Códigos de descuento

Recientemente cambiamos nuestro sistema de códigos de descuento, así que elaboramos algunas Preguntas frecuentes para ayudarlo.

Desafortunadamente, no podrá hacerlo. Los códigos proporcionados son válidos únicamente para nuevas reservas.

"El código de cupón ingresado no es válido para su itinerario seleccionado. Vuelva a verificar los detalles de la oferta e inténtelo de nuevo".”

Hay varias razones por las que su código de cupón puede considerarse no válido:

  • El código de cupón ingresado puede no existir o se ingresó incorrectamente. Un error común es ingresar un "0" (cero) en lugar de la letra "O", ingresar un "1" (uno) en lugar de la letra "I" o viceversa. Además, le recomendamos que confirme que el código que está ingresando es un código de descuento de WestJet.

  • El código de cupón puede tener ciertas restricciones de fecha de exclusión. Compruebe las fechas de viaje elegibles para su código y vuelva a intentarlo.

  • Algunos códigos de cupón solo son elegibles para su uso en una reserva y no pueden combinarse con otro código de cupón de una oferta diferente o caducada.

  • El código de cupón que está utilizando solo puede ser válido para un invitado.

  • Si su código de cupón es un código de uso limitado o único, significa que no puede utilizarlo para más de una reserva.

  • Si está realizando una reserva con dólares WestJet, puede no tener suficientes dólares WestJet en su cuenta para hacer esta compra. Se aplican tarifas de canje mínimas. Visite westjet.com/redeem para obtener más información.

  • Su código de cupón no se puede utilizar porque el código ha caducado. Cuando esté disponible, puede consultar los detalles de la oferta original para ver la fecha de caducidad. Tenga en cuenta que no podemos extender la fecha de caducidad de los códigos de descuento.

No, los códigos de descuento no son válidos en los paquetes de Vacaciones WestJet o las reservas grupales.

Se trata del tipo de código que se ha emitido. WestJet emite dos tipos de códigos de descuento: de uso ilimitado y de uso limitado; cada uno funciona de manera algo diferente.

Los definiremos para usted:

Código de uso ilimitado: Este tipo de código de descuento generalmente es una oferta pública que se pone a disposición para cualquier persona, y puede usarse un número ilimitado de veces si los vuelos y las tarifas están disponibles en el momento de la reserva. Los dólares WestJet se pueden usar al reservar con códigos de uso ilimitado.

Código de uso limitado: A veces, tenemos una oferta exclusiva con un código de descuento único que se limita a una restricción de cantidad o audiencia específica. Este código solo se puede utilizar para una cantidad específica de reservas. Los dólares WestJet no se pueden usar al reservar con códigos de uso limitado.

Si desea confirmar que su descuento es de uso ilimitado y se puede combinar con dólares WestJet, deberá hacer lo siguiente:

  • En primer lugar, inicie sesión en su cuenta de WestJet Rewards. Puede hacerlo en cualquier momento seleccionando el ícono de "Iniciar sesión" en la parte superior derecha de westjet.com.
  • Después de haber iniciado sesión, vaya a la página de inicio del código de descuento.
  • A continuación, aparecerá una ventana de reserva cerca de la parte inferior de la página de inicio del código de descuento. Complete el código de descuento aplicable y seleccione los detalles de su viaje en la ventana de la reserva. A continuación, seleccione el botón "Obtener vuelos".
  • Si es elegible para usar el código en función de los detalles de vuelo que ha proporcionado, aparecerá un mensaje en la parte superior de la página que le permitirá saber que su descuento se ha aplicado.
  • El descuento se reflejará en los precios mostrados.
  • Una vez que llegue al paso "Pago", tendrá la oportunidad de aplicar los dólares WestJet a su reserva.
  • Si los dólares WestJet se aplican con éxito a su reserva, sabrá que está usando un código de uso ilimitado.

Tenga en cuenta que: Las tarifas mínimas de canje pueden aplicarse al hacer la reserva con dólares WestJet.

Si tiene más preguntas acerca de WestJet Rewards, consulte las  preguntas frecuentes de este programa.

Después de haber ingresado los códigos y seleccionado sus vuelos, aparecerán marcas de verificación junto con las tarifas que se aplican a su código de descuento. Una vez que seleccione sus vuelos, sus ahorros aparecerán automáticamente en el resumen de pago en el lado derecho. Si está realizando una reserva con dólares WestJet, su resumen de pago mostrará que se ha aplicado un descuento, pero la cantidad total de ahorros solo aparecerá en la etapa de pago final. Si su itinerario incluye alguna fecha de exclusión (consulte los detalles específicos de la oferta), la cantidad de descuento mostrada solo será para la parte que es elegible.

Sí, puede realizar tantas búsquedas de vuelos como desee para ver sus opciones y el importe del descuento. El código de descuento no se utilizará oficialmente hasta que se aplique el pago.

Los códigos de descuento caducan a las 9:59 p. m., horario de la montaña, en la fecha "reservar por" proporcionada, a menos que se indique lo contrario.

Los códigos de cupón y promoción son como los de papel: si se pierden, no se pueden recuperar.

Sí. Los códigos de descuento solo son válidos en los vuelos comercializados y operados enteramente por WestJet y no se aplican al viajar con nuestros socios de código compartido, interlínea u otros socios de aerolíneas. Los vuelos operados por WestJet se indican como "operados por WESTJET", "operados por WESTJET ENCORE" u "operados por ENLACE WESTJET DE PACIFIC COASTAL" durante su búsqueda de vuelo. Pueden aplicarse otras restricciones de vuelo, como restricciones en la clase de tarifa aplicable (por ejemplo, solo aplicables a las tarifas económicas). Esto siempre estará indicado en los detalles del código de descuento.

Las fechas de exclusión son específicas de la oferta para cada código de descuento. Consulte los detalles del código de descuento individual para confirmar si tiene fechas de exclusión.