Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Que ça soit dans les restaurants ou à la réception, le personnel est toujours très aimable, plus que dans d'autres établissements. On se sent vraiment accueilli! Les installations sont très bien et propres.

L’enfer sur terre tout simplement. C’est cheap de a à z, mais si ce n’était que ça … Musique qui n’en finit jamais jusqu’à 4h et dès 9h du matin, une nana qui crie dans son micro pour le bingo, obligés de se réveiller à 7h pour espérer une réservation dans un des restaurants que proposent cet hôtel. Impossible de se reposer dans les chambres tellement le bruit est fort. C’est à en pleurer et à s’arracher les cheveux. Bref, passez votre chemin, c’est pour votre bien !!

Le service etait impecable ! La nourriture etait tres bonne ! La ville est tres securutaire et les gens tres acceuillant ! Que de belle surprise vous attendent dans ce resort. The entertainning is amazing. Only passionnate people take care of you all day everyday ! Just a blast out there ! Especially Rodolpho, Ever and Andrea !

Nous revenons du royal decameron (10 au 17 août)...et nous avons été très bien accueilli et un service exemplaire tout au long de notre séjour! Denis au restaurant luna... Se donne à fond pour offrir un service exceptionnel à sa clientèle. De plus, il parle bien le français!!! Encore une fois... Merci Denis pour ton dévouement, ta gentillesse, et tout ce que tu as fait pour nous durant cette semaine, on est loin de t'oublier!!! Ce restaurant d'ailleurs est excellent. Les plats de qualité et goûteux. Le boeuf...un vrai délice! Nous voulons aussi parler de l'excellent service de Gabriel au bar du resto qui venait nous apporter nos Margarita dans la piscine... Merci encore! José, notre serveur du midi aussi nous voulons te saluer et te remercier pour ton superbe service...! Nous pourrions continuer longtemps de remercier...tout le personnel est superbe! Le buffet excellent... Les chambres spacieuses et très propre. Oui nous nous sommes baignés dans la mer en face de l'hôtel, il faut ne pas s'aventurer trop loin puisque les vagues sont forte... Il y a des périodes dans la journée où la mer est plus calme. De plus on peut marcher très loin... C'est vraiment très beau! Beaucoup de commerce à proximité à pied! Un endroit que nous conseillons à tout le monde! Merci encore à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir ?? Roméo & Juliette du Québec!

Le service est impeccable. Le personnel est attentifs aux besoins des clients et ils sont super aimables. L'hôtel est magnifique, propre, et plus beau qu'en photo. Je le recommande fortement. Spring break 2019 !!!