más.

WestJet es un miembro del programa canadiense de tránsito sin visa únicamente para los invitados que entran en Canadá a través del Aeropuerto Internacional de Vancouver. Este programa permite a ciudadanos chinos, indonesios, tailandeses y filipinos viajar sin visa con WestJet desde los EE. UU. a Vancouver y conectar con otros vuelos desde Canadá. Los ciudadanos chinos, indonesios, tailandeses y filipinos deben contar con una visa de residencia temporal para entrar a Canadá desde otra ciudad y conectarse a otro vuelo desde Canadá. Consulte el sitio web del Gobierno de Canadá para obtener más información.

Si viaja a Canadá en avión y es un viajero extranjero que no necesita una visa para ir a Canadá, visite Canadá.ca/eTA para averiguar cómo solicitar una Autorización Electrónica de Viaje en línea antes de viajar. Los viajeros extranjeros con una visa canadiense válida, los ciudadanos de EE. UU., los ciudadanos canadienses y los residentes permanentes de Canadá no necesitan una Autorización Electrónica de Viaje para ir a Canadá.

Programa de vuelo seguro

Las compañías aéreas deben presentar información específica a la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) estadounidense para todos los invitados que viajan desde, hacia o a través de EE. UU. continental (salvo los vuelos entre dos puntos en Canadá). La siguiente información debe presentarse 72 horas antes del viaje o en el momento de la reserva para las reservas hechas con menos de 72 horas antes de la salida del vuelo:

  • Nombre (tal como aparece en el documento de identificación emitido por el gobierno que se utilizará al viajar)
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Número de control (si corresponde)
  • Número de viajero conocido (si corresponde)

Para obtener más información, visite el sitio web de la TSA en relación con el programa de vuelo seguro.

Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. (CBP)

La CBP estadounidense debe recopilar la siguiente información de las personas que entran a EE. UU.:

  1. Nombre completo
  2. Sexo
  3. Fecha de nacimiento
  4. Ciudadanía
  5. Número de pasaporte
  6. País de emisión del pasaporte
  7. Fecha de vencimiento del pasaporte
  8. País de residencia
  9. Su dirección mientras se encuentre en EE. UU.

Nota: No se requiere información de direcciones de ciudadanos estadounidenses ni de residentes permanentes legales de Estados Unidos (quienes deben proporcionar su número de registro de extranjero).

TSA Pre✔®

  • Es un programa de control de seguridad rápido que conecta a los viajeros que salen desde aeropuertos específicos dentro de EE. UU. con una seguridad más inteligente y una mejor experiencia de viaje. TSA Pre✔® ayuda a eliminar el estrés del viaje sin necesidad de quitarse los zapatos, portátiles, líquidos, cinturones o chaquetas livianas.
  • Utiliza un enfoque inteligente basado en riesgos para proporcionar la seguridad más eficaz en la forma más eficiente.
  • Los viajeros que aprueban los requisitos de TSA Pre✔®/NEXUS o Global Entry pasan a ser viajeros de confianza y reciben controles de seguridad rápidos.

TSA Pre✔® ofrece

  • Línea de seguridad dedicada
  • Controles rápidos de seguridad en aeropuertos
  • Mantener puestos cinturones, zapatos, chaquetas livianas, bolsas de líquidos, geles y aerosoles (con un límite de 100 ml) dentro del equipaje de mano y portátiles

Invitados con TSA Pre✔®

Para obtener una tarjeta de embarque con TSA Pre✔®, introduzca su número de viajero conocido (RTC) durante el check in web, por dispositivos móviles, o por módulos de check in, o en un mostrador de Asistencia al invitado de WestJet en la estación de salida de EE. UU. Si es elegible, usted recibirá el indicador de TSA Pre✔® en su tarjeta de embarque y podrá dirigirse directamente a los chequeos de seguridad TSA Pre✔®.

Tipo de invitado Identificación requerida*
*Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque
Adultos, niños y bebés WestJet requiere un pasaporte válido o tarjeta NEXUS
Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) Visitantes no canadienses provenientes de países con exención de visa. El Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos requiere completar una solicitud en línea para obtener la autorización de viaje antes de viajar a EE. UU.
Niños que viajan con uno de sus padres Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos.
Niños que viajan como menores sin acompañante WestJet no ofrece servicio de menores sin acompañante en viajes internacionales.
Tipo de invitado Identificación requerida*
Debe presentarse durante el embarque en la puerta y el nombre de la identificación debe coincidir con el nombre en la tarjeta de embarque. Además, el Departamento de Transporte de Canadá exige que cada invitado sea mayor de 18 años de edad para presentar identificación original a bordo de un vuelo local. NO se aceptan fotocopias.
Adultos de 18 o más años Un documento de identificación (vigente) con fotografía emitido por el gobierno1 que incluya el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo.(1)

O BIEN

Dos documentos de identificación (válidos) con fotografía emitidos por el gobierno2 (en uno de los cuales debe aparecer el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo). Los nombres de los dos documentos de identificación deben coincidir. Si los apellidos no coinciden debido a un cambio de nombre, los invitados deben presentar un certificado de matrimonio o certificado de cambio legal del nombre para verificar el cambio.(2)

Para viajar, no se aceptan documentos de acreditación vencidos, por ejemplo, "certificado de comerciante".
Bebés (menores de 2 años de edad) Se deben presentar pruebas de edad* (se aceptan fotocopias)
*Si no presenta pruebas de edad, tendrá que comprar un asiento para el niño. El precio de compra para el asiento será íntegramente reembolsado si la prueba de edad se presenta a WestJet dentro de los 7 días de finalizado el vuelo.
Niños Todos los niños deben ir acompañados por un adulto en vuelos operados por WestJet hasta que cumplan 12 años, a menos que viajen como menores sin acompañante. Recomendamos a todos los niños que viajen con una identificación emitida por el gobierno.
La edad para viajar solo puede variar si el niño viaja en un vuelo de código compartido. Revise las directrices de la otra aerolínea para conocer las restricciones.
Niños que viajan con uno de sus padres Visite Travel.gc.ca para obtener información sobre la custodia de niños, cartas de consentimiento y otros documentos que puedan ser necesarios si planea viajar a Estados Unidos o a otro país.
Niños que viajan solos (12 a 17 años de edad) Se podría denegar el embarque a sus hijos si aparentan ser menores de 12 años y no cuentan con pruebas de edad.
Niños que viajan como menores sin acompañante
(véase restricciones de edad)
Se debe presentar y enviar con su hijo una fotocopia (no el original) de la identificación emitida por el gobierno en la que aparezca el nombre, el sexo y la fecha de nacimiento del niño.

Cada padre/tutor que recoge o lleva a un niño también debe tener una identificación emitida por el gobierno.

Reservas de paquetes de Vacaciones WestJet

Toda la información de identificación que indicada anteriormente se aplica a su viaje. También debe saber que algunos proveedores de hoteles y actividades pueden requerir su identificación para canjear servicios.