Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bonjour, nous avions hésité avant de réserver à cet hôtel compte tenu de tous les commentaires négatifs qui étaient inscrits. Donc nous arrivions avec peu d’attente. Nous avons été agréablement surpris de l’ensemble du complexe qui était très bien (besoin de rénos certes, surtout la climatisation dans les chambres qui est fort bruyante, ainsi que la piscine principale qui a perdu plusieurs enduits dans le fond) Dès notre arrivée nous avons demandé à changer de chambre car au rez-de-chaussée elle sentait l’humidité. Avec un petit pourboire à la réception, il nous a donné une chambre à l’étage avec vue partielle sur la mer. N’hésitez pas à demander une meilleure chambre si celle qu’on vous propose ne convient pas. Les deux chambres que nous avons vu étaient très propres. La plage est magnifique avec une eau turquoise et sable blanc. Eau de piscine cristalline tel un bain flottant d’eau salée à la température du corps pratiquement. Nourriture variée et excellente. Personnel gentil, courtois et souriant dans l’ensemble à part quelques rares exceptions. Seul bémol, les drinks et l’alcool servit dans des verres de plastiques et pas très bons, la valeur la plus sûre reste la bière fraîche Présidente (pas très forte mais meilleure que les drinks) encore là, c’est une question de goût. Bon rapport qualité/prix. Très tranquille, repos assuré.

Excellent endroit, l’hôtel est parfait, le beau temps était au rendez-vous. Rien à redire des multiples restaurant ouvert et de très bonne qualité. On s’est régalé et on a passer un agréable séjour. Les gens de l’hôtel étaient très sympa, la qualité etait la.

Séjour agréable sur ce petit complexe. Beau site, un peu vieillot mais bien entretenu. Le personnel est courtois et serviable avec les clients. La mer et la plage est très belle. On peut marcher sur plusieurs KM. Peu de spectacles en soirée. Les soirées animées bruyantes se terminent quelques fois au delà de 23:30. Pas très agréable pour se reposer si votre chambre est près du lobby. Au buffet, la nourriture est variée et excellente. Au casse-croute, la pizza et les frites; super ! L'animation près de la piscine de jour est bien organisée. Agréable de participer aux activités avec Francisco et les membres de son équipe; Gabi, Cacoly, Spaguety, Osvaldo,Jane, Jhoan. Bref de belles vacances ! Linda et Denis

Beau petit complexe, chambre avec lit confortable mais ventilation extrêmement bruyante et avec une odeur de moissisure. On a préféré couper la ventilation et ouvrir la porte patio du balcon! Difficile d'avoir de l'eau chaude ente 17h et 18h, la douche de notre chambre à l'édifice 5 du troisième étage connaissait des épisodes sans eau! Les chambres sont propres. La nourriture est excellente. Le personnel d'entretien et des cuisines sont souriants. Pas toujours le cas à la réception et aux bars. Complexe voisin qui offre des soirées animées très bruyantes qui s'entendent des hébergements et peuvent nuire au sommeil. Ont lieu 2 fois semaine et ça se poursuit au-delà de 23 hres en soirée! Beaux petits spectaches sur le site de Flaminco, guitariste d'exception et différentes prestations de danse, baladi, folklore local, latino. La mer est belle mais la plage est courte. Faire une sortie avec Sea pro, ont un centre de service sur la plage au sud du complexe, pour faire du snorkeling aller voir la vie magnifique dans les coraux!

Je pensais que les critiques négatives étaient dus a des attentes trop élevés. Je me suis trompé. La nourriture au buffet et resto étaient tièdes ou froide la plupart du temps. J'ai fait un commentaire a un des gérants sans succès. Désolant car certains plats étaient bien. Aucun jus frais offert souvenir du Tang, Biere nationale offerte en verre de plastique Boisson cheap avec jus artificiel aucune cannette ou liqueur dans les frigos des chambres. Douche qui fonctionne mal. Un seul restaurant et non trois tel qu'annoncé. Je bois du vin avec mon repas le soir je me suis abstenue car le vin rouge goutait le vinaigre. Hôtel qui est vieux et le montre. Le personnel est très gentil et fait son possible. La gestion ne semble pas lire les commentaires des clients car la plupart de ceux que j'ai rencontré ( certains sont venus quatre ou cinq fois) ne reviendront pas.