IBEROSTAR Rose Hall Suites

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4496 avis) :

Emplacement

Emplacement-4.5

Chambres

Chambres-4.5

Service

Service-4.5

Propreté

Propreté-4.5

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-4.5

5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

Magnifique

Commenté par Anaconda90() le janv. 05, 2018

		
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			4
			sur 5

Cet hôtel est magnifique et toutes les chambres ont vues sur la mer. Tout le personnel est plus que sympathique et d'une politesse incroyable. Les repas sont magnifiques. Rien à dire. La suite rien à dire non plus. Les boissons non-plus. C'était que du bonheur mais l'anglais est de rigueur et si vous ne le parlez pas demandez Pierre à la réception. N'oubliez pas de vous munir de petites coupures en dollars pour les pourboires, le personnel le mérite bien. De très bonnes vacances à refaire.

Déçu car pas vraiment de + que le Rose Hall Beach, mais beaucoup plus cher

Commenté par Orignalroux(Montréal, Canada) le déc. 02, 2017

		
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			4
			sur 5

Nous sommes des habitués du Rose Hall Beach. Cette fois-ci nous avons décidés d'essayer le Suites. Nous avions le goût d'un upgrade au niveau des restaurants et de l'alcool. Quel déception au niveau de l'alcool. Nous avons accès au mêmes bouteilles qu'au Beach, mise à part le Johnny Walker, ils ont le rouge et le noir, au Beach seulement le rouge. Pour avoir accès au bouteilles de luxe (Cognac, Grand Marnier etc.), il faut payer un surplus pour le Club Prestige (40$ us/jours), donc où est le upgrade versus le Beach??? C'est certain que les chambres sont mieux décorées, mais de même dimension. Restaurants: Nous avons essayé le méditerranéen, avons mangé un surf ans surf (2 langouste plutôt que steak et langouste). La cuisson des langoustes m'a rappelé la cuisson de Cuba, c'est-à-dire, caoutchouteuse. Nous avions réservé ce resto 2x pour la semaine, mais avons changé la deuxième réservation car trop déçu. Nous avons remplacé par le steakhouse, car à notre première visite, nous avons été conquis par la merveilleuse langouste. Cuite à la perfection. Le Gourmet était bon mais sans plus, par contre nous avons été très surpris du service, car il n'y avait pas de langouste sur le menu, mais à notre demande, le chef nous en a fait chacun une, elle était très bonne, mais n'égalait pas celle du steakhouse. L'Italien était très bon, le carpaccio de boeuf était excellent, la minestrone très bonnes, ainsi que les pâtes. Le buffet: Le buffet du Suites semble plus petit que celui du Beach, mais c'est peut-être en superficie, car pas certaine qu'il y ait moins de choix. Par contre, j'ai préféré le buffet du Beach, il m'a semblé que les pâtes au pasta bar étaient meilleure au Beach. De plus, la cuisson des pattes de crabe était bien meilleure au Beach qu'au Suites, encore une fois, elles étaient trop cuites. Les cuisiniers semblent meilleurs au Beach qu'au Suites, bizarre, car on paye beaucoup plus cher pour aller au Suites (400$ de plus par personnes), donc on s'attend d'avoir une meilleure qualité. Comme au Rose Hall Beach, le service est exceptionnel, le personnel est super gentil et attentionné. Le bar du lobby est beaucoup plus petit que celui du Beach, mais l'achalandage est beaucoup moins grande, donc suffisant à cette période de l'année (mi-novembre). La piscine est beaucoup plus belle qu'au Beach, car la vue sur la mer est incroyable. En résumé, je ne crois pas que cela vaut la peine de payer un surplus pour aller au Suites, car avec la mise en place du Prestige Club, tu n'as plus vraiment accès au upgrade, les 2 hôtels s'équivaut pas mal, mise à part quelques petits points. Moins d'achalandage au Suites, donc plus de palapas de disponibles (inutile de réserver son palapas, il y en a de libre toute la journée). Chambres plus belles, mais on passe pas notre temps dans la chambre, donc vaut pas le coup. 1 resto à la carte de plus que le Beach, mais le buffet du Beach est tellement bon qu'on a moins besoin d'aller aux restos à la carte. Si vous avez les moyens de dépenser, allez-y vous ne serez pas déçu et payer le surplus pour le Prestige Club, vous serez des rois. Si votre budget est plus limité, je vous suggère d'aller au Beach, pour le prix, ça vaut vraiment le détour.

Cotes individuelles :

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-3

Service

Service-5

aucunement déçu!

