Panama Jack Resorts Cancun

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 10538 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Restaurant at sunset

    Commenté par 611valentinl(Villiers-sur-Marne, France) le oct. 24, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons très bien mangé, et avons fait la connaissance de deux excellents serveurs Alejandro et André qui nous on fait découvrir les saveurs du restaurant. Ils ont été très disponibles pendant toute la durée du repas, INCROYABLE !!! Muchos gracias

    Séjour au top!

    Commenté par Elena C() le août 04, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Notre deuxième séjour chez vous au Panama Jack Resorts début juillet pour une semaine, nous avons été enchantés et heureux ! Belle amélioration de l’hôtel avec les travaux, mention spéciale pour le nouveau coffee shop. La liste des gens à recommander et remercier sans hésitation : Gabriela (service conciergerie) ; toute l’équipe au restaurant Casa de Rosa (Milka, Karina, Eulalio et Benjamin mais spécialement le chef Gabriel qui nous a préparé des plats spéciaux et délicieux selon notre régime alimentaire, on veut y gouter de nouveau !). Merci beaucoup à l’équipe d’animation : Lucia, Tania, Roger, Benji et Jonathan !! Equipe au top ! Un point négatif sur les commentaires déplacés d’Iris, on a nos raisons de vouloir être ensemble lors de vacances en amoureux !! Ses animations moins soignées par rapport au reste de l’équipe. Très déçu des dégustations de vins et tequila…très peu à gouter et simple (peu d’explications). En 2017, celle de vin était bien mieux réalisée ! Et enfin, il est obligatoire de saluer et remercier le service VIP toujours personnalisé avec Gerardo à l’accueil, et l’excellent service de Paola le matin et José le soir !! Equipe VIP au top à ne pas changer !

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-5

    Un All Inn de dimension familiale

    Commenté par Plum1070(Brussels) le mai 17, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Hôtel All Inn de dimension familiale. Le personnel est très serviable. Les chambres sont propres de même que l'ensemble de l'hôtel. Les ascenseurs sont un lents et poussifs.Il y a une piscine séparée pour les jeunes enfants. La nourriture est de bonne qualité même si l'organisation de l'utilisation des tables de restaurant (surtout à la carte) pourrait être améliorée. En effet il y'a presque autant de tables libres qu'occupées alors qu'on refoule le client! Pas de chaîne TV francophone. Dans l'ensemble tout ce qu'on pourrait demander à une All Inn dans un prix abordable.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Changement de nom mais le même personnel sympathique!

    Commenté par katial357() le avr. 12, 2019

    		
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			 sur 5

    Nois revenons à peine de notre séjour au Panama Jack, anciennement le gran Caribe. Le décor est revampé et le look explorateur est vraiment réussi. Il y a un nouveau café qui offre aussi des grignotines. Il y a des changements d'heures d'ouvertures mais en général, tout est excellent. Nous étions ravis de revoir certains employés qui mettent encore plus de chaleur dans notre séjour. Gérardo du VIP lounge est tout simplement un amour. Toujour avenant, prêt à nous aider, avec des mots gentil, niveau service, je lui donne 6*! Le service de José au VIP lounge était aussi très bien!Même chose pour Gualberto et Filiberto au Viaggio, ils sont aux petits oignons avec les clients. Demandez leur un café maya flambé, tout un show!!! Nouvelle rencontre cette année! Éulalio à la casa Del rosa, avec un sourire toujours amical. La bouffe est bonne, la mer est belle même s'il manque de palapa, les drink sont bons et généreux. Cette année,j'ai beaucoup aimé le côté éco-responsable. Pas de pailles, verres de plastiques réutilisables, poubelles pour le recyclage et même le compost. Mais au final, c'est la qualité du service qui fait qu'on y retourne depuis 10 ans!!!

    un très beau voyage

    Commenté par rideau1268p() le avr. 09, 2019

    		
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			 sur 5

    nous étions dans la chambre 2360 très belle chambre vue sur la lagune chambre propre belle grosse douche céramique frigidaire remplie a tous les jours,ménage fait tous les jours bonne literie nous avions 2 lits 1 queen et 1 double le queen très confortable mais le double pas trop le restaurant le Viaggio est le meilleur merci a notre hotess Mayrani notre srveur Luisi Raul et le manager David et un merci a Fernin au restaurant Deck 94 les restaurant buffet pas trop bon aucune variété la nourriture froide une très belle plage ils ont ajouté des palapas qui n'avait pas dans le passé ceci est notre 5 ie fois a cette hotel et apprécions notre bracelet noir hotel est très propre et tout est proche

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-4