Test de dépistage par PCR exigé avant le départ pour entrer au Canada

À compter du 7 janvier 2021, Transports Canada exige que tous les invités âgés de 5 ans ou plus arrivant d'une destination internationale et entrant au Canada présentent un test négatif d'amplification en chaîne par polymérase (test par PCR) ou d'amplification isotherme médiée par boucle de transcription inverse (RT-LAMP) pour le dépistage de la COVID-19 avant l'embarquement. Ces tests ne remplaceront pas, mais complèteront plutôt les exigences relatives aux questionnaires sur la santé, aux vérifications de la température et au port de masques pour le visage.

Afin de se conformer à ce règlement, les invités devront présenter un test par PCR ou RT-LAMP négatif à l'enregistrement et aux douanes canadiennes qu'ils auront passé dans les 72 heures précédant l'heure de départ prévue de leur vol. Veuillez prévoir plus de temps pour vous enregistrer.

Il relève de la responsabilité de chaque passager de se procurer son propre test par PCR ou RT-LAMP et de payer les frais.

Les résultats du test valide doivent inclure les renseignements suivants :

  • Le nom et la date de naissance de l'invité
  • L'adresse et le nom du laboratoire ayant effectué le test
  • La date et l'heure auxquelles l'échantillon a été prélevé
  • La méthode utilisée pour effectuer le test (par PCR ou RT-LAMP)
  • Le résultat du test

REMARQUE : Les tests de détection rapide d'antigènes ou d'anticorps ne seront pas acceptés. Le test doit être un test moléculaire, tel qu'un test d'amplification en chaîne par polymérase (PCR) (pouvant aussi être appelé test par PCR, LAMP, RT-LAMP, ANA ou TAAN).

Compte tenu de la situation difficile à la Barbade, aux Bahamas et en République dominicaine, une exemption pour une semaine a été émise. À ces endroits seulement — un résultat à un test obtenu jusqu'à 96 heures avant l'heure de départ prévue peut être accepté jusqu'au 21 janvier 2021.

Pour tous les autres endroits, si votre départ est prévu dans moins de 72 heures et que vous n'avez pas passé de test valide, veuillez communiquer avec notre centre de contact pour discuter de vos options.

Si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages (en ligne ou en personne), d'un organisateur de voyages ou d'une autre ligne aérienne, veuillez les contacter directement.

WestJet travaille activement à adhérer à ces récentes exigences. Nous continuons de surveiller la situation de près et nous vous donnerons des mises à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Veuillez visiter voyage.gc.ca pour en savoir plus.

FAQ du gouvernement   Voir toutes les exigences d'entrée au Canada

Test de dépistage à votre destination

À titre de renseignement, nous avons regroupé quelques endroits pour commencer votre recherche d'un laboratoire à votre destination. Nous ne sommes pas en mesure de garantir la qualité ou l'exactitude des renseignements fournis. Les renseignements que contiennent ces ressources peuvent changer en tout temps, et nous recommandons aux invités de la consulter régulièrement.

Villes américaines 

Chercher un laboratoire ou une pharmacie à votre destination américaine (en anglais)

Destination de Vacances WestJet

Afin d'aider nos invités, un certain nombre de fournisseurs nous ont informés qu'ils sont en mesure d'offrir des tests par PCR aux Canadiens aux endroits suivants :

Cancun, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Mazatlán, Punta Cana, Puerto Plata, La Romana, Costa Rica, Jamaïque et Barbade.

Renseignements sur les installations de test de dépistage par PCR (PDF en anglais) Info sur le dépistage à l'hôtel (PDF en anglais)

Oui, le test doit être passé dans les 72 heures précédant l'heure de départ initiale prévue. Donc, si votre vol est retardé, votre test sera accepté.

Non, l'assurance voyage de WestJet administrée par TuGo ne couvre pas les frais associés au test de la COVID-19. Toutefois, si votre résultat au test est positif pour la COVID-19, vous êtes couvert à votre destination.

Voir tous les détails de la couverture

Oui, Transports Canada exige que tous les invités entrant au Canada présentent un résultat négatif au test de dépistage de la COVID avant l'embarquement. Même avec un résultat négatif au test, les invités sont tenus de se placer en quarantaine pendant 14 jours à leur arrivée. Vous pouvez quand même participer au projet pilote de test de dépistage de l'Alberta à votre arrivée à YYC, ce qui pourrait réduire la durée de votre quarantaine.

Projet pilote de dépistage de l'Alberta
Annonce de Transports Canada

Modifications et annulations souples

Il n'y a pas de frais pour modifier ou annuler les vols réservés avant le 28 février 2021.

 
Changer ou annuler vols en ligne Politique de modification et d'annulation souple

Le montant total de votre vol annulé sera remboursé sous forme d'un crédit déposé dans une banque de voyage, valide pour 24 mois à partir de la date d'émission.

Les forfaits Vacances WestJet réservés avant le 4 août 2020 peuvent être annulés et leur valeur sera créditée sous forme de dollars WestJet valides pour 24 mois. Des conditions s’appliquent. Pour les réservations effectuées après le 4 août 2020, vous pouvez protéger vos vacances avec le plan protection-voyage. Pour demander une annulation de votre forfait Vacances WestJet, veuillez nous contacter.

Si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages (en ligne ou en personne), d'un organisateur de voyages ou d'une autre ligne aérienne, veuillez les contacter directement.