Playa Mazatlán Beach Hotel

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé3.5 sur 5

    Services offerts

    Classé3.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.0 sur 5

    Plage

    Classé3.5 sur 5

    Piscine

    Classé3.0 sur 5

    J

    Loved Mazatlan! Will be back but will never stay in the Gold Zone again until NOISE problems resolved. Too bad as beach is great.

    Commenté par Jo le avr. 02, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mars 2019

    Type de voyage : Amis

    Pros: beautiful beach to walk on, close to great restaurants, bars, live music to dance to, close to Malacon. The city is lovely! Italian restaurant excellent. Staff overall pleasant, smaller quaint hotel with only 4 levels. Beach is very clean as there is very limited food available to take to the beach & none is served. Palapas nicely spaced out although several tourists still brought their own music to their palapa and played it loud in competition with the bands on the beach. Cons: terrible chairs to sit and lay on at the beach - hard green plastic and no lounge chairs that fold down (see pictures online) and these are the ONLY chairs on the beach. LOUD Mexican bands playing on the beach, NOISY on the weekends in the hotel room (had to use earplugs and full blast AC to not hear street noise & noise from hallways/hotel, room 404), poor showers, poor buffet for dinner, pools cold - hardly anyone ever at the swim up bar with limited seating. Other large pool crowded, noisy. Rooms and hallways dark. No food service on the beach and limited selection from Snack Shack - no guacamole at all. Hotel caters to the Mexican tourists & they like the bandas playing on the beach (check out trip advisor reviews about these Mexican bandas & the problems). There are even signs in the palapas that talk about the "noise pollution" problem and to NOT pay them to play, but they are hired by these tourists & can play for hours with horns/tuba blasting music on the beach. I would not stay in the Gold Zone again until this is dealt with. It is a problem for most hotels in this area. We have been to several AIs in PV & have never had this experience there & have used WJ Vacations in the past & enjoyed every accommodation from Secrets to Fiesta Americana to Friendly. This is definitely no more than a 2.5-3 star. So glad we explored off the resort esp. in Central area & Machado Plaza. Would not do an All Incl. again in Mazatlan - condo & restaurants the way to go. Love this city!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé1 sur 5

    L

    Playa Mazatlan is absolutely beautiful and a fantastic place to stay...perfect for young and old and everyone in between!!

    Commenté par Lori le sept. 29, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2017

    Type de voyage : Amis

    I have been going to Mazatlan since 2000 and have stayed at Playa Mazatlan since 2006. I love this hotel!! It is one of the most beautiful hotels I've ever seen...especially at night!! The staff is always very friendly and super accommodating. The location is amazing and set in the heart of the Golden Zone close to tons of amazing restaurants and awesome stores to shop at.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    P

    Will always go back...special place.

    Commenté par Pepsi and Memo le déc. 19, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : avril 2016

    Type de voyage : Lune de miel

    We love this place, hadn't been there in 17 years and went there for our honey moon last April. It was as fantastic as before ! We are going back for another 2 weeks in Jan, next month and bringing a couple with us who have never been. Never disappoints and if there are any minor issues, such as a room change, they are right on it ! Food is great, walking distance to many good restaurants and shops. We could have stayed at a slightly cheaper place, but this is great value and so well run.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    G

    Good value for money when on sale, but don't expect much peace and quite.

    Commenté par Gringotim le oct. 25, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : octobre 2016

    Type de voyage : Couple

    Very noisy hotel, ceramic tile or concrete everywhere which echoes every noise. especially from rooms above/beside you, like drawers/doors slamming shut , chairs being moved etc. If you want to sleep at night, bring ear plugs. Rooms are accessed via outside corridors, so always hear people shouting outside, down the halls, doors slamming, rooms near pools are even worse for noise during the daytime. Ocean view rooms are the best thing about Playa Mazatlan, but can be noisy during the day from strolling bands playing for tips. Hotel caters mostly to Mexican families, so always lots of kids running around yelling and screaming, especially on weekends. Pools are very crowded, beach is small and can be crowded, especially weekends, waves break close to shore so not good for swimming or small kids, they can knock even adults over. Needs more staff with some English, especially housekeeping and the bar. Asked for bag of ice at the bar, guy mixed me drink. Location is so so, and for those wanting to save money by not going all inclusive like we do, its under 5 minute walk to Burger King, 8-10 to Mcdonalds, 12-15 to Carls Jr , plus dozens of non fast food restaurants within easy walking distance. 12-15 minutes to big Mega grocery/department store. Only hotel restaurant we ate at was the buffet, food was so so, but a bit pricey for our budget, $200 pesos each for dinner, $185 for lunch. Stayed here twice, only in ocean view room and only when on sale.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé2 sur 5

    d

    We loved our stay. The service is fantastic.

