Bahia Principe Luxury Cayo Levantado avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 5.0
  • Emplacement 5.0
  • Propreté 5.0
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

6291 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Un vrai séjour de rêve

PatriciaT68 (Spa, Belgique) sur avr. 02, 2020

Nous avons passé 17 jours dans ce paradis. Ce séjour était vraiment formidable. L’hotel est composé de plusieurs villas dispersées au milieu d’une superbe végétation tropicale. La vue sur mer est splendide. Avec des jumelles, nous avons même vu des baleines. Le personnel est d’une gentillesse incroyable. À la réception, Frantz a toujours un bon conseil et trouve une solution à tous les problèmes. Au buffet, Esther est toujours de bonne humeur. Edwin, capitaine de salle, veille à notre bien être. Bien sûr, tous les membres du personnel sont très professionnels et le service est parfait. Au restaurant de la piscine, le personnel est très serviable et sympathique. Elles sont toujours souriantes. Un vrai plaisir de les retrouver chaque jour pour notre repas de midi. À la plage, les serveurs sont aux petits soins. Il faut juste faire attention au choix du transat. J’ai reçu une noix de coco sur le tibia. Cela fait quinze jours que nous sommes revenus et j’ai toujours mal à cet endroit. Je n’ose imaginer si je l’avais prise sur la tête !!!! Une certitude, Nous y retournerons.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

tres decevant

artdeschoix07 (Boulogne-sur-Gesse, France) sur févr. 28, 2020

nous etions déjà venu en decmbre 2015 ou tout s'était passe parfaitement nous etions là pour 15 nuits en suite terrasse jaccuzi de luxe a notre arrivee,la reception nous donne notre carte de chambre sans nous accompagner le majordome ne dit pas un mot de Français les enfants sont acceptes,malheureusement plus de journaux imprimes en Français dans la chambre plus de choix des vins a la carte ,mais un vin ordinaire servi au verre les serveurs n'ont pas l'habitude de servir le vin et les nappes sont toujours tachees le mini bar n'est pas reapprovisionne chaque jour il manque souvent des serviettes dans la chambre plus de langostes au diner de gala du jeudi les shorts sont acceptes au buffet et aux restaurants gastronomiques(honteux) service souriant mais pas tres pro aux restaurants j'avais prevenu que nous fetions nos 40 ans de mariage le 14 decembre l'hotel m'avait repondu que quelque chose serait prevu en verite rien a été fait!!!! apres avoir rouspete,la direction m'a offert une bouteile de champagne pour le 18 ,jour de mes 70 ans le 18,aucune deco ni attention particumiere le chmpagne c'est transforme en" mousseux" on m'a propose un gateau d'anniversaire pour 40$ en 2015 ,le champagne Français était offert,le gateau était offert,2 massages etaient offerts une nuit il y a eu une tempete il pleuvait dans la chambre et sur le lit en pleinenuit j'ai du depalcer le lit baldaquin aucun travaux n'a été fait pour remedier a ce probleme le bar ferme a 23h,apres il faut aller a la plage publique pas facile pour ma femme de 75 ans a cause des tempetes la moitie de la plage est impraticable et le bar ferme le reps de noel n'était pas un repas de "gala" impossible d'avoir unn jus d'orange presse dans cet hotel peu de clientele francaise jardins bien entretenus et luxuriant personnel souriant navettes fraquentes entre la reception et les chambres pour finir ,je ne conseille pas cet hotel a une clientele exigeante nous etions a la suite 9103

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Oasis de paix et de tranquilité

Guy B (Blainville, Canada) sur févr. 24, 2020

Magnifique resort sur une île isolée, on doit prendre un bateau pour s'y rendre. À une heure de route de l'aéroport 10 minutes de bateau. L'enregistrement se fait avant de prendre le bateau. Le resort occupe 90% de l'île, l'autre 10% est public, mais utilisé surtout par les touristes qui arrivent à Samana par bateau de croisière. Chambres : Nous avions une suite junior supérieure deluxe. Donc très grande, salon indépendant, 2 balcons, jacuzzi sur le balcon. Nous avons apprécié pouvoir se faire préparer par le service de conciergerie le jacuzzi à une heure donnée (pétales de fleurs, huiles essentielles, bouteille de champagne sur glace, etc.). Il y a certains bâtiments plus gros abritant plusieurs chambres, sinon, les villas sont réparties partout autour de l'île, en pleine nature (nature = beaucoup de lézards! Ça vient avec!). Les sentiers de pavé reliant tous les bâtiments sont magnifiques et entourés de jardins spectaculaires. Piscines : Il y a la piscine près de la plage (plus animée) et celle du sommet (vraiment tranquille). Plages : Au moment de notre visite (fin janvier 2020), le 2/3 de la plage du resort était fermé, travaux urgents due à une érosion majeure suite aux tempêtes de l'automne 2019. Le 1/3 restant est presque impraticable tellement c'est rocailleux. Il y a la plage publique (dépendant d'où vous habitez sur l'île, ce n'est pas plus long de s'y rendre). Celle-ci est très belle. Prenez note cependant que si vous voyez des bateaux de croisières accostés à Samana, il y aura foule à cette plage. De plus, ne faisant pas partie du resort, on doit payer ses consommations (prenez celle de votre mini-bar avec vous!). Point important : Jamais d'algues et une eau turquoise partout autour de l'île. WIFI: J'ignore pour les chambres standards, mais les unités dans les villas sont toutes équipées de leur propre routeur, de type résidentiel. Il y a aussi moyen de se brancher sur un réseau dans le lobby, mais je ne l'ai pas expérimenté. Restaurants à la carte et restaurant-buffet bien au-dessus de la moyenne. Il y a toujours des bars improvisés partout, et ils ne sont pas ‘cheap' sur la boisson! Il y a du service partout (autour des piscines, sur la plage). Pas de casino ni de discothèque. Les spectacles de soirée sont ok, mais de la façon que l'emplacement est aménagé, on a presque l'air d'être autour d'un feu de camp entre amis, c'est tellement chaleureux et convivial que les soirées finissent toutes par être magiques! Malgré ma critique négative sur la plage, quiconque recherche un endroit tranquille pour se reposer, pour bien manger, pour voir des paysages spectaculaires, et être traité aux petits soins, sera vraiment ravi par cet endroit magique. C'est une expérience à vivre et cet endroit peut difficilement être comparé à un autre. Ma conjointe et moi, on s'est souvent promis de ne jamais retourner deux fois au même endroit, parce qu'il y en a tellement à voir... Mais le Luxury Bahia Principe Cayo Levantado pourrait bien nous forcer à rompre cette promesse!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Une promotion inattendue !

