Aperçu
Découvrez l'hôtel Dreams® Jade Resort & Spa, une nouvelle destination où sophistication et beauté pure vont de pair. Des suites fabuleuses offrent vue sur l'océan et bains tourbillon, ainsi que commodités impressionnantes et activités exaltantes, près de la mer scintillante et du deuxième plus grand récif corallien au monde. Un lieu extraordinaire où jeux et fêtes se déroulent à quelques pas seulement d'activités paisibles et tranquilles.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Fêtes thématiques et divertissements
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Non-fumeur
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue partielle sur l'océan ou vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue partielle sur l'océan ou vue sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Non-fumeur
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 7 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 7 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Contrôle de la température
- Baignoire à jets
- Non-fumeur
- La suite familiale comprend 2 suites juniors communicantes avec vue sur les tropiques.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue partielle sur l'océan ou vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue partielle sur l'océan ou vue sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Non-fumeur
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
Commodités du Preferred Club :
- Arrivée et départ personnalisés avec service de concierge
- Salon (dans les suites du Preferred Club et les suites Preferred Club Governor)
- Salle de bains avec lavabo double et douche à effet de pluie
- Commodités et catégorie supérieures
- Bar-salon Preferred Club
- Robes de chambre et pantoufles
- Commodités améliorées pour le bain
- Menu des oreillers
- Accès au restaurant Mercure pour déjeuner à la carte
- Accès gratuit à Internet dans la suite
- Accès aux ordinateurs gratuits dans le bar-salon du club
- Service de minibar et service aux chambres améliorés
- Deux télévisions ACL de 32 po
- Déjeuner continental tous les jours servi dans le bar-salon Preferred Club
- Hors-d'œuvre chauds et froids, desserts exquis et liqueurs fines servis en après-midi dans le bar-salon
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum : 1 Enfant
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
Commodités du Preferred Club :
- Arrivée et départ personnalisés avec service de concierge
- Salon (dans les suites du Preferred Club et les suites Preferred Club Governor)
- Salle de bains avec lavabo double et douche à effet de pluie
- Commodités et catégorie supérieures
- Bar-salon Preferred Club
- Robes de chambre et pantoufles
- Commodités améliorées pour le bain
- Menu des oreillers
- Accès au restaurant Mercure pour déjeuner à la carte
- Accès gratuit à Internet dans la suite
- Accès aux ordinateurs gratuits dans le bar-salon du club
- Service de minibar et service aux chambres améliorés
- Deux télévisions ACL de 32 po
- Déjeuner continental tous les jours servi dans le bar-salon Preferred Club
- Hors-d'œuvre chauds et froids, desserts exquis et liqueurs fines servis en après-midi dans le bar-salon
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
Commodités
Réception
Piscine
Capers
Capers
Carnival
Castaways
CinCin
Coco Cafe
Mecure
Spice
Tamarindo
Barefoot Grill
Wine Cellar
Moments
Scores
Splash Bar
The Mix
The Reef
Time Out
Core Zone
Core Zone
Centre de conditionnement physique
Spa
Spa
Spa
Mariage
Theatre
Emplacement
Avis
Bel hôtel mais manque d’employés et d’organisation
Nicolas M sur mars 31, 2024
Nous avons séjourné à cet hôtel en famille en mars 2024 et je ne le recommande pas. L’hôtel est propre, très bien situé et n’est pas loin de l’aéroport. Les chambres sont grandes mais certains mobiliers ou équipements de salle de bain présentent d’importants signes d’usure. Le service de nettoyage de la chambre était très bien et fait chaque jour. Les piscines sont belles et bien entretenues. La plage est magnifique et les algues sont ramassées fréquemment. Il n’y a pas de roches dans l’eau donc il est très agréable de s’y baigner. La majorité des employés sont très sympathiques. Toutefois il y en a de très déplaisants et certains qui semblent simplement exténués par le manque flagrant d’employés. Le système de gestion des réservations de restaurants semble complètement désorganisé. Il faut s’adresser à l’accueil d’un restaurant pour se faire dire qu’il y a entre 45 minutes à 1 heure et demie d’attente et qu’ils prennent notre numéro de chambre en note. Le gros problème est que plusieurs fois par semaine le buffet est fermé ce qui envoi automatiquement tous les clients vers les restaurants à la carte. Sur un total de 5 restaurants, 1 n’accepte pas les enfants et le dimanche soir un autre était fermé. Ce soir là, le buffet étant aussi fermé, il y a eu un nombre incroyable de clients frustrés et d’enfants endormis dans les bras de leurs parents qui n’étaient même pas encore entrés dans un restaurant rendu à 21:45. La qualité de la nourriture dans les restaurants à la carte est vraiment variable, il y a de très bons plats mais d’autres beaucoup moins bons. Le buffet quoi que pas énorme le matin et le midi est tout de même appréciable mais est vraiment très décevant le soir sur la quantité de plats offerts. La qualité des drinks et du vin offert est tout de même bonne toutefois il arrive fréquemment de se faire répondre qu’il n’y a plus de certains ingrédients ou certaines boissons plus la journée avance. Malheureusement ces derniers points sur la nourriture et la difficulté à accéder aux restaurants font que je ne recommande pas de réserver vos vacances à cet hôtel.
Très bon séjour
Michèle H sur mars 30, 2024
Nous avons passé un très bon séjour à Dreams Jade. Vasilis, notre accompagnateur heliades, à su répondre à nos questions avec un très grand professionnalisme. Encore merci à lui. Super expérience la nage avec les tortues à Akumal. Une sortie à faire absolument
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