Crowne Plaza Hotel Times Square Manhattan

3.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 3 et 4 étoiles. 3 étoiles - Hébergement standard, installations de base et services limités. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 11282 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Impersonnel et industriel

    Commenté par LaurentS584(Cheseaux-Noreaz, Suisse) le avr. 22, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Service moyen, propreté moyenne. Petit déjeuner hors de prix. Trop industriel. Si vous aimez n’être qu’un numéro c’est parfait pour vous. Sinon fuyiez. De plus c’est très bruyant. Évitez les chambres vers le 16ème étage.

    Emplacement parfait

    Commenté par rabbat2016(Villeneuve-le-Roi, France) le avr. 08, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    je viens de séjourner 3 nuits dans une chambre avec vue sur Time square. Tout était parfait, aussi bien la chambre plutôt grande pour New York, que la vue sur Time square. La salle de bain est grande. Les lits sont très confortable. L’accueil aussi bien en arrivant qu'en partant était juste excellent. De plus on nous a permis de garder la chambre jusqu’à 13h le dernier jour (un grand merci a Adelie) ce qui est plutôt rare à New York. Je conseil vraiment cet hôtel.

    Merveilleux

    Commenté par elisamary67() le avr. 05, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Idéalement situé... Parfait... de superbes restaurants tout autour.. Tout est délice.. Et même le burger dans l hôtel est délice... Vue du bar resto de l hôtel... Tout nous manque, nous avons de superbes adresses culinaires et autres... Et l hôtel.. La vue plongeante de la chambre, l ascenseur un vrai délire., empressés de revenir...

    Service à la cliente très décevant et expérience client horrible !

    Commenté par marieh_l_neb737(Montréal, Canada) le mars 07, 2019

    		
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			2
			 sur 5

    Lors de la réservation, nous avons par erreur réserver deux fois la même hôtel. J’ai écrit à l’hôtel car il le mentionne qu’il y aura des frais d’annulation d’une des réservations qui équivaut à une nuit . A notre arrivée , j’ai demandé à parler au manager . Il a dit que c’était notre erreur et non la sienne donc pas leur problème ...assez aberrant de charger une nuit de cancellation à un client qui a réservé à la même hôtel . Notre séjour de 3 nuits étaient 1100$ et l’hôtel nous charge 340$ pour une nuit de cancellation!!!!! C’est vraiment exagéré et inconcevable comme situation !! Les employés de l’hôtel sont bêtes . Service très très lent au restaurant... valet aucunement courtois .. ne voulait pas nous laisser de chariot s’il ne le montait pas lui même .. moi et mes enfants avons dû monter nous même !! Bref pour le prix ! Nous aurions pu avoir dont le service à la clientèle est important !! Vraiment décevant comme expérience générale . De plus , nous avions réservé pour la piscine et elle était fermée, mais il charge quand même des frais !

    Bel hôtel

    Commenté par palubru(Charleroi, Belgique) le mars 04, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Très bon séjour de quatre nuits dans cet hôtel. La chambre, très spacieuse, située au 44 étage, offrait une vue imprenable sur Manhattan. Elle se situait sur un angle du bâtiment, ce qui nous permettait d'avoir 2 murs vitrés sur toute leur longueur. Un coffre fort est présent dans la chambre, mais pas de frigo (en supplément). La salle de bain comportait une grande douche à l'italienne. Il y a une dame française à la conciergerie; ce qui facilite parfois les choses, même si on se débrouille déjà pas mal en anglais. Idéalement situé à Time Square. Salle de sport et piscine mais nous n'y sommes pas allés. Donc pas d'avis à ce sujet.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

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