Odyssey317548 sur févr. 18, 2020

Séjournant au Bahia Principe El Portillo depuis déjà une semaine, on s'est vu offrir une promotion, c'est- à- dire un transfert pour la fin de notre séjour dans une autre propriété plus luxueuse de la même bannière. Le El Portillo étant over booké, on cherche à faire de la place pour les vacanciers qui s'en viennent et du même coup, on fait connaître les autres propriétés de la chaîne à ceux qui ont choisi un séjour de plus d'une semaine.Même si on se plaisait bien dans notre premier resort où nos marches quotidiennes sur la plage vraiment sensationnelle de plus de deux heures jusqu'à Las Terrenas nous comblaient et que la nourriture étaient fort exquise, nous avons opté pour un brin de découverte et de nouveauté pour la suite des choses. Nous nous sommes félicités de cette audace. Dès l'arrivée au pavillon d'accueil du quai, on a compris qu'on était ailleurs. Quelque chose dans le souci du détail, dans les petites attentions est d'une évidence immédiate. Petite débarbouillette rafraîchissante pour nos nuques et fronts en sueur, diffuseurs d'odeurs, majordome attitré. Tout est mis en place pour notre confort douillet. Dans ce resort, on vous offre de défaire vos valises, de faire couler votre bain en y ajoutant pétales de fleurs et mousse aromatique et même de cirer vos godasses. La nourriture est bonne et si joliment présentée. La terrasse donnant sur la mer est si romantique. Quelque fois, on se croirait sur la riviera italienne. Il y a une petite touche dans les balustrades qui rappelle cela. Service à la chambre offert. Une petite bouteille de vin au frais dans la glace peut être sympa au balcon donnant sur la mer. La végétation est luxuriante, les jardins sont magnifiques. Vous entendez en déambulant dans les sentiers verdoyants le chant des oiseaux du matin au soir. Les piscines sont majestueuses. J'ai particulièrement apprécié celle plus paisible. Je ne sais si la petitesse de la plage m'aurait suffit pour l'entièreté d'un séjour mais pour clore notre voyage, ce fut inespérée comme promotion. Luxe, bon goût, raffinement. Et le fait d'être le seul complexe hôtelier sis sur cette île confère à l'expérience une ambiance bien particulière où l'omniprésence de la mer est indiscutable et inoubliable. On vit une expérience plus personnalisée qu'en tourisme de masse, ça c'est clair. Il est bien triste pour mon portefeuille de réaliser que de vivre l'expérience une fois, c'est de rêver à coup sûr de la réitérer.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

ROBINSONS DES TEMPS MODERNES!!!

526philippev (Passy, France) sur févr. 17, 2020

Nous avons passé 16 jours dans la peau de "Robinsons" sur notre île, mais alors quelle... île de rêve et de luxe!! Habitués des hôtels de la chaîne Bahia Principe (pour nous les meilleurs 5? au monde) nos attentes ont été plus que comblées. Magnifique et spacieuse junior suite dans le batiment principal avec lit "king size" très confortable, grand dressing, immense balcon, baignoire balnéo et frigo abondamment regarni chaque jour. Somptueux buffet au restau principal avec renouvellement de choix régulier, produits extra frais, plusieurs viandes et poissons chaque jour, beaucoup de fruits et chaque soir un thème culinaire par pays. Seul petit bémol: pas de dîner de gala avec langouste (comme à PUNTA CANA). Autre buffet près de la piscine en bord de mer mais dommage qu'il y ait beaucoup moins de choix (et loin du restau principal!). 4 restaus "à la carte" (sans supplément) avec réservation préalable à la réception ( je recommande le Gourmet Don Pablo). De nombreux bars avec "mention spéciale" à ANGEL qui prépare de fabuleux cocktails à celui de la piscine au centre de l'île. Spectacle et animation différents chaque soir. 2 piscines avec une eau bien chaude (quel plaisir!): 1 à côté de la plage privée et 1 en forme de trèfle au centre de l'île (ma préférée car très belle et très calme). Ne pas oublier immense jacuzzi (pour les amateurs)un peu plus loin que la piscine centrale. Sublime plage privée avec 2 ambiances: d'un côté vagues et courant pour sportifs et de l'autre mer d'huile pour farniente et contemplation. Le pied!!! La plage publique (devant entrée de l'hôtel) vaut la visite pour la beauté du sable blond et des fonds marins (sur la gauche). Mais malheureusement, le fait d'être "assaillis" par les autochtones ne donne pas envie d'y séjourner très longtemps. Personnel nombreux et toujours très disponible,souriant et d'une gentillesse à toute épreuve, vraiment un plus! (mention spéciale au majordome pour les petites attentions dans la chambre). En conclusion le summum du plaisir et du bien-être. Une expérience unique et inoubliable!!! Philippe V Haute Savoie

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