Homewood Suites by Hilton Mont-Tremblant avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 5.0
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.5

1482 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Bad Customer Service

Jean-francois S sur avr. 08, 2022

Le service à la clientèle n’est pas à la hauteur d’un endroit de ce nom. C’est dommage car on s’attend à une plus grande compréhension et souplesse. Leur politique de remboursement est de 21 jours. J’ai appelé 14 jours à l’avance et ils refusent de me rembourser. Je leur demande un crédit pour un autre moment et ils ne veulent pas. Aucune empathie pour aucune considération. Je trouve qu’ils n’offrent pas un bon service à la clientèle. Même le directeur Simon n’étais pas compréhensif. Désolant pour une institution de ce nom.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent hotel

medfar81 (Montréal, Canada) sur janv. 03, 2022

Emplacement idéal pour tout à tremblant Chambres propres,spacieuses rénovées et au gout du jour Seul point négatif( coronavirus oblige ) pas de buffet au petit déjeuner mais 3 choix de formules à emporter pas suffisentes pour les grands appétits Mais ce n’est pas aussi grave que ça !!!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Très bien situé.

SimpleJo (Ottawa, Canada) sur nov. 06, 2021

Hôtel très bien située en arrivant à Mont-Tremblant. Débarcadère facile d’accès et stationnement sous-terrain $$ très près. Chambre de belle grandeur avec un lit confortable. Une cuisine avec les accessoires de bases pour un plus long séjour. Cafetière ancien modèle dans la chambre (la tendance de nos jours est des machines Nespresso). Petit déjeuner en sac-à-lunch en temps de Covid avec trois sélections et de bonnes portions. Un peu déçue avec le manque de robe de chambre; autant dans la chambre que pour accéder au bain tourbillon. Il y a un foyer dans la chambre mais aucun bois ni offre à s’en procurer. Étage à paliers donc ne pas se fier au chariot à bagages pour se rendre à toutes les chambres. Vérifiez aussi les restos ouverts en temps de pandémie. Ce n’est pas évident d’en trouver.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Excellent rapport qualité/prix

gigilafond (Repentigny, Canada) sur nov. 02, 2021

Hôtel bien situé sur le site. Tranquille, propre et convivial, notre chambre était invitante et la vue extérieure prenante. À proximité de tout, il est plaisant de faire de longues balades à travers le site et même plus loin.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Bon service

lucsthilaire (Terrebonne, Canada) sur oct. 24, 2021

Très bon service a l'accueil et aux chambres. Déjeuner "covid" qui laisse à désirer, peu de choix et tout est froid. Chambre propre. Literie assez basique pour le prix et le style de chambre. Bien situé.

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