Mise à jour sur le service de WestJet : feux de forêt à Maui

Dernière mise à jour le 11 août 2023 à 16 h (HR)

État des opérations — en date du samedi 12 août à 14 h (HR)

Par souci de prudence pour la sécurité de nos invités et de nos équipages nous avons, de façon proactive, annulé 2 autres vols au départ de Vancouver pour Kahului les 12 et 13 août 2023.

Dès lundi le 14 août, WestJet reprend son service régulier pour Kahului.

Vols touchés :

• WS1852 prévu pour le 12 août 2023
• WS1852 prévu pour le 13 août 2023

Nous continuons à surveiller la situation et nous apporterons les changements opérationnels nécessaires afin d’assurer la sécurité de tous. En raison des feux de forêt à Maui, un avis aux voyageurs est mis à jour régulièrement sur westjet.com.

En accord avec Hawaii Tourism Authority, WestJet encourage les invités qui ont prévu de se rendre à West Maui au cours des prochaines semaines à reporter leur voyage à une date ultérieure.  

WestJet conseille aux invités qui prévoient de se rendre sur l'île prochainement de : 

• consulter la page des avis aux voyageurs pour les mises à jour pertinentes;
• contacter leur hôtel ou hébergement pour confirmer leur réservation;
• vérifier auprès de leur compagnie de location de voiture ou de leur fournisseur de services de transport que le transport est disponible;
• vérifier l’état de leur vol.

Nous continuons à suivre de près les directives des autorités hawaiiennes et vous encourageons à faire de même.

État des opérations — en date du vendredi 11 août à 16 h (HR)

En raison des feux de forêt à Maui, un avis aux voyageurs a été publié sur westjet.com et des directives flexibles pour les modifications et les annulations ont été annoncées pour tous les invités voyageant à Kahului, Maui entre le 9 et le 31 août 2023.

Par souci de prudence pour la sécurité de nos invités et de nos équipages nous avons, de façon proactive, annulé 3 vols jusqu’à maintenant au départ de Vancouver pour Kahului les 10 et 11 août, et nous avons un vol de rapatriement prévu pour le 11 août. Nous nous efforçons d'informer tous les invités concernés et les encourageons à vérifier l’état de leurs vols avant de se rendre à l'aéroport.

Vols touchés :

• WS1852 prévu pour le 10 août 2023
• WS4285 prévu pour le 11 août 2023
• WS1852 prévu pour le 11 août 2023
• WS1852 prévu pour le 12 août 2023
• WS1852 prévu pour le 13 août 2023

Afin d’aider les invités à évacuer l'île, WestJet assurera le service entre Vancouver et Maui avec une escale technique à Honolulu pour un changement d'équipage nécessaire. Une fois le changement d'équipage effectué, les invités seront ramenés à Vancouver via Honolulu :

• WS1853 prévu pour le 10 août 2023
• WS1853 prévu pour le 11 août 2023
• WS1853 prévu pour le 12 août 2023
• WS1853 prévu pour le 13 août 2023

De plus, un vol de rapatriement supplémentaire est prévu pour le 11 août 2023, au départ de Kahlului pour Vancouver :

• WS4286

Nous continuons à surveiller la situation et nous apporterons les changements opérationnels nécessaires afin d’assurer la sécurité de tous. Il est conseillé à tous les invités se trouvant actuellement dans la région de suivre toutes les instructions d'intervention fournies par les autorités locales.