    Commenté par dj le févr. 12, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : janvier 2016

    Type de voyage : Famille

    Our 4th time and each time the whole experience exceeds our expectations. Fantastic location and superior service. Can't wait to go to go back.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    T

    Never going back to that place

    Commenté par Tracey le janv. 29, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 1 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : janvier 2016

    Type de voyage : Couple

    We were not impressed with this place at all! My husband got food poisoning from their restaraunt, it was a battle with the front desk staff to get a doctor in, and they had the nerve to charge us money for the call. There is no Italian restaraunt and room service don't exsit for the all inclusive..nor did good service.. The broken glass on the beach was never cleaned up, I have a nice scar on my foot where i sliced it. The pedelars that roamed the beach were the best thing about the place. I am so disappointed that the one holiday we get a year was ruined' and not one person from the Hotel cared.. Not a great way to bring back consumers.. It to bad as the town is very nice.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé1 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé1 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé1 sur 5

    Piscine

    Classé1 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 2624 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    De belles vacances !

    Commenté par Alain T(Bellefeuille) le févr. 12, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons passé une très belle semaine à l’hôtel Playa Mazatlan, la nourriture est est excellente la plage bien aménagée et tous les services sont excellents. Le personnel est efficace et chaleureux. Le resto à la carte Italien nous à un peu déçu par la lenteur de la cuisine, mais pour le reste c'était très bien. Une mention spéciale pour le gymnase et son entraîneur Alejandro. La salle d'entrainement est d'une propreté irréprochable, tous les appareils fonctionnent (c'est rare dans les hôtels) et Alejandro est de bons conseils même pour les gens qui s’entraînent depuis longtemps.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Magnifique

    Commenté par Jellolyne() le févr. 09, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Chambre très propre nettoyer tous les jour ,nourriture excellente,restaurant a la carte sans restriction ,personels très gentils et souriant ,prêt de la ville super endroit que je conseil en couple ou en famille

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    vive Mazatlan

    Commenté par Ghislain L(Kamouraska, Canada) le févr. 24, 2017

    		
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			5
			 sur 5

    Très bel hôtel situé dans la zone dorée de Mazatlán, près de tout les divertissements. Nous avons très bien mangé, restaurants à la carte à volonté, sans restrictions. Pas le genre d'hôtel ou tout mouvement entraine un supplément... WiFi, coffret de sureté et bien d'autres services gratuits. Le personnel est très chaleureux, l'emplacement est entretenu sans arrêt, service sur la plage. Possibilité de faire des sorties en ville pour peu de frais. Rapport qualité-prix : EXCELLENT

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Excellent hôtel, excellent localisation

    Commenté par 36julienv(Valence, France) le août 14, 2015

    		
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			 sur 5

    L'hôtel est charmant avec une vraie touche Mexicaine. On est loin des hôtels de chaine qui se ressemblent tous mais la qualité reste quand même présente. Cet hôtel est au centre ville historique et permet de profiter de la ville sans devoir prendre de taxi. Le personnel est réellement intentionné et le service digne des hôtels/restaurants 9 *. L'hôtel propose des activités tout la journée ( waterpolo, aquagym, bingo,...) il y a un club pour petits enfants (ce qui permets aux jeunes parents de profiter aussi des vacances) et pour finir il y a aussi des spectacles tous les soirs (avec un animateur qui a ça dans la peau). La plage est en bordure de l'hôtel.... Pas de route ou de chemin a traverser. Par contre pensez à mettre vos serviettes sur les sièges avant 9 heures du matin si vous voulez avoir de la place. Les chambres sont super grandes et ont toutes un balcon. Je recommandé fortement.

    bord de mer mais un peu vieillot

    Commenté par nico94(ormesson sur marne) le févr. 17, 2014

    		
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			3
			 sur 5

    Hotel propre mais un peu defraîchi dans l'ensemble. La réception ressemble plus à un hall d'enregistrement même si le personnel est très pro et accueillant. Chambres à la décoration ayant pris de l'age. Il en est de même de la salle de bain. Ne vous attendez vous pas au grand luxe dans cet hotel qui est troutefois très propre, tant dans les parties communes que dans les chambrs et la salle de bain. J'y ai passé une nuit. Difificle donc de se faire réellement une idée sur le long terme. Petit dejeuner assez varié mais ce n'est pas non plus la grande classe

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-4

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