Selección de asiento

Parte delantera, trasera, ventana o pasillo. La selección de asientos opcional está disponible. Toda la información a continuación se aplica a la selección de asientos para viajes con reservas de WestJet, Vacaciones WestJet, WestJet Encore y para reservas grupales, a menos que se indique lo contrario. ¿Viaja con alguna de nuestras aerolíneas asociadas? Asegúrese de conocer las opciones de asientos, ya que pueden diferir de las nuestras.

Para todos los vuelos operados por WestJet, puede seleccionar su asiento mientras reserva su vuelo en línea, o hasta el momento del check-in en Gestionar viajes, e ingresar su código de reserva y apellido.

Administrar mi asiento

¿Tiene una conexión con una aerolínea socia?

Si su itinerario incluye vuelos operados por uno de nuestros socios de aerolíneas, no podrá seleccionar un asiento para la parte de su viaje operada por el socio. Consulte el sitio web de la aerolínea socia para obtener más información.

¿Viaja en un vuelo chárter?

La selección de asientos está disponible solo en el aeropuerto, ya que debemos verificar sus documentos de viaje y recopilar la información necesaria durante el check-in.

Para seleccionar un asiento con una reserva existente, que se haya comprado con cualquier tarifa excepto la Básica, vaya a Gestionar viajes e ingrese su código de reserva y apellido.

Se pueden aplicar cargos por selección o cambio de asiento. Ver todas las tarifas de asientos.

Administrar mi asiento

Las tarifas por selección de asientos varían según su paquete de tarifas y el tipo de asiento que seleccione. Se cobra una tarifa por cada segmento de vuelo en los vuelos de conexión, tanto hacia como desde su destino.

Ver tarifas por selección de asiento

¿Puedo seleccionar mi asiento si no quiero pagar la tarifa?

Puede saltarse la tarifa de tres maneras:

  1. Sáltese la selección de asientos y asigne su asiento automáticamente en el momento del check-in
  2. Aproveche los beneficios del paquete de tarifas con selección de asientos por adelantado para asientos estándar en EconoFlex o asientos preferenciales en Premium y Business.
  3. Vales de selección de asientos de WestJet Rewards para miembros Silver, Gold y Premium.
    Obtenga información sobre los beneficios de WestJet Rewards

¿Por qué debo seleccionar mi asiento antes de la fecha de salida de mi vuelo?

Si se salta la selección de asientos, su asiento se asignará automáticamente cuando haga el check-in, por lo que puede que no se siente junto a su compañero de viaje o en su asiento del pasillo preferencial.

Se le pedirá que seleccione asientos nuevos para cualquier segmento que cambie.

Los cargos por asiento no son reembolsables antes de las 24 horas de la fecha de salida programada, salvo cancelaciones de itinerario completo efectuadas con más de dos horas de anticipación a la hora de salida programada originalmente.

Asientos Business

Los asientos Business están disponibles en nuestro 787 Dreamliner con lo siguiente:

  • Cubículos personales privados con asientos reclinables y acceso directo al pasillo
  • Espacio entre asientos de 117 cm, lo cual proporciona espacio adicional para las piernas, y un asiento de 56 cm de ancho
  • Soporte lumbar en cuatro direcciones con almohadas y mantas especialmente diseñadas

Todos los beneficios de Business

Asientos Premium

Hay disponibles asientos Premium en la cabina Económica de nuestro Dreamliner y nuestro avión 767 con lo siguiente:

  • Espacio de 17 cm, que proporciona más espacio para las piernas, mayor reclinación y un asiento más ancho
  • No hay asientos en el medio
  • Apoyapiés


Los asientos Premium están disponibles en nuestros aviones 737 con lo siguiente:

  • Espacio de entre 84 y 15 cm, que proporciona más espacio para las piernas


Premium en el avión Q400 de WestJet Encore:

Si está sentado en Premium, sigue teniendo embarque prioritario, acceso anticipado a los compartimentos superiores y será de los primeros en desembarcar del avión, pero los asientos no tienen espacio adicional entre ellos.

