Barceló Maya Grand Resort

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 13046 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Excellent hôtel en nature à proximité de la plage (RIVIERA MAYA)

    Commenté par Damelicorne() le mars 24, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Bonjour à tous, je vous recommande cet hôtel. C'était ma deuxième fois que j'allais à cet hôtel. Ce que je préfère de cet hôtel, c'est qu'il est dans un cadre naturel, il y a des palmiers, on voit des oiseaux et des petits animaux. NOURRITURE La nourriture des buffets est excellente et il n'en manque pas. J'ai adoré les omelettes et les pâtes fait par le cuisinier (ère) devant nous. Nous avons essayé 2 restaurants à la carte et c'était vraiment excellent. Quand j'avais fini, je n'avais plu faim. Un merci particulier à Isaac Vazquez Lopez du Restaurante México Lindo pour son excellent service et sa gentillesse. Tu as fait rire ma soeur et elle en avait vraiment besoin. Nous avons aussi essayé le Marenostrum... j'ai pris la langouste et il nous l'a servi avec du beurre. J'étais tellement contente. PLAGE ET PISCINE La plage est très propre et pas d'algue. Il manque pas de chaise longue. Il y a plusieurs piscines, jeux et activités pour les enfants et des restaurants "Grill" près des piscines et de la plage. SHOW DE L'HOTEL AU KUKULKAN ET PALENQUE (MAGIC SHOW À VOIR) Les shows sont excellents... en particulier je recommande le Magic Show, un show de magie digne de grand professionnel. Si vous connaissez le nom du magicien, svp, j'aimerais bien savoir son nom. ACTIVITÉS À L'EXTÉRIEUR DE L'HÔTEL Nous avons fait 2 activités à l'extérieur de l'hôtel : la visite d'une grotte à Rio Secreto et le site Xcaret (Je vous recommance particulièrement le show de Xcaret Mexico Espectacular) C'est tellement magnifique et touchant. CHAMBRE Dans la chambre, il y a un mini frigo qui est bien rempli et qu'il remplisse également. Il y a un coffre de sécurité. (Très facile à utiliser) POINT À AMÉLIORER Le seule petit point à améliorer, c'est qu'il fasse les cocktails avec un peu plus d'alcool. J'ai pris des pina colada et des marguaritas. Il était excellent, mais je crois avec très très peu d'alcool Nous avons été également à la discothèque Jaquar où on s'est bien amusé. MERCI À TOUT LE PERSONNEL DE L'HÔTEL BARCELO MAYA BEACH ET AUTRES HÔTEL À PROXIMITÉ (MAYA CARIBE, COLONIAL ET TROPICAL) Merci à tous les travailleurs et travailleuses de ces hôtels pour votre service, votre gentillesse et votre hospitalité. Grâce à vous, j'ai pensé un excellent séjour dans votre pays "Mexico" !!! Mucho Gracias !!!

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Parfait

    Commenté par Julie V() le mars 20, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Excellent hotel ! Tout est parfait : la nourriture, les shows, aménagement et la plage. Si vous y allé en famille, il y a beaucoup d'installation pour eux. Merci à Isaac Vazquez Lopez pour son excellent service (restaurant à la carte Mexico Lindo)

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Propreté

    Propreté-5

    Cocco et massage suédois

    Commenté par christine c() le mars 11, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Sceptique dans un 1er temps par l'appellation, je suis conquise par le massage suédois de Cocco au Uspa de l'hôtel club. Elle a balayé mes douleurs cervicales et aux trapèzes en 50 min....waouh je poursuis mes vacances complètement requinquée. Merci Cocco....Encantada ! muy bien

    Activités aquatiques

    Commenté par Sergiu9087() le mars 08, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Très belle expérience. Excellent service. Beaucoup d'activités. Merci à Alex de nous avoir offert une belle promenade en voilier. Très professionnel et beaucoup d'informations. Nous avons vraiment aimés.

    Très beau sejour

    Commenté par Xyzxyz38(Isère, France) le mars 08, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons passé un excellent sejour et sommes repartis avec l'idée d'y revenir, très belles installations, piscines et plages magnifiques, buffets de qualité, du personnel souriant et disponible, de la plage à la piscine et à la plage, propreté absolue dans tout le complexe. Quelques points qui ne nous semblent pas. en rapport avec le standing de l'hôtel : wifi payant (gratuit dans le moindre bar ou station service!!), processus de Check in et Check out très long et incompréhensible (trop long à expliquer, mais jamais connu une expérience aussi penible) et enfin le spa hors de prix et aux prestations médiocres - du coup, je n'ai fait qu' un massage alors que je m'étais prévu un budget pour y passer du temps. Ces points restent mineurs et pourraient être facilement améliorés et n'ont pas entamé notre plaisir lors de notre sejour.