Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous sommes allés dans un nouvel endroit magnifique bordé de montagne et de cactus. Arrivé à los cabos, nous avons passé les douanes en 15 minutes, ça été super rapide, du jamais vue. Check-in en temps raisonnable. Température parfaite toute la semaine. Parlons plage: La plage est publique et elle ne dispose d'aucun palapas/parasols/chaises. Vous devez vous installer avec votre serviette par terre. Aucun service à la plage. Les vagues étaient très fortes, donc faire bien attention. Le buffet : Le buffet était petit, mais nous avons toujours trouvé quelque chose de bien autant pour les enfants que les adultes. Le midi, il y avait grillades, burgeurs à l'entrée du buffet. Le resto de la plage (avec service seulement) étaient excellent. Nachos, tacos aux poissons (excellent) et quessadilla aux poulet et fromage. Les restaurants à la carte : Je dirais en général un 2 sur 5. C'était correct, sans plus. Le service : Nous n'avons jamais été aussi mal servis au Mexique. Les serveurs venait rarement ou presque jamais nous voir, même si nous donnions du pourboire. Nous devions aller chercher nos ustensiles, nous boissons etc. nous-mêmes. Wow vraiment ordinaire. Le service aux restaurants à la carte étaient tout autant médiocre. Les serveurs ne parlaient pas un mot anglais et nous devons essayer de "baraguiner" en espagnol pour simplement avoir un couteau, par exemple. Le seul restaurant où nous avons été bien servi était au Grill. Nous avons laissé un excellent pourboire à notre merveilleuse serveuse. Le pire restaurant était le japonais, qui souvent est mon préféré. Nous nous sommes fait lancer les menus, les ustensiles, les verres d'eau sur la table, la pressionpour commander...j'ai jamais vue ça de ma vie. Les chambres: Rien à dire, très propre au départ. Au milieu de la semaine, la femme de ménage venait ers 17h30-18h lorsque nous prenons notre douche et la sieste pour les enfants. Nous l'avons cancellé le reste de la semaine. Nous avons dû aller chercher des serviettes et des bouteilles d'eau à plusieurs reprises. Les piscines : Une des deux piscines était en rénovation. Nous avions eut un émail nous prévenant qu'elle serait de nouveau en fonction au milieu de la semaine, ce qui n'a pas eut lieu. Très décevant. Nous devions nous lever très tôt chaque matin pour aller prendre place à la piscine, et il nous est arrivé que les gens enlevait nos serviettes et nos effets personnels pour s'installer. Voyons donc! Clairement, il manque de chaises pour le nombre de voyageurs à cet hôtel. Ils auraient pus prévoir le coup! L'animation : Bien, pas trop achalant, ni bruyant. Soirée : Aucun spectacle de soirée, je n'ai jamais vue ça non plus. À partir de 17h plus rien. Le sport bar était la disco, si on peut dire ça. Elle ferme à 11h-minuit. Rien d'exceptionnel là-bas. Jeux d'eau pour enfants : Mes enfants se sont bien amusés, par contre encore là, manque de chaise. J'ai dû m'asseoir dans le gazon ou sur le béton plusieurs fois. En sommes, n'allez pas à cet hôtel si vous voulez faire le party. C'est très très tranquille. Assurez-vous d'être armée de patience et de ne pas être gêner pour vous servir vous-mêmes. Je n'y retournerais pas définitivement.

Très déçu de l’hôtel Les chambres pas au goût du jours. Hôtel à besoin d’être rénové et être au goût du jour. La plage super belle mais des vagues pas conseillé au enfants. La nourriture c’est correct Le buffet très petit et pas tres propre. Le service à la clientèle nul nul nul .

Nous sommes présentement au Krystal dans le bâtiment « Altitude » pour une semaine en février. Les soirées ne sont pas chaude et très venteux dans le jour, mais confortable avec le plein soleil garantis ici. Somme toute, nous avons fait bon voyage, mais resort avec beaucoup de personnes âgées et de familles, donc ne pas s’attendre à de l’action le soir venu. Il n’y a pratiquement rien à faire après le souper. Chapeau au personnel qui sont soucieux et 100 % présent pour la clientèle. Propreté au rendez-vous malgré que la finition laisse à désirer dans les chambres. Même si le resort ne rempli pas entièrement le prix payé, dame nature s’occupe du reste car la vue est à couper le souffle et la plage est de toute beauté. Aucune algues et vous pouvez faire de très longue marche. Cependant, l’eau de la mer est très agité avec de grosses vagues et l’eau est froide. Côté gourmandise, c’était très acceptable, mais peu de restaurant à la carte. De plus comme nous étions au 6e étage de l’immeuble la pression d’eau était faible. Côté wifi on nous limite à une vitesse de 4 mbits/s et le wifi n’est pas toujours présent.

Hotel luxueuse et propre, belle ambiance même si le soir il manque un peu de divertissement. Le restaurant le Risotto est excellent et le restaurant asiatique devant le chef aussi. Nos seuls déceptions était l’interdiction de se baigner à l’océan car la mer est déchaînée et très dangereuse, donc plage déserte. Les employés sont en général très amicale et serviable.

Moi et moi conjointe avons passer une très beau séjour au krystal grand, le service était présent et courtois, on a aussi très bien aimer nos sortie dans les villes qui était très sécuritaire, la population est facile d’approche et gentille ! On y retourne c’est sur !