Les évaluations portent principalement sur l’expérience en vol, y compris le choix, le confort et la valeur, et sont choisies par Airlineratings.com selon l’expérience à bord. « Une reconnaissance comme celle-ci célèbre le travail que nos équipes font pour placer les invités au centre de chaque décision et faire en sorte que nos invités se sentent les bienvenus », a déclaré Alex Mitchell, vice-président de l’expérience-invité de WestJet. « Nos employés sont présents en toutes circonstances, jour après jour, apportant l’énergie, la fierté et l’hospitalité chaleureuse de WestJet afin de permettre à nos invités de se rendre à destination. Ce prix reflète directement leur engagement à offrir l’expérience WestJet. » Les offres de produits comme Confort accru et UltraBase améliorent les choix pour les invités de WestJet, leur donnant plus de flexibilité pour planifier l’expérience de voyage qui répond le mieux à leurs besoins. L’année dernière, WestJet a également lancé plusieurs nouveaux produits en vol pour rehausser l’expérience-invité, notamment : l’accès gratuit à WestJet Wi-Fi présenté par TELUS; des bornes de recharge modernisées; des supports à appareils personnels. L’année 2026 marque la deuxième année consécutive où WestJet figure sur la liste mondialement reconnue. En 2025, WestJet a remporté la deuxième place derrière jetBlue. La ligne aérienne a également récemment reçu le prix 4 étoiles de l’APEX dans la catégorie des grands transporteurs aériens . Pour en savoir plus et consulter la liste complète des lignes aériennes reconnues, visitez airlineratings.com.