À compter du 13 mars 2025, WestJet acceptera de nouvelles dimensions maximales pour les bagages de cabine afin de s’aligner sur les dimensions communes à l’échelle internationale adoptées par d’autres transporteurs nord-américains et par les fabricants de bagages, y compris le transporteur partenaire, Delta Air Lines.
Les nouvelles dimensions maximales (22 po x 14 po x 9 po) tiennent compte des roues et des poignées, ce qui permet d’avoir l’esprit tranquille quant à ce qui peut facilement entrer dans les compartiments supérieurs à bord des avions de WestJet. WestJet a le plaisir d’ajouter un pouce de hauteur aux dimensions acceptées, en procédant à une réduction d’un pouce de la largeur limite actuelle (21 po x 15 po x 9 po) afin d’augmenter la capacité de rangement globale et d’améliorer le confort en cabine et la fonctionnalité des compartiments, en particulier sur les vols complets.
« Nous espérons que ce changement contribuera à réduire les délais d’enregistrement et d’embarquement en éliminant les incohérences entre WestJet et plusieurs autres transporteurs », a déclaré Colleen Tynan, vice-présidente de la gestion de l’expérience. « La mise en place de nouvelles dimensions standard garantit que davantage de bagages pourront être transportés sur davantage de vols, ce qui devrait avoir une incidence importante sur l’expérience globale à bord. »
La décision d’adopter les nouvelles dimensions de bagage de cabine fait suite à des années d’exploitation de dimensions propres à WestJet. Les invités et les employés de WestJet nous ont fait part de leurs commentaires concernant l’optimisation de la capacité de rangement à bord des différents avions de la compagnie aérienne, dont la capacité varie en fonction de la taille de l’avion. Cela comprend les avions Sunwing qui doivent être ajoutés à la flotte de WestJet au printemps.
Les nouveaux gabarits des bagages de WestJet seront livrés d'ici le 13 mars dans tous les aéroports offrant des vols WestJet. Pour donner le temps à ses invités de s'adapter aux nouvelles dimensions des bagages de cabine, WestJet respectera et acceptera des bagages avec les dimensions maximales actuelles ainsi que des bagages avec les nouvelles dimensions maximales jusqu'au 5 mai 2025.