Tout compris

The Grand at Moon Palace

Cancun 5.0

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Aperçu

The Grand at Moon Palace est le nouveau venu de la famille Palace. Cet établissement offre l’expérience unique d’hôtel dans un hôtel et compte dix restaurants, neuf piscines, sept bars et l’un des plus grands spas de la région, le centre Awe Spa. The Grand est situé au Moon Palace Cancun, à 10 minutes à peine de l’aéroport international de Cancun et à 30 minutes du centre-ville.

Autres frais: 1.35 usd par chambre/par nuit (plus taxes) À payer directement à l'hôtel.

Enregistrement

15 h

Départ de l'hôtel

12 h (midi)

Chambres

1316

Chambres

Chambre de luxe Grand avec vue sur les jardins
850 pieds carrés
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin
Chambre de luxe Grand avec vue sur les jardins
850 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Suite Grand avec accès direct à la piscine
850 pieds carrés
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin ou Vue sur le complexe
Suite Grand avec accès direct à la piscine
850 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Suite Grand Familiale de luxe
  • 1 très grand lit, et 2 lits doubles
  • Vue sur les jardines ou l'hotel
Suite Grand Familiale de luxe
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Commodités

  • Ascenseurs
  • Zones communes accessibles par fauteuil roulant
  • Chambres accessibles par fauteuil roulant

Les dispositifs d’accessibilité sont offerts sur demande et selon la disponibilité; ils ne sont pas garantis. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet au 1-877-737-7001 pour obtenir de plus amples renseignements.

  • Services de gardiennage d'enfants disponibles ($)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeux
  • Parc aquatique

Salle de jeu

Club incroyable pour les enfants de 4 à 12 ans : jeux et jeux vidéo, activités, soupers pour jeunes, etc.

Tranche d’âge 4 à 12

Arcade pour les ados (avec connexion)

Ouvert de : 10 h à 22 h
La tranche d'âge ci-dessous déterminera le nombre d'enfants pendant la réservation.
  • Catégorie d’âge des enfants : 0 à 17
Type Commodités
Adult Pool bar Bar, Bar de la piscine Bar en plein air
Tapas & Wine bar Bar, Bar à vin et à martini Options de nourriture disponibles
Beach Club Bar, Bar sur la plage Bar en plein air
Lobby Bar Bar, Bar à la réception
Swim up bar Caribbean Bar, Bar dans la piscine Bar en plein air
Swim up bar Peruvian Bar, Bar dans la piscine Bar en plein air
Wet Bar Grand Terrace Bar, Bar dans la piscine Bar en plein air
Lounge bar Caribbean Terrace Bar, Salon
Sports Bar and Bowling alley Bar, Bar sportif Piste de danse
Disco Boîte de nuit Piste de danse
Heure d'arrivée : 15 h

Heure de départ : 12 h (midi)

Wi-Fi

  • Réception
  • Chambre
  • Sur l'ensemble de la propriété

Internet

  • Centre d'affaires
Type de restaurant Type de cuisine Ouvert pour Renseignements additionnels
Grand Buffet Buffet Internationale Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur
Cuzco À la carte, Buffet Internationale Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte
Cielito Lindo À la carte, Buffet Mexicaine Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte
Caribbean Restaurant À la carte, Buffet Caraïbes Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte
Jade À la carte Asiatique Repas du soir Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires
Le Chateau À la carte Française Repas du soir Code vestimentaire en vigueur, Non compris dans le forfait tout inclus, Réservations obligatoires
Tavola À la carte Italienne Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Habibi À la carte Internationale Déjeuner, Repas du soir
JC Steakhouse Américaine Repas du soir Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires
Los Tacos À la carte Mexicaine Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur
Snack Selva Casse-croûte Caraïbes, Internationale Collations
Boulangerie Casse-croûte Internationale Collations
  • Chambres : 1316
  • Étages : 3
  • Construit en : 2016
  • Centre de conditionnement physique: Sur place
  • Cours de conditionnement physique: Sur place
  • Salon de beauté: Sur place ($)
  • Sauna et hammam: Sur place
  • Spa: Sur place ($)
  • Traitements de spa: Sur place ($)
Carretera Cancun-Chetumal Km 340
Cancun, Mexico Q.Roo 77500
52-998-881-6000
13 km de CUN
  • Au bord de la plage
  • Tout inclus: Inclus
    • Tous les repas et toutes les collations
    • Souper à la carte disponible (réservations obligatoires, code vestimentaire en vigueur)
    • Boissons internationales et locales à volonté

