Tout compris

Secrets Aura Cozumel

Cozumel 5.0

Aperçu

Secrets Aura Cozumel est le seul hôtel tout inclus pour adultes seulement sur l'île de Cozumel au Mexique. Il est situé à 15 minutes du centre-ville de Cozumel et à 20 minutes de l'aéroport international de Cozumel (CZM).

Autres frais: À payer directement à l'hôtel.

Enregistrement

15 h

Départ de l'hôtel

12 h (midi)

Chambres

266

Chambres

Suite junior avec vue sur la piscine
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur la piscine
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision

Suite junior vue et access direct a la piscine
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior vue et access direct a la piscine
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision

Suite junior avec vue sur l'océan
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur l'océan
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision

Suite junior Preferred Club avec vue sur la piscine
750 pieds carrés
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior Preferred Club avec vue sur la piscine
750 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
Renseignements supplémentaires

Les commodités du club Preferred comprennent ceci :

  • salon privé
  • Commodités et catégorie supérieures
  • Services de concierge
  • Déjeuner continental servi tous les jours dans le salon Preferred
  • Boissons fines dans le salon Preferred
  • Accès gratuit à Internet dans la chambre et la suite
  • Service de minibar amélioré et commodités améliorées pour le bain
  • Accès au spa
  • Restaurant bordelais ouvert pour le petit déjeuner

Suite junior Preferred avec vue sur l’océan
750 pieds carrés
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l'océan
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior Preferred avec vue sur l’océan
750 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
Renseignements supplémentaires

Les commodités du club Preferred comprennent ceci :

  • salon privé
  • Commodités et catégorie supérieures
  • Services de concierge
  • Déjeuner continental servi tous les jours dans le salon Preferred
  • Boissons fines dans le salon Preferred
  • Accès gratuit à Internet dans la chambre et la suite
  • Service de minibar amélioré et commodités améliorées pour le bain
  • Accès au spa
  • Restaurant bordelais ouvert pour le petit déjeuner

Suite junior
550 pieds carrés
  • 1 très grand lit
  • Maximum de 2 invités dans la chambre
Suite junior
550 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Service de conciergerie
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision

Commodités


Emplacement

Adresse
Carretera Costera Sur KM 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, Mexique
À 6 kilomètres de l'aéroport CZM

Avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

3.5 Très bien

  • Chambres 3.7
  • Emplacement 4.3
  • Propreté 3.9
  • Service 4.1
Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Déçu

GoPlaces57314465353 (Sainte Agathe des Monts, Canada) sur mai 04, 2025

Hotel décevant pour le prix versus d'autre Secret ,manque d'ambiances, si vous voulez des extra qui ne sont pas inclus dans votre forfait attendez vous a payer le gros prix, et vous devez absolument prendre le forfait "prefered" parce que vous ne pourrez pas avoir accès à une activité aussi simple que de jouer au billard (c'est absurde) mais le personnel est très très bien partout sur le site.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Plage et employés extraordinaires au Secrets Aura

heyjue77 (Montréal, Canada) sur avr. 27, 2025

Mon humble opinion après une semaine en chambre non prefered. Le check in et check out super rapide et on a eu notre chambre avant. Le problème, les chambres n'avaient pas été nettoyées. Vêtements laissés dans les tiroirs et salle de bain sale...Le staff a rapidement réagi, s'est excusé et sont venus faire les chambres. On nous a dit que c'était une chambre rénovée, mais j'en doute...le bas des bureaux et meubles étaient moisis...Super bonne pression dans la douche mais très humide même avec un deshumidificateur. Je suis habituée au sud, c'était trop humide. Genre les draps étaient humides...lit et oreillers confortables. Donc chambre 5/10. Le staff: extraordinaire 10/10! Tous les employés souriants et veulent vous décrocher la lune. J'ai toujours offert des pourboires et on a été traité comme des rois! Buffet très bien le matin avec plusieurs choix et fruits frais! Mention spécial au gens du market café: Kenia: un véritable rayon de soleil qui nous a accueilli par nos noms à tous les matins! Rosana: s'assurait que tout allait bien! Alberto: un ange qui s'est assuré que nos mimosas étaient toujours remplis avec un service extraordinaire! Au bar Rigoberto pour les meilleurs drinks. Ruben (je pense un manager) qui est allé nous chercher des cafés décaféiné, parce qu'il n'y en avait pas au resto! Sourire et tellement gentil. Oscar au Océana: service impeccable! Je ne peux pas tous les nommer, mais le service des employés était digne d'un 5 étoiles! Je m'ennuie déjà de vous... La bouffe: le poisson excellent peu importe la cuisson, ça fondait dans la bouche. Chacun ses goûts, mais manque de variété pour moi et souvent tiède. 7/10 Le vin est ok, sans plus. Ils vendent des bouteilles au resto à 3× le prix... Oceana et Bordeaux très bons! Windows aussi. J'ai moins aimé le Goyan. Les ceviches et aguachiles ont été mes coups de coeur toute la semaine! Les portions sont petites et c'était parfait. Juste en redemander si ce n'est pas assez. La plage 10/10: oui, il y a des roches à l'entrée mais je n'ai pas mis de souliers d'eau. Snorkling à tous les jours à même le site. J'ai vu au moins 20 variétés différentes. Les couchers de soleil sont à couper le souffle. Vue imprenable du sky bar. La guerre des chaises et des serviettes était désagréable. On ne s'est jamais levé tôt et on a toujours trouvé une place. Ils devraient limiter le nombre de serviettes car les gens abusent et réservent à plusieurs endroits... J'ai rencontré plein de gens sympathiques qui ont rendu mon séjour plus agréable! Ce n'est définitivement pas un 5*, plus un 3.5 pour le Mexique. J'y retournerai pour la plage et le staff! Ne vous attendez pas au standard Secrets car vous serez assurément déçu! Apportez des pesos et du matériel de plongée, vous passerez une belle semaine! ????????????

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