Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

J’ai voyager deux fois à cette hôtel et j’en garde de très bons souvenirs. Première fois pour le nouvel an 2016 et deuxième fois pour le nouvel an 2020 Le site est assez grand pour y trouver tranquillité si désiré ou bien s’amuser également ! Facile de se rendre à la call 62 en taxi pour 10 peso ou en bus pour 5 peso et si chanceuse comme nous gratuit hi hi ! J’ai réalisé un beau shooting photo pour ma collection de maillot de bain merci au personnel fantastiques xxx

À part une demande de changement de chambre le lendemain de notre arrivée, tout semblait super! La bouffe ça va ( c'est Cuba quand même pas le RITZ ) , la plage est belle, la deuxième chambre était parfaite. Bref... rien à redire SAUF, le personnel masculin qui ne cesse de complimenter, essayé de toucher quand on va se chercher une boisson, un d'entre eux m'a même suivi aux toilettes... Même mon fils de 13 ans trouvait ça trop !!! À éviter!!!

Après avoir visité pendant 2 semaines l'ile et avoir séjourné en casa particular, nous voulions réserver 1 semaine pour se reposer. De ce fait nous voulions l'hotel le moins cher. Nous avons donc opté pour celui ci. Honnêtement, nous ne nous attendions à rien au vu des commentaires négatifs précédents, et on s'en fichait un peu. Mais je vous donne quand même mon avis. Personnel : les barmans, femmes de ménage, serveurs, cuisiniers... Vraiment très agréable et extrêmement gentils !! Par contre l'accueil à la réception est tout simplement très froid et pas agréable. Chambre : Les lits sont agréables, les chambres bien faites MAIS salle de bain affreuse le fond de la baignoire juste dégueulasse avec de la crasse accumulée, la chasse d'eau qui marche 2 fois par jour. Sur la terrasse pas de table basse pas de cendrier, rien. Animation : C A T A S T TR O P H I Q U E. Nous n'étions pas venus pour l'animation, mais en tant qu'ancienne animatrice en club je n'ai pu m'empêcher de regarder d'un coin de l'oeil. Bah ya rien a voir. 2 activités pendant la journée, le ping pong et le bingo et PARFOIS le beach volley. Pas du tout ce qui est écrit sur les tableaux d'information pas de water polo, de volley dans la piscine, RIEN de ce qui n'a été prévu n'a ete fait les animateurs en ont réellement rien a foutre, ils ne parlent jamais aux vacanciers, parlent tout le temps entre eux et ne font RIEN. La seule activité qu'on a faite avec eux était le beach volley et nous y sommes pas retournés parce que leur comportement est juste insupportable, ils passent leur temps à se foutre de la gueule des vacanciers, bref insupportable. Installations : la piscine belle plage belle assez de transats pour tout le monde ça c'est génial, par contre j'ai l'impression que plein de choses sont réservés pour l'été et nous, on peu aller se faire voir ! A la piscine, la fontaine le jacuzzi pas fonctionnels, les chutes d'eau pareil, bref je trouve ça très dommage. Personne dans la piscine c'était très agréable. Buffet : Bon avec le prix qu'on paye aussi faut pas s'attendre à du luxe honnêtement je ne serai pas objective parce que la seule chose que je mange c'est des piizas et des pâtes. En tout cas moi le buffet j'ai bien aimé. Dernière chose que je trouve totalement scandaleuse. Nous payons un All inclusive, et TOUS les jours à partir de 18h plus de mojito par ce que plus de feuilles de mojito au BAR A MOJITO. Toilettes collectives sales, tout le temps sales jamais de papiers toilettes. En bref nous étions venus juste pour la plage et se reposer donc nous ne sommes pas déçus mais je me devais de juger.

J'ai séjourné à cette hôtel et je n'ai rien à dire le personnel la chambre le manger il ne manque de rien pour Cuba c'est très bien je la recommande sans hésitation vous aimé la plage vous ne serez pas déçu le spectacle de nage synchronisé en vaut la peine

Nous avons logé une famille de 8 du 29 février au 7 mars. Le personnel est très acceuillant, notre serveur du matin et soir Alberto il me semble est hyper sympathique. La plage est resplendissante et bien entretenu...Le hic à notre arrivé on nous laisse des cartes pour des serviettes de plages, nous avons pu en avoir seulement à notre 3eme journée (heureusement moi et mes enfants avions les notres). Les chambres sont désuettes mais les femmes de ménages y donnent beaucoup d'amour avec leur créativité qui a plue à ma fille de 7 ans. Le mini-club était pratiquement toujours fermé lorsque nous y allions et le parc du mini club est très désuet. Les spectacles se ressemblent beaucoup mais celui de la nage synchronisé à capter notre attention. Pour les réservations de restaurant nous devons le faire le matin même ce qui est difficile quand nous sommes à l'extérieur et le buffet à partir de vendredi était beaucoup plus petit avec une section fermé et il manque de variété mais j'y ai bien mangé sauf le restaurant mexicains mais c'est Cuba. Malheureusement ce n'est pas un hôtel que je retournerai.