Occidental Costa Cancun

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 9304 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Hotel recommandé

    Commenté par DanPeps() le févr. 15, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Très propre. Nourriture excellente. Très peu d'attente au buffet. Pas de problème de réservation aux restaurants à la carte. Petite plage mais parties ombragées et parties ensoleillées. Pas de problèmes de chaises, il y en a beaucoup donc pas besoin de réserver. Tranquille. Personnel aimable. Juste à coté du départ des bateaux (Isla Mujeres, apnée, spectacles). Plage sans vague et avec le passage de beaucoup de bateaux (gros yachts). Casse-croûte ouvert 24h. Coffret de sécurité gratuit dans la chambre et facile à utiliser. Le wifi est payant. Centre-ville, vie touristique, aires d’hôtels et des plages facilement accessible par autobus (12 pesos) au 5 minutes. Playa Delfines : super belle plage avec belles vagues à 15 minutes de l’hôtel en autobus de ville. Nous recommandons cet hôtel.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Pas vraiment à la hauteur de mes attentes

    Commenté par Violet L(Cancún, Mexique) le févr. 13, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    l'occidentat Costa globalement est bien situé : dommage pour la plage car elle est très petite et très sale.. polluait d'algues, les bateaux y circulent toute la journée. On nous a donné une chambre vue sur la mer mais avec un minuscule balcon, pas moyen de pouvoir profiter car on ne pouvait que tenir debout . pas d’étendage de linges (pour les maillots de bain et linges de plage). Climatisation très froide..à plusieurs reprises on l a diminué mais on se retrouvé avec des flaques d'eau dans la chambre..Très Dangereux! Le wi-fi est payant 20 dollars par jours..je trouve extrêmement excessif ..car tous les hôtels l'offrent.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-2

    Emplacement

    Emplacement-3

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-2

    Service

    Service-2

    Une belle experience!

    Commenté par Traveleve01() le janv. 28, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Très bel et propre hôtel où la nourriture est délicieuse et variée. Plusieurs choix de restaurants et le personnel est d’autant plus agréable. Un « wow » spécial à Sheila, une animatrice qui a su mettre de l’ambiance et de la joie de vivre, et Felipe Poot, un serveur qui a offert une expérience de service de qualité et unique. Les seuls petits inconvénients de l’hôtel sont la taille petite de la plage et le manque d’ambiance le soir pour faire la fête. Belle expérience en général!

    Bien mais sans plus

    Commenté par loup501() le janv. 22, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    Bel hotel en général, propre. Belle équipe d’animation! Les bars ferment à 23h, pas d’ambiance le soir. Une des plages les plus décevante du Mexique, presque pas de sable, que de la roche, énormément d’algues, eau moyenne. Buffet bien, restaurant de fruit de mer bon. Par contre, déception au restaurant mexicain, burrito mauvais, service extrêmement long (1h30 et nous n’avons pas eu le dessert). Plusieurs options vegan sur les menus qui ne le sont pas (fromage, lait et beurre dans les plats). En résumé, hôtel très familiale, bien mais sans plus.

    L'équipe d'animation est fantastique, Xavier et Brandon font un travail extraordinaire malgré le peu de moyen

    Commenté par Extraordinary425478() le janv. 14, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Aucunes commodité pour les clients qui partent après l'heure du ''check out'' , vous devez quittez pour l'aéroport à 18:00 et bien vous êtes mis à la porte dès 11:30, ils coupent les bracelets et vous n'avez plus accès a rien sur le site (même pas une chambre pour se doucher et se changer avant de partir !!!) Musique beaucoup trop forte, pas ou peu d'animation le soir et les spectacles sont bas de gamme. Le personnel aux restaurant est très courtois et reconnaissent leur client, bravo à José Castilla et à Luis au buffet, très attentionné à ses clients.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-2

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4