Todos los beneficios de Premium

Nota:

  • En el avión 767, los asientos 3D y 3F están habilitados para sillas de ruedas.
  • Los invitados que viajen en las tarifas Econo o EconoFlex podrán comprar los asientos que no estén reservados antes de abordar la cabina Premium durante el período de check-in.
  • Los invitados sentados en la fila 40 podrán ver grupos de invitados y otras actividades a su alrededor y detrás de la fila debido a la proximidad con los baños y la cocina en la parte trasera.


Asientos de la fila de salida

Los asientos de la fila de salida ofrecen más espacio entre asientos. Por motivos de seguridad debe cumplir las restricciones de los asientos de la fila de salida.

Asientos con espacio adicional para las piernas

Estas son las filas después de nuestros asientos Premium y antes de nuestros asientos de la fila de salida. Estos asientos ofrecen unos cuantos centímetros más de espacio entre ellos y son los primeros en desembarcar de forma temprana cuando el avión aterriza.

Asientos estándar

Los asientos estándar constituyen los puntos restantes de nuestra aeronave. Ofrecemos el mismo excelente servicio al cliente de WestJet por el cual ya nos conoce, no importa dónde esté sentado.

Consulte el diseño o el mapa de asientos de todos los aviones de WestJet

Es posible que los asientos a continuación no se reclinen:

737-600: Fila 9, 20ABC, 21DE, 737-700: Fila 10, 737-800/Max 8: Fila 12, 13, 30, 767-300: 16achk, 17achk

Su itinerario se marcará como Cabina mixta cuando no haya un asiento en Business disponible en uno o más segmentos de su vuelo. Cuando este sea el caso, quedará sentado en la cabina Premium.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para sentarlo con sus hijos, sin cargo adicional.

Cuando reserve sus vuelos en línea, puede asegurarse de que está sentado con sus hijos menores de 14 años si cumple las siguientes condiciones:

  1. Proporciona la fecha de nacimiento de todos los invitados menores de 14 años
  2. Seleccione sus asientos juntos cuando reserve el vuelo

Si no ve suficientes asientos juntos en el mapa de asientos, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para sentarlos juntos; para estar seguro, puede llamar al 1-888-937-8538 y reservar sus asientos con un agente del centro de llamadas.

Según su necesidad especial, el tipo de tarifa y los asientos disponibles, intentaremos sentarlo en la mejor ubicación posible. Puede haber disponibles otras distribuciones de asientos conforme a una evaluación caso por caso de sus necesidades.

Cuando se comunica con nosotros para un grupo de 10 o más invitados, solo indique que desea que las personas del grupo se sienten juntas, y trabajaremos juntos para encontrar la mejor opción disponible.

Muchos de nuestros invitados disfrutan del espacio entre asientos adicional que ofrecen los asientos de la fila de la salida de emergencia. Antes de solicitar estos asientos, debe saber que estos tienen algunas restricciones adicionales y, como tal, para viajar en un asiento de la fila de la salida de emergencia, debe:

  • Tener 16 años de edad o más.
  • Ser capaz de hablar inglés o francés para recibir instrucciones de la salida de emergencia o, si selecciona un asiento que recibe instrucciones de la salida de emergencia.
  • Tener movilidad, fuerza y habilidad suficientes para operar la salida de emergencia (es decir, no tener discapacidad).
  • Poder determinar visualmente si es seguro abrir la salida.
  • No requerir tratamiento especial o el uso de auxiliares de movilidad o dispositivos médicos.
  • No requerir usar un concentrador o tanque de oxígeno.
  • No viajar con un animal en la cabina.
  • No ser el único responsable de otra persona.
  • No tener una enfermedad que pueda causarle lesiones corporales si acciona la salida de emergencia.
  • No requerir un extensor del cinturón de seguridad, ya que esto presenta un peligro de tropiezo.

 

Si decide seleccionar un asiento en la fila de la salida de emergencia y el personal de vuelo identifica que no está calificado de acuerdo con las restricciones anteriores, será movido a otro asiento.

Para seleccionar un asiento o agregar asientos a su reserva, visite Mis viajes o comuníquese con Vacaciones WestJet al 1-877-737-7001 entre las 6 a. m. y las 10 p. m. MT.