Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Janeidys animation c’est la meilleure Nelly Nick name she’s the best Bon spectacle Bonne bouffe Tout est parfait La plage est magnifique La piscine est parfaite L’a chambre Les danseurs danseuses sont super bon Essayer le drink la havana spécial Le café est est super bon Je recommande

Nous sommes allés à plusieurs reprises lorsque l’hôtel s’appelait le breeze Bella Costa. Depuis son changement avec Iberostar, la qualité n’est plus au rendez-vous. Nous sommes allés du 4 avril 2024 au 11 avril 2024. La première journée, ils nous ont donné une chambre sans balcon, ni papier de toilette, ni serviette.. Après discussion avec eux, le changement a eu lieu le lendemain. Une personne de l’entretien est entré dans notre chambre avec sa carte passe partout sans frapper à 7h le matin?? Nous avons fait une plainte à la sécurité. Le personnel est très amical sauf à la réception où l’on a l’impression de déranger!! Les salles de bain communes sont soient: barrées, sans papier de toilette ni savon où sales ???? Le bar à café est très bien et le personnel est gentil. Il y a seulement 1 restaurant à la carte ( faut être invité) et le buffet. La nourriture disponible était bonne mais très répétitive. Il n’y a pas d’eau, ni dans les chambres et dans l’hôtel ( seulement aux repas). L’hôtel est dans un état déplorable (sale) . Il n’y a plus de mojitos à Cuba ( des vrais, selon le barman) ils nous servent de la slush avec une goutte d’alcool. Tout se paie dans cet hôtel ( nous avons dépensé $400 en tip) pour avoir de la bière, de l’eau où carrément du service. Nous sommes revenus de cet endroit insalubre avec la tourista…Aussi, la plage est pleine de déchets ( couches, seringues etc..) Ils ne nettoient plus la plage … C’était la 7iem et malheureusement la dernière fois a ce resort. Ne croyez pas qu’il manque des choses dans les autres hôtels, nous avons parlé avec d’autres touristes et ce n’est pas le cas.

Belle hôtel , nourriture très bonne ,chambre confortable chambre de bain manque de réno ,le personnel beaucoup accueillant, ont va sûrement revenir,merci a vous tous. le animation trés bonne perfect ????????????????????????????????

Service super , chambre très propres , personnel souriant et facile de ce faire comprendre, certains comprenne le français et parle un peu le français aussi , personnel aime faire des jokes aussi , le très belle emplacement et plage super propre, très grande variété de manger et buffet très grand avec plusieurs plaque de cuisson , grande quantité de boissons aussi au bar tout les choix de boisson gazeuse aussi, ne manque de rien deuxième fois à cette hôtel et je recommande et j’irai dans le futur aussi rien de négatif à dire de mon côté , autobus panoramique passe direct à l’hôtel aussi le staf de l’hôtel est très accueillant et beaucoup d’activité sur le site autant pour les enfants que les parents tout au long de la journée et SOL personne très accueillante et très présente dans les activé au long de la journée

Les divertissements et leur animateurs sont très bons .Les chambres sont de base et le buffet pas très bon. La plage est magnifique et bien entretenue. Le service est très bon. Le bar manque de diversité et les mêmes repas ont été servi toute la semaine.