The Savannah Beach Hotel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

2112 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Bel hôtel !

123audreyh (Martinique) sur juin 11, 2018

Nous n'avons séjourné que quelques jours à l'hôtel Savanah Beach et avons globalement été ravis de cet endroit. Proche de Bridgetown et des commodités (taxis et bus à proximité). Nous avons été placé au début de notre séjour dans une chambre de l'aile "Plantation".A fuir absolument. La chambre n'était pas du tout agréable : vue sur rue très passante, sans volet, ... Nous avons demandé à être changé de chambre moyennant 45$ supplémentaire par nuit. Aussi, notre approche de ce séjour et notre avis sur cet hôtel ont radicalement changé. L'architecture est originale et sympathique (piscine, infrastructure, ...). Seul bémol, la qualité de l'accueil. Nous avons été quelque peu déçus de la qualité de l'accueil qui nous a été réservé. Le personnel du lobby n'était généralement pas souriant du tout et ne nous ont pas beaucoup aidé à résoudre notre problématique de chambre par exemple: "Le Manager est en réunion toute la journée et n'est pas disponible pour répondre à votre demande..." ou bien encore "Si vous voulez un véhicule de location, tenez le numéro, débrouillez vous". Je ne crois pas que nous retournerons dans cet hôtel... rien que pour cette dernière raison. Dommage! Cas isolé certainement ! Malgré tout, c'est un bel endroit qui mérite d'y prêter attention.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Le Restaurant Rachel's du Savannah : Mauvais service à la clientèle!

Mario G (Caraquet) sur mars 28, 2018

Je tiens à partager une expérience pas très plaisante lors de mon séjour à la Barbade. Ma femme et moi nous étions hébergé près du St Lawrence Gap et nous avons décidé de réserver dans un restaurant au Savannah Hôtel à quelques kilomètres plus loin. Au téléphone nous avons fait la demande lors de notre réservation au Restaurant Rachel’s de profiter du programme Re-Discover, une promotion pour mettre en évidence les bonnes tables de l’ile. Nous avons mangé dans plusieurs excellents restaurants auparavant durant nos deux séjours à la Barbades comme le Champers, le Café Luna, le Tapas, le Castaway, le Terrace Garden, le Crave et j’en passe. Cependant en nous rendant au Rachel’s quelle ne fût pas ma surprise de me faire virer à la porte de façon peu cavalière parce que je n’avais pas un pantalon long. La dame n’a pas voulu prendre même en considération que nous n’avons pas été informé au téléphone de cette mesure vestimentaire. Je tiens à préciser que j’étais habillé d’une chemise et d’un bermudas dressée comme je l’ai toujours fait ailleurs sur l’ile sans aucun problème. Étant en vacances, donc un touriste, j’estime que ceci aurait dû m’être indiqué au téléphone. Dommage qu’ils ont joué la carte snob en levant le nez sur mon argent. Je suis allé manger ailleurs mais ceci m’avait tout même frustré et ceci m’a coûté des frais de taxi aller-retour. Alors JAMAIS je ne retournerais au Rachel’s ou que je séjournerais au Savannah. Mon expérience-client a été lamentable. Pourtant ceci n’est pas la norme à la Barbades car on est très bien servi et accueilli dans la grande majorité des établissements de restauration. Je n’écris pratiquement jamais de review sur Trip Advisor mais je ne pouvais pas laisser cette occasion passer. Ce qui m’agaçait encore plus, c’est que le Restaurant était pratiquement désert lorsque nous sommes arrivé vers 19 h. Je vais m’en souvenir…

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Très bon hôtel et excellent service !

Renée D (Montréal, Canada) sur juil. 23, 2016

Nous avons vraiment beaucoup aimé cet hôtel paisible avec de grandes chambres décorées avec élégance. Le personnel était très attentif à tous nos besoins et accueillant. Le petit déjeuner était somptueux et varié. Toutefois, la plage est un peu décevante à cause du récif de corail juste en face (il faillait aller à la plage de l'hôtel d'à côté pour profiter d'une bonne baignade). Mais la piscine est super !

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Très bon hôtel et excellent service !

Renée D (Montréal, Canada) sur juil. 23, 2016

Nous avons vraiment beaucoup aimé cet hôtel joli et tranquille, avec de grandes chambres décorées avec élégance. Le personnel était très attentif à tous nos besoins et accueillant. Le petit déjeuner était somptueux et varié. Toutefois, la plage est un peu décevante à cause du récif de corail juste en face (il fallait aller à la plage de l'hôtel à côté pour profiter d'une bonne baignade). Mais la piscine est super !

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

méfiance

Belindda (Le Lamentin, Martinique) sur mai 17, 2016

si comme nous, vous organisez votre séjour avant votre départ, méfiez-vous! on croyait avoir trouvé un bel hôtel, en bord de mer avec tout le confort, et ce fut le cas...pour presque tous les clients de l’hôtel... mais pour nous, exit la belle chambre promise en photo, le balcon, le petit salon et la vue sur la piscine! bienvenu dans la chambre "plantation" et le menu est tout autre! une chambre propre certes, mais à 150€ la nuit, on attend un peu plus qu'un lit bien fait et une salle de bain équipée de serviettes! à ce prix-là, on vous sert une chambre petite et sombre, avec la vue sur la route très passante et sans double vitrage, 3 pauvres bananiers mal fichus qui poussent entre les toits en guise de "plantation", car c'est le nom de la zone à éviter à tout prix! nous n'avons pas caché notre mécontentement mais comme nous avions déjà payé, nous perdions notre argent en quittant l’hôtel, on a donc payé pour être upgradé, ce qui nous a valu 50€ d’augmentation par nuit. donc, cher au final, mais ça valait le coût de changer, pour le reste le séjour s’est très bien passé.

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