Interrupciones de servicios y vuelos europeos
Si busca más información sobre nuestros procedimientos de reclamos o desea obtener información sobre su experiencia, visite nuestra página de contacto.
La Comisión Europea ha establecido una plataforma para resolución de conflictos en línea que proporciona acceso a la resolución alternativa de conflictos (ADR). Tenga en cuenta que WestJet no está suscrito actualmente a una ADR aprobada, por lo tanto, ni la plataforma para resolución de conflictos en línea ni los proveedores de ADR aprobados podrán aceptar su reclamo.
Puede comunicarse con el organismo nacional de cumplimiento de las leyes de aviación correspondiente en el país desde el cual salió su vuelo:
Francia: Dirección General de Aviación Civil
Reino Unido: Autoridad Civil de Aviación
España: Dirección General de Aviación Civil de España
Si aún no tiene la oportunidad de darnos sus comentarios, comuníquese con nosotros.