Hyatt Zilara Rose Hall

Superbe hotel avec personnel attentionné, prestations haut de gamme dans un très beau cadre. L'hotel est "adult only" mais partage beaucoup d'éléments avec une autre partie "famille". Ce n'est pas du tout gênant mais autant le savoir. La chambre est très spacieuse et confortable. Quelques points négatifs : le SPA est hors de prix, et les activités proposées par l'hotel sont beaucoup trop chères car destinées à des américains à fort pouvoir d'achat (organisez les vous-même).

Très beau voyage de couple belle plage très très bonne bouffe !belle animation!jai adore mon voyage!literie extrêmement confortable!rien à dire j’y retournerai certainement!!!italien et asiatique mes 2 resto choux choux ??

Quelle belles vacances nous avons passées! Du personnel attentionné et tellement gentil. Notre chambre était parfaite et très bien située. Tellement de coups de coeur! Champagne rosé, café latte, restaurant brésilien, buffet délicieux, etc.

Nous avons aimé cet hôtel pour son emplacement à 10 minutes de l’aéroport, sa végétation, la variété des restaurants et de la spectaculaire chambre face à la mer que nous avions. Les gens sont gentils mais semble indifférents aux pourboires. La plage est quand même correcte, on s’attendait à pire, mais je vous suggère d’apporter des souliers. Nous avons pu regarder les petits poissons qui se cachent près des rochers avec nos masques. Ce que nous n’avons pas aimé, et c’est le point majeur qui nous empêchera de retourner à cet endroit, est la musique beaucoup trop forte à la piscine. La musique aussi forte qu’une discothèque tout au long de la journée était, pour nous, très dérangeante. Nous avions une vue magnifique sur l’océan mais pas moyen d’entendre les vagues car la musique l’enterrait. La piscine est magnifique avec des cascades d’eau mais encore une fois, la musique nous empêchait d’entendre le son relaxant de l’eau. Nous avions même payé un massage de 80 minutes dans une cabane près de la mer pour relaxer et entendre les vagues mais nous avons dû demander de fermer les portes, encore une fois, à cause de la musique. Et ce, même si les cabanes sont éloignées de la piscine. (En passant, nos massothérapeutes étaient fantastiques : Sharon C et Latoya. Un des meilleurs massages thérapeutique que nous ayons eu). Pourtant, avant d’acheter ce voyage, les commentaires disaient que cet hôtel était très tranquille et que si nous voulions de l’action, nous devions aller du côté du Ziva. Ce n’était pas du tout comme ça pendant notre séjour. Aussi, autre petit point, est que les serviettes de plage sont assez usées et certaines sont avec des tâches d’eau de javel. Pour un 5*, ceci devrait être changé rapidement. À la plage, il n’y a pas beaucoup de palapa mais ils commencent à en ajouter. Durant notre séjour, 5 palapas ont été ajoutés. Étant donné le peu d’achalandage d’octobre, la plupart des personnes pouvaient avoir de l’ombre. Nos restaurants préférés étaient le Français et l’asiatique. Les autres sont corrects mais sans plus. Malheureusement, cet hôtel ne nous convient pas, nous aimons la musique mais à un certain volume. De plus, les partys de foam dans la piscine avec des concours de danse sensuel, ce n’est plus pour nous. Nous voulions un hôtel adulte sans enfant pour relaxer mais ce n’a pas été le cas.

Bon pour commencer je m’attendais à rien nous avons visiter plusieurs fois le Mexique donc les deux excellences le Beloved et le Excellence Playa Mujeres plusieurs personne nous avais mentionné que nous serions probablement déçu par la Jamaïque au contraire!!!! Plus beau voyages jusqu’à présent nous avons reçu un service PARFAIT!!! Tous le personnel on été tellement gentil mais certaine personne se démarque donc Shiyan au restaurant petit Pariz service excellent et une gentillesse a prendre exemple Roan aussi au petit Pariz quelle Homme sympathique et attentionnée nous sommes allés à deux reprises:),Valene le matin au Loby du Zilara qui préparait mon latté et une mention spéciale aussi à Miguel le chauffeur de Taxi qui c’est occupé de nous les deux jours mon mari a eu recours à des soins hospitaliers(Allergie) et Miguel a été très rassurant il nous a attendu à l’hôpital et c’est assuré que nous sommes en sécurité.Bon retour au Zilara la nourriture PARFAITE tout était délicieux!!!!le seul conseille que vous soyez au Ziva ou au Zilara nous étions du côté Zilara pour dormir mais nous avons passer la semaine sur la plage du Ziva alors dormir au ziva ou Zilara est ce que ça vaut vraiment la peine de débourser plus? La réponse c’est non selon moi.Les chambre sont propre confortable et moderne.Bref je vous le recommande assurément vous serez pas déçu et un gros plus 20 mins de l’aéroport;).