Aperçu
Le Loews Sapphire Falls Resort at Universal, un établissement d’inspiration caribéenne, transporte les invités dans un paradis où les cascades d’eau bleue traversent des jardins luxuriants et l’invitation à venir relaxer au frais est partout présente. Aménagé sur un luxueux terrain de 16 000 pieds carrés, avec une piscine de villégiature entourée de cascades, le Loews Sapphire Falls Resort saura charmer votre imagination. Des ruines de la tourelle de pierre qui ornent la réception jusqu’au charme insulaire envoûtant des 1 000 chambres et suites, les invités baigneront dans une pittoresque ambiance chic et vieux monde, tout en restant moderne et intemporelle.
- Entrée d’avance† au parc The Wizarding World of Harry Potter™ ou à Universal’s Volcano Bay une heure avant l’ouverture du parc (billet d’entrée au parc thématique requis; certaines attractions).
- Bateaux-taxis gratuits le long des cours d’eau pittoresques jusqu’à Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure et Universal CityWalk.
- Transport gratuit en autobus aux parcs thématiques Universal Orlando et à Universal CityWalk, ainsi que des sentiers pédestres pour se déplacer rapidement et facilement à Universal Orlando Resort.
- Livraison gratuite à votre hôtel des achats effectués au Universal Orlando Resort.
- Possibilité d’utiliser votre carte-clé pour effectuer vos achats à travers le complexe.
- Accès gratuit aux clubs à Universal CityWalk^^ et à certaines salles de spectacles pour la durée de votre séjour (des restrictions d’âge s’appliquent).
Enregistrement
16 h
Départ de l'hôtel
11 h
Chambres
1000
Inclusions
Chambres
- 2 grands lits
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 2 grands lits
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande) ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- Petit réfrigérateur
- 2 grands lits
- Vue sur le lagon
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 2 grands lits
- Vue sur le lagon
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande) ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- Petit réfrigérateur
- 2 grands lits
- Vue sur la piscine
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 2 grands lits
- Vue sur la piscine
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Chambres communicantes (selon la disponibilité)
- Petit réfrigérateur
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande) ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- Petit réfrigérateur
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Aire de repos
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande) ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- Petit réfrigérateur
- 1 très grand lit, et 2 lits simples
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits simples
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 5 invités dans la chambre
- Unité à 2 chambres
- Décor thématique
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Service de conciergerie
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande) ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- Petit réfrigérateur
Commodités
Entrée
Taverne trong Water
Amasita Cookhouse
Glissade d'eau
Foyer extérieur à la piscine
Réception
Bateau-taxi
Lagon
Suite Hospitality
Emplacement
Avis
Somptueux séjour
bencot78 (Châteauroux, France) sur mai 15, 2023
Cet hôtel est vraiment magique. De part son emplacement, sa vue, il est vraiment magnifique avec sa belle piscine extérieure, son hall gigantesque, ces restaurants. Que du bonheur… Nous avons eu la meilleure chambre de notre séjour en Floride. Les personnel y est très sympathique et professionnel. On prend le bateau pour aller aux studio d’universal, c’est très sympas. Merci pour ce somptueux séjour.
Génial !