Commenté par georgettecanin(Montréal, Canada) le nov. 27, 2017

		
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			5
			sur 5

Voyage en famille (enfant de 6 ans et grand parent de 70 ans). Entre le Iberostar rose hall Beach et le Iberostar rose hall Suite...choisisez le Suite si vous pouvez vous le permettre.Le Suite a été rénové et ca parait. Pour les enfants: Il y a un des jeux d'eau et le Kid's Club un a coté de l'autre. Seule les enfants du Suite peuvent y aller. Dans la semaine, il y a une journée ou c'est le Foam Party au jeu d'eau! A ne pas manquer pour les enfants. Il y a des tables de ping pong, un gros jeux connect to for et plusieurs ballons qu'on peut emprunter. Il y la l'espèce de "crique magique' ou les enfants se sont beaucoup amusé avec les trips. Il y a possibilité de faire de l'apnée près des cordes. Des vestes de sauvetage pour les enfants sont disponible. En général: très bon service ( que se soit au buffet, aux salles a manger, aux chambres, a la plage). au niveau de la propreté, même chose. Très bien entretenu. Endroit tranquille pour les familles, juste assez d'animation mais pas trop. Surtout, ils ne viennent pas vous écoeurez pour venir participer. Notre chambre était situé au 4 E étage. section "jardin". Chambre 3413 - on voit la piscine et un peu la mer, chambre 3453 - on voit les jeux d'eau et le kid's club (encore plus tranquille, mais on voit l'autre bâtisse). Les chambres sont très bien pour un 5 étoiles, j'ai vu mieux, mais pour moi ca n'était pas négatif. il y a même une porte qu'on peut fermer entre la salle de bain- porte principale et la chambre. Si le bruit du corridor vous déranges, fermé la. Plage-piscine: Belle plage, eau peu profonde et calme lors de notre voyage. Quelques algues ramassés les matins. Rien de très dérangeant! Le service a la plage pour les commandes de boissons plus que A++++. Service débute dès 9h30, ils passent sans arrêt et vous demande si vous avez besoin de quelque chose. Distribution de bouteille d'eau si vous voulez. Beaucoup de Palapas pour tout le monde. Bonne espace entre les gens. Chaise ordinaire. COMPARÉ au Beach: plage sans palmas (arbres plutôt), beaucoup plus petite plage, aucun service a la plage. Belle piscine a déversement. Également piscine pour le volley ball. Buffet: Très bonne nourriture comparé en République dominicaine (par exemple). Du choix pour toute la semaine. Certains diront que celui-ci est redondant, mais vous avez assez de choix pour ne pas manger la même chose pendant 7 jours!!!! Le buffet de la plage est plus petit que le "main", mais il y a beaucoup de choix aussi. COMPARÉ au Beach, ou le choix est moindre. Je suis aller au buffet de la plage et il y avait la....beaucoup beaucoup moins de choix. A tous les jours, vous pouvez manger sur la plage. il y a de la bouffe faite directement sur la plage. Le centre de conditionnement physique: WOW! Salle très moderne, il y a une salle de musculation - cardio, une salle de spinning - yoga et une autre salle d'entrainement fonctionnelle - boot camp, genre crossait. J'ai jamais vu une salle de même et je suis aller a Bahia Principe Punta Cana et Akumal au Mexique. Salle d'entrainement digne d'un 5 étoiles. Touts les hotels peuvent y aller (beach, suite et grand). Le yoga était toujours plein le matin, les profs sont des professionnelles. Je suis aller au spa...bof...j'ai essayer le massage sur pierre..pour 200$ Canadien pour 50 minutes, vous pouvez garder votre argent! ce n'est pas nécéssaire de la dépenser au spa! Lobby a l'air climatisé Autre chose: il y a un genre de café au lobby ou vous devez vous arrêtez si vous aimez le genre Starbuck!!!!! Plus que bon!!!! Je répète, si vous pouvez vous le payer, je vous conseil le Suite plustôt que le Beach ( défraichis et moins de service). J'espère vous avoir aider a choisir votre hotel!

Cotes individuelles :

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-5

Service

Service-5

Voyage mère-fille

Commenté par christiane130(Terrebonne, Canada) le sept. 24, 2017

		
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			5
			sur 5

Du 10 au 17 septembre, un voyage avec ma fille pour lui donner une pause de son quotidien et elle en a profité au maximum. Ce fut un plaisir de la voir enfin relaxer et de prendre du bon temps pour elle. Nous avons aimez beaucoup aimé. De notre arrivé à notre départ tout le personnel a été gentil et toujours attentionné à ce que notre séjour soit à notre satisfaction. Nous vous remercions tous et chacun, pour éviter d'en nommer nous vous disons " marvelous". De Karine et sa mom.

Do you speak french ?

Commenté par Bernard K(Strasbourg, France) le août 21, 2017

		
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			5
			sur 5

Séjour du 8 au 19 août 2017, deux adultes, une enfant de 14 ans.  Le complexe hôtelier se compose de trois hôtels. Nous étions au Rose Hall Suites, ce qui nous donnait accès aux services et prestations du Rose Hall Beach.  Les chambres sont spacieuses et offrent une vue à la fois sur les piscines et la mer (les chambres côté plage, une vue à 180 degrés sur la mer). Chambres, bâtiments, jardins, piscines ou plage, tout est très propre et entretenu en permanence. La mer, peu agitée, emporte quelques algues filamenteuses.  Côté cuisine, nous avons apprécié tant la qualité que la variété et la présentation des mets, pour l’essentiel au buffet principal, avec une incursion au restaurant Gourmet qui porte bien son nom. Bravo aux cuisiniers et aux personnels de service.  Animations et jeux ponctuent les journées sur la plage ou autour des bassins : l’équipe est dynamique et très motivée.  La programmation du théâtre (sur un cycle de sept jours) alterne jeux classiques et spectacles dont une pépite : le spectacle qui raconte l'histoire de la Jamaïque des origines à nos jours.  Yaman... but ! L'hôtel accueille principalement Américains, Canadiens et Anglais. Sauf à être parfaitement anglophone (on parle très vite ici), « l'intégration » sera moins évidente pour qui débarque avec un anglais scolaire et ce, malgré la spontanéité et le sens du contact naturels des Jamaïcains.  Après une semaine de séjour, le hasard nous a fait croiser Pierre Alexis à la réception : Haïtien d'origine, il a pu nous apporter quelques éléments utiles et nous l’en remercions encore.  Un point à améliorer sans doute en direction des touristes francophones et autres (pourquoi ne pas mentionner les langues parlées à la réception) mais qui n’enlève rien à la qualité des prestations de l'hôtel. 

Cotes individuelles :

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-4

Service

Service-5

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