Avis actifs
Veuillez noter que les projets d'améliorations suivants se dérouleront du 25 août au 20 septembre 2024 au Haven Riviera Cancun Resort and Spa.
Remplacement du carrelage de la piscine du Haven : L’hôtel s’apprête à réaménager la piscine ronde Haven’s Pool en la dotant d’un nouveau carrelage pour une expérience de baignade au goût du jour. Pendant cette période, les travaux viseront également à remodeler le restaurant Vista ainsi que le Mistral, le bar à hamburgers situé en bord de mer. Les piscines principales et celles du Serenity Club, de même que d’autres options éphémères de bars à grillades et de restauration, seront ouvertes pour les invités de ces catégories.
Rénovation des suites des invités : Les suites des bâtiments 1, 2 et 3 font l’objet de rénovations d’embellissement afin de garantir un séjour moderne et confortable à nos précieux invités. Pendant la fermeture de ces bâtiments en vue des travaux, les invités seront hébergés dans d’autres zones du complexe.
Pendant cette période, l’hôtel a prévu des expériences gastronomiques uniques, notamment un délicieux dîner de style buffet au restaurant Vora Mar, situé au bord de la mer, et l’installation d’un nouveau bar à grillades en plein air servant des fruits de mer frais grillés, de la paella, des hamburgers et d’autres plats incontournables du barbecue. De plus, les invités du Serenity Club peuvent profiter d’un service de dîner sur mesure au bord de la piscine, avec un délicieux menu unique.
Aperçu
Le Haven Riviera Cancun est un complexe de villégiature tout inclus de luxe qui est réservé aux adultes. Situé à seulement 15 km au sud de l’aéroport de Cancun, cet établissement donne sur la plage et ne compte que des suites. Vous y trouverez des minibars personnalisés, de l’aromathérapie dans la chambre, des suites avec accès direct à la piscine, un service de concierge 24 heures sur 24 et un spa avec services complets. L’établissement vous offre des services sur mesure et des commodités luxueuses qui vous permettent de vivre une expérience unique, apaisante et axée sur le bien-être. Un sanctuaire en bord de mer, luxueux et raffiné, vous attend au Haven Riviera Cancun.
Tous les invités du Haven Riviera Cancun reçoivent des droits de jeu illimités et gratuits au terrain de golf El Tinto Golf Course Cancun Country Club.
Les invités séjournant au Serenity Club pendant 3 nuits ou plus recevront une location gratuite de voiturette de golf, deux locations gratuites pour un séjour entre 4 et 7 nuits et 3 locations gratuites pendant un séjour de 8 nuits ou plus.
Les réservations peuvent être faites auprès du concierge responsable du golf lors de votre arrivée. Les parties de golf ne sont pas transférables. L’utilisation d’une voiturette de golf est obligatoire, mais non incluse. Le transport entre le terrain et l’hôtel (10 minutes) est disponible moyennant des frais. La location d’équipement n’est pas incluse et est disponible moyennant des frais, au besoin. D’autres restrictions peuvent s’applique.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
435
Inclusions
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Menu personnalisé pour le minibar
- Aire de repos
- Bain-tourbillon sur patio privé
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Menu personnalisé pour le minibar
- Aire de repos
- Bain-tourbillon sur patio privé
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Patio
- Menu personnalisé pour le minibar
- Aire de repos
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Menu personnalisé pour le minibar
- Aire de repos
- Bain-tourbillon sur patio privé
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les suites Romance offrent les inclusions suivantes :
- Une bouteille de vin mousseux et des fraises enrobées de chocolat.
- Une expérience d’aromathérapie dans un bain tourbillon pour deux personnes, préparé avec des pétales de rose et des parfums invitants.
- Un déjeuner romantique pour deux personnes livré une fois par séjour.
- Un souper semi-privé dans le restaurant choisi par les invités.
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue partielle sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Service de majordome
- Ventilateur de plafond
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Commodités supérieures
- Bain-tourbillon sur patio privé
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Service de majordome
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Patio
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Service de majordome
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Menu personnalisé pour le minibar
- Menu des oreillers
- Commodités supérieures
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les suites Romance offrent les inclusions suivantes :
- Une bouteille de vin mousseux et des fraises enrobées de chocolat.
- Une expérience d’aromathérapie dans un bain tourbillon pour deux personnes, préparé avec des pétales de rose et des parfums invitants.
- Un déjeuner romantique pour deux personnes livré une fois par séjour.
- Un souper semi-privé dans le restaurant choisi par les invités.
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
- 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Serenity section
- Minimum : 2 Adultes, maximum 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur l'océan
- Serenity section
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Serenity section
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Menu de produits d’aromathérapie
- Radio-réveil avec station de recharge Bluetooth
Les suites Romance offrent les inclusions suivantes :
- Une bouteille de vin mousseux et des fraises enrobées de chocolat.
- Une expérience d’aromathérapie dans un bain tourbillon pour deux personnes, préparé avec des pétales de rose et des parfums invitants.
- Un déjeuner romantique pour deux personnes livré une fois par séjour.
- Un souper semi-privé dans le restaurant choisi par les invités.
Les commodités du Serenity Club comprennent :
- Arrivée et salon privés.
- Service de concierge exclusif.
- Commodités de bienvenue et lettre de remerciements personnalisée.
- Très grands lits ou grands lits luxueux et menu d’oreillers de qualité supérieure.
- Minibar personnalisé, réapprovisionné quotidiennement.
- Accès au salon-bar exclusif Serenity Club Lounge, qui propose une sélection de vins, de spiritueux de choix et de petites bouchées tout au long de la journée.
- Produits d’aromathérapie de première qualité et d’articles de toilette Haven.
- Options de déjeuner et de dîner exclusives à la carte, servies au Vistas.
- Réduction de 10 % sur tous les soins au spa.
- Droit de jeu gratuit au terrain de golf El Tinto – des restrictions s’appliquent.
- Séance de 30 minutes d’hydrothérapie ou circuit sauna ou bain vapeur au MySenses Spa – des restrictions s’appliquent; une séance par personne pour les séjours de 4 nuits ou moins, deux séances par personne pour les séjours de 5 nuits ou plus.
Commodités
vue d'ensemble
Vue aérienne
Réception
Piscine
Piscine
Piscine
Piscine
Piscine du Serenity Club
Vistas Bar de la piscine
Mocaccino
Limes
Flavours
Olios
Satsu
Tahani
My Senses Spa
My Senses Spa
Suite nuptial
Centre de conférence
Centre de conférence
L’expérience Temazcal
Centre de conditionnement physique
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Wow
Companion67375131075 sur août 13, 2024
Propreté A1, service et nourriture au delà de mes attentes. Notre lune de miel est mémorable avec pleins de petites attention de leur part!!!! Je conseille le Serenity club le personnel est ultra attentionné et accueillant!!!
Belle expérience
myriam c sur juil. 28, 2024
Super expérience, nourriture très bonne, employés super et serviables, nous n’avons manqué de rien. L’hôtel est propre, belle, relaxante ou animé selon l’envie. Ils ont été au petit soin avec nous je suggère fortement d’être Serenity par contre. Nous y retournerions demain sans hésitation.
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