Line_Lily (Haguenau, France) sur févr. 14, 2023
Personnel chaleureux, efficace et attentionné, que ce soit à la réception au capitaine du bateau-taxi (mention spéciale à Rob qui était génial ? ) en passant par ceux de la conciergerie et ceux qui s'occupent des voitures. Lounge agréable, fauteuils confortables. Attention, les samedis soirs avec matchs de foots à l'écran font que le lounge était bondé et très bruyant. Intérieur de l'hôtel : Le restaurant "Strong Tavern"et l'épicerie "Dutch Trading Co" plutôt chers, comme on pouvait s'y attendre. Le magasin Universal Store est bien placé. Comme ça, si jamais vous vouliez absolument acheter quelque chose avant d'aller dans les Parcs, ou que vous avez oublié d'acheter quelque chose, no soucis :) Vous y trouverez aussi des toilettes, 2 fontaines à eau & des salles de réception. Les chambres sont divisées en 3 "guest houses", avec chacune son emplacement et son entrée propre. Mais la réception vous guidera très bien évidemment. Moquette dans les chambres et dans les couloirs, pas très pratique avec les valises. Chambre spacieuse, miroir à luminosité intégrée, pas mal de rangements, douche très agréable, lit confortable, bonne luminosité, fauteuil confortable également. Seul bémol : l'isolation phonique. J'entendais tout du couloir depuis mon fauteuil [qui était à l'autre bout de la pièce] et parfois les voitures rouler la nuit. Attention, par contre, ce serait sympa de préciser, au moment du check-in, si la chambre est communiquante ou pas. J'étais seule et suis tombée des nues en voyant cette porte en plein milieu de ma chambre qui pourrait s'ouvrir à tout moment. Si on m'avait prévenue au départ, j'aurais demandé une autre chambre... Plus de peur que de mal finalement, mais stress inutile pour des vacances ^^" Le Wi-fi "basique" (compris dans le prix de la chambre) est très bien (pas d'interruption, ni de flou lors d'appels vidéos, pu faire mes jeux sans soucis & pas arrêté une seule fois). Je n'ai malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine. Mais en passant dans le couloir avec vue dessus, j'ai pu noter qu'il y avait plusieurs maîtres-nageurs, que le décor était magnifique et que les gens appréciaient d'y être. Les bateaux-taxis et les navettes en bus jusqu'aux parcs sont compris dans le prix de la chambre. Attention, pour prendre les bateaux-taxis depuis votre hôtel, il y a quelques règles à respecter et il faudra passer un contrôle de sécurité type aéroport, prévoyez un peu de temps. N'hésitez pas à les prendre, la "promenade" est agréable ^.^ Dommage qu'on puisse faire envoyer nos achats des parcs Universal à notre chambre, mais qu'on ne puisse PAS AVOIR NOS BILLETS [pour ces mêmes parcs] au moment du CHECK-IN. On doit les récupérer aux "Will Call Kiosks" qui sont à l'entrée des parcs. Pour Island of Adventure, c'est à droite. Par contre, il vous faudra votre numéro de confirmation de réservation, une CB et aussi une preuve d'identité (si jamais ça ne marche pas au guichet, on vous le demandera au comptoir lié aux kiosques). Ce qui est une perte de temps à prévoir. Pour les navettes d'où et vers l'aéroport, elles sont payantes (on peut les réserver en même temps que la résa de l'hôtel sur le site d'Universal) et passeront à différents hôtels avant l'aéroport ou avant votre hôtel (dépendra des hôtels où les gens qui sont dans le même bus "MEARS COACH" que vous, souhaitent aller ou ont été hébergées). Mais pas d'inquiétudes, l'organisateur fait bien son boulot : il demande vos vols et vous proposera un départ de 2h ou 3h avant votre vol (+ temps de récupérer les autres, exemple : j'avais un vol à 9h15, il m'a prévu la navette à 6h15 [2h avant le vol + 45 min temps de récupérer les autres et d'aller à MCO]). Les informations importantes, comme comment se déroule la "Early Park Admission" (fait de pouvoir être dans un des Parcs d'Universal, une heure avant l'ouverture officielle, auquel on a le droit en présentant sa carte de chambre), comment prendre le bateau-taxi, comment fonctionne le Wi-fi, quelle navette allait nous emmener depuis l'aéroport (on m'a juste dit d'attendre à différentes positions de parking, on aurait pu au moins préciser le nom de la compagnie de bus et mettre la pancarte plus grande au niveau du bus !), comment se passe le ménage, devraient nous être transmis dans notre mail de confirmation et remis dans un classeur dans chaque chambre. Il faudrait aussi plus de personnel pour la réception (et donc aussi plus de bureaux d'accueil). Je suis venue en basse saison. Pourtant, à chaque fois que je passais devant, les 4 bureaux étaient pris et il y avait une queue. Et ce n'est pas parce que le personnel n'est pas rapide ou avenant, bien au contraire. Donc, je n'imagine même pas en haute saison ^^" Par contre, la personne à la réception, seule tôt le matin, devrait se placer sur le 2ème ou 3ème bureau svp. A 6h, j'ai dû check out et j'ai failli la louper (était au dernier bureau, plutôt bien cachée sans le vouloir). Bref, n'hésitez pas et allez- y !
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