Iberostar Grand Rose Hall avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 5.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 5.0
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

8836 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Wow! Site,hotel et employes extraordinaires

Compass825172 (Saint-Hubert, Canada) sur juin 12, 2022

Hotel très propre, bien entretenu essayent d'être plus écologique et ils le réussissent bien. La chambre Suite Ocean Front était parfait avec une vue magnifique Ce qui a élevé encore plus la qualité du voyage, c'est le butler Rohan (et son équipe) qui ont offert un service hors pair. Attentionné, médiculeux juste wow! Les chaises sont suffisantes en nombre, on trouve toujours un trou pour relaxer! Service aux chambre et personnalisation su minibar:) Les repas sont de très bonne qualité. Si j'ai un défaut, les restaurants à la carte ne sont pas ajusté au type de gastronomie prèsenté (genre Français, etc.)

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Tout est plus que parfait

Namitchou (Montréal, Canada) sur avr. 09, 2022

Nous avons séjourné a ce magnifique resort la dernière semaine de Mars. Le personnel est attentif à tout vos besoins, la nourriture est excellente, le site est propre et bien entrenu, que du positif. Service à la plage par Karen hors paire, notre concierge Syreeta à tout fait pour que notre séjour soit particulier. Je retournerais à cet hôtel n'importe quand. Les amoureux de la plage seront bien servi elle est très belle, par contre un peu d'algues dans la mer.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent hôtel, idéalement situé et personnel toujours là pour aider

491rizwank (Montréal, Canada) sur avr. 04, 2022

Une semaine passée en Jamaïque nous a donné envie d'y revenir. L'hôtel est moderne, propre, les dispositifs sanitaires sont en place et respectés, la nourriture excellente et le personnel trés accueillant. Bref, tout s'est parfaitement bien passé!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Quel beau séjour!

loureg sur mars 10, 2020

Nous sommes arrivés vers 12:00 un jeudi. Personne autre que nous à la réception. Inutile de dire que l'enregistrement fut facile. La chambre n'était pas encore prête, mais le temps d'aller diner tout était réglé. Nous avons rencontré près de la réception la concierge Chanice S.. Quelle merveilleuse personne. Jolie et souriante, elle s'est occupée de nos premières réservations pour les repas du soir rapidement. Grâce à son amabilité, nous savions que ce séjour serait mémorable. Elle nous a présenté notre butler Raleno. Réservé, mais efficace il s'est occupé de tout lorsque le lendemain nous avons demandé à changer de chambre. Voilà pourquoi: il y avait un groupe de 20 à 30 personnes plutôt turbulentes qui avaient envahi l'hôtel et qui avait même apporté avec eux leur musique et leur boite de son. C'était très bruyants. Mais bon, eux aussi étaient en vacances et avaient choisi de les vivre à plein. Sauf que pour un hôtel adultes seulement et 5* de surcroît, on est en droit de s'attendre à un peu plus de tranquillité. Les restaurants à la carte sont tous excellents. La nourriture est variée et abondante et le personnel s'efforce de nous satisfaire. Dans le restaurant Gourmet, nous avons mangé un des meilleurs carré d'agneau, cuit comme nous l'aimons par Elaine que nous avons tenu à remercier en personne. La nourriture aux buffets est aussi d'excellente qualité et présentée dans des assiettes de moyenne dimension afin d'assurer la fraîcheur des aliments lors de leur renouvellement. La propreté est de mise partout. En tout temps les employés s'affairent à rendre le tout impeccable. Jacynth notre préposée à la chambre était merveilleuse, mais lorsque remplacée la chambre n'était pas prête avant 16:30. La plage est belle et tranquille avec plusieurs chaises et palapas. Il n'y avait pas d'algues sauf les 3 derniers jours de notre séjour de 10 . Il y avait du personnel qui les ramassait. Un mot sur les butlers. Au moins 7 différents se sont présentés à nous. Ils étaient pour la majorité tellement soucieux de notre bien-être que ça devenait agaçant à la fin. Il y a deux gyms. Un au Grand et un autre au Iberostar Suites que nous recommandons, étant plus vaste et plus équipé que le premier. Conclusion: un très bon séjour avec une météo très agréable sauf la dernière journée alors que le vent s'est levé et que la pluie tombait. Superbe endroit, nourriture succulente, personnel agréable, souriant et avenant. Les chambres sont vastes et les balcons confortables. Mini bar et grignotines, eau embouteillée à volonté. Mis à part quelques petits irritants, nous avons adoré notre séjour et OUI, nous y retournerons.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Un service à la clientèle hors pair

Luc T sur mai 01, 2019

Merci à Kim et Amoye pour voytre dynamisme et votre complicité. Merci à James notre surintendant pour toutes tes attentions et ta présence et merci Olivia notre concierge pour tes bons conseils et ton sourire éclatant. Affectueusement xx Christine et Luc!

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