Gran Muthu Imperial avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.5

678 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Belle Vacances

Gary S (montreal) sur mai 17, 2022

En vacances du 12 au 30 avril. Notre 2 ième visite. Les gens sont très gentilles et un très bon service Les chambres sont propre ainsi que le site. La plage est correct et de l,autre côté au Grand Muthu tu as une longue est belle plage Le choix au buffet est très bien, pourrait avoir de la pizza plus souvent.. Nous étions 3 et personne as manquer de manger Île travaillent très fort avec moins de ressources. Nous avons aimer nos 18 jours Merci à Carlos. Audry et Piter au buffet Merçi à Liubus, muchas Gracias

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Séjour du 5 au 12 mai 2022

Journey32247021610 sur mai 14, 2022

L’hébergement et les installations sont juste WoW. Pour la plage, et oui, il a des rochers. Mais, lorsqu’on est à la plage et qu’on se rend complètement au fond des transats, le fond de mer est complètement en sable. Pour le manger: déçu la première journée de notre arrivée, mais par la suite, tout était en abondance et assez varié. Deux soupers à la carte excellents. Le ménage de la chambre s’est fait à tous les jours, sauf l’avant dernière journée de notre départ. Puisque nous étions en fin de saison touristique, l’organisation a une très forte capacité d’adaptation à nous concentrer dans les mêmes aires communes: le spectacle de fin de soirée dans le hall au lieu de la salle de spectacle, les buffets au Snack Bar au lieu du restaurant buffet. C’est plus intime. Le Géo Miguel est juste un ange sur deux pattes. Il est présent très tôt le matin et jusqu’à très tard le soir pour saluer son monde et jaser avec eux. Même en voyageant en temps de COVID, les locaux respectent énormément le port du masque (en tout temps) plus que les voyageurs. Pour ce qui est des excursions Sunwing( non reliés à l’hôtel directement) nous avons fait le Jeep safari, la journée cigare-rhum-canne à sucre ainsi que le catamaran). La journée cigare est juste WoW. Le Jeep safari, nous le referions pas…dans les routes normal, une expérience à éviter de rouler 100 km/hr à travers les autos, chevaux, piétons…

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Gran muthu impérial

Lauriemorrissette sur mai 11, 2022

Le service est incroyable, le personnel est vraiment accueillant et attentif à ses clients. J’ai adorée mon expérience à cet hôtel. L’hôtel est super propre. Pour: la vue sur mer, le service, le personnel qui très friendly et aimant, la propreté, la tranquillité Contre: la nourriture , mais les temps sont difficiles à cuba alors il font être compréhensif.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Vacation

Mhelene2001 sur mai 04, 2022

Très beau resort! Les employés sont super gentils et les drinks sont bonnes! Merci à yordanis de nous avoir aidé pour faire ceci?? on mange bien mais y manque parfois de variété. Pour notre premier voyage c’était très bien!!!!????

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

Décevant un 3 étoiles maximum

patricialH9790XA sur avr. 29, 2022

Mon conjoint et moi avons séjourné au grand muthu imperial du 21 au 28 avril 2022, grande déception sur toute la ligne. Afin de vous faire une image claire j énumèrerai les points positifs et négatifs. Avant de partir je n avais pas trop d attente puisque je savais que je m enlignais à Cuba mais même mes attentes les plus de basses n ont pas été atteintes . Ne payer pas plus de 800$ pour cet hôtel et même à ce prix je n y retournerais pas. Voici pourquoi: Première journée nous arrivons dans notre chambre et le plancher est plein de sable , la chambre sens l humidité, les couvertures sont tâchées jusqu a là pas si mal on est en vacances , who cares . On décide d aller voir " la plage" quelle plage ?? Devant c est bourré de roches nous avons accès à une petite plage situé à gauche de l hôtel et quand je dis petite c est petite pas à peu près mais on se dit bon on verra ca demain. On décide d aller au buffet , encore là quel buffet ? J ai jamais vu un buffet si petit et si limité et nous faisons minimum 4 voyages par année donc on est pas des débutants on en a vu des buffets, mais on se trouve des légumes et on se dit demain on book nos restaurants à la carte pas plus grave . Le lendemain matin on s en va booker nos restaurants à la carte, le monsieur nous explique qu il n y a plus de restaurants disponible avant le mercredi prochain, à noter que nous partons le jeudi donc aucun moyen de manger au restaurant à la carte avant notre départ. Je vous jure mon pire voyage à vie. On se commande des drink au bar du lobby. Pas de vodka , pas de coke 2 -3 jours , pu de mousseux pendant qq jours , difficulté à avoir du sucre pour un café, pénurie de bcp de produit dû à la pandémie j imagine. Le seul point positif, c est le service il était excellent. Évitez cuba voilà mon conseil la pandémie leurs a fait mal . J aurais voulu savoir tout ça avant mon départ, je n ai pas l habitude de faire des commentaires négatifs mais là c est toi much

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