Piscines

  • Piscines pour adultes seulement : 1
  • Piscines pour enfants : 1
  • Piscines extérieures : 7
  • Cabanas: Inclus
  • Rivière paresseuse: Inclus
  • Glissade d'eau: Inclus
  • Parc aquatique: Inclus
  • Piscines à vague: Inclus

La disponibilité des piscines varie selon les saisons.

Sports nautiques

  • Sports nautiques motorisés: Sur place ($)
  • Sports nautiques non motorisés: Sur place
  • Centre de sports aquatiques: Sur place

Autres sports

  • Danse aérobique: Sur place
  • Bicyclettes: Sur place
  • Excursions: Sur place ($)

D'autres activités

  • Activités sur la plage: Sur place
  • Activités quotidiennes: Sur place
  • Salle de jeux: Sur place
  • Divertissements en soirée: Sur place
  • Réception ouverte 24 h sur 24s
  • Guichet automatique disponibles ($)
  • Entreposage des bagages
  • Centre d'affaires
  • Bureau de change disponibles ($)
  • Nettoyage à sec disponibles ($)
  • Boutique de souvenirs disponibles ($)
  • Services de blanchissage disponibles ($)
  • Services médicaux sur le site disponibles ($)
  • Salles de réunion disponibles ($)
  • Personnel multilingue
  • Stationnement
  • Atelier photo disponibles ($)
  • Comptoir d'excursions disponibles ($)
  • Service de voiturier
  • Service d'organisation de mariages disponibles ($)

Emplacement

Adresse
Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancun, Q.Roo 77500, Mexico

Avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

5.0 Excellent

  • Chambres 5.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 5.0
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 5.0
Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Excellent hôtel, surtout pour les familles!

globeloveuse (Sherbrooke, Canada) sur sept. 30, 2020

Tout d'abord, je me permets de donner 4* non pas parce que j'ai été déçue, mais bien parce que j'ai visité d'autres hôtels plus luxueux - dont d'autres hôtels de la chaîne Palace. Le The Grand est un excellent choix pour les familles et les gens qui souhaitent bouger, vivre un séjour animé! Avec l'accès aux autres sections du Moon Palace, pas le temps de s'ennuyer du tout. La nourriture était franchement délicieuse et le service impeccable. J'ai adoré le Unique Dayclub, un merci tout particulier à Jesus qui offre un service hors-pair. Le programme Purely Palace est appliqué à la lettre, on se sent en sécurité tout au long du séjour. La seule amélioration à mon avis serait au niveau des chambres : elles sont grandes et pratiques mais manquent de décoration, n'offrent pas un effet "wow". C'est tout!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Super service!

Jacarlie (Québec, Canada) sur sept. 29, 2020

Je n'aime pas les grands sites d'hôtels, mais ici rien y parait. Tout est bien, plusieurs piscines, ca se marche bien et si vous ne voulez pas marcher, un système (genre d'autobus), mais c'est des karts de golf avec plusieurs places qui passent régulièrement. Les chambres sont vraiment grande, tout y est et inclus, boissons fortes, bières, liqueur ect. Et Kevin donne aussi un très bons service au chambre. Les restaurants sont tous très très bon. La boulangerie 24h ouverte ou l'on peut manger et boire du bon café. A la piscine pour adulte The Unique on retrouve plusieurs personnes avec du bon service, et ils essaient de parler en français. Jesus and Alberto.

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