El Dorado Casitas Royale, by Karisma

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 7824 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Wow!

    Commenté par Marylène M() le févr. 17, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Excellent tout point de vue, le seul point négatif drapeau rouge pour la baignade à la mer, vue avec les blocs .Merci à notre femme de chambre Lety Miranda elle était vraiment très bonne. Les gens sont tres gentils

    Très beau site, peu de flexibilité pour les groupes

    Commenté par Nightwolf44(Shawinigan, Canada) le févr. 10, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    Positif: - Le site est grand et propre - Les casitas sont très grandes - Le personnel sur le site. Nombreux et courtois - Une partie des légumes est produit sur le site de l'hôtel - Écologique, présence de compost, bouteilles d'eau en verre Négatif: - Très complexe pour souper, particulièrement en groupe. Sur 7 soupers, nous avons eu des problèmes 4 fois. Pas de place pour un groupe de 10 même si le restaurant est presque vide et ce à deux reprises, on sent de la pression à quitter à 21h30, pression pour acheter le vin haut de gamme, ... - Je me suis fait dire qu'il ne restait plus de vélos en location alors que nous en avons clairement vus sous une bâche. On m'a expliqué que les freins n'étaient pas installés alors que ce n'était pas vrai. J'ai l'impression que l'hôtel garde les beaux vélos pour leurs membres.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-3

    Des vacances de rêve

    Commenté par Adam_Car0(Blainville, Canada) le juil. 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Un séjour des plus agréables, du 30 juin au 8 juillet, en couple. Une attention aux petits détails, un personnel aux petits soins dans un environnement qui incite à la détente. Ajoutez un décor de rêve et vous avez des vacances parfaites,ou presque! Les nombreux restaurants à la carte, j'en ai compté 15 mais il y en a surement plus, offres une nouriture variée et des plus savoureuse. Le personnel y est courtois, efficace, chaleureux et souriant. Les chambres sont spacieuses et impécablement entretenues. Nous étions dans la section 32 et je me dois de souligner le travail exemplaire de Samuel. En parlant de la section 32 je dois aussi remercier l'équipe de butler, en particulier Yvan, Enrique, Candido, Hector et Carlos. Nos très efficace concierges Maria, Frank et Nelly. Notre barman Edouardo et Carla notre beach butler. Tous on fait en sorte de rendre l'expérience innoubliable et des plus agréable. Une mention spéciale aussi à la belle Flor pour son acceuil et son sourire au Kampai ainsi qu'Israel à la Pizza cabana et Jesus notre gentil chauffeur de navette.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Vacances paisibles dans un merveilleux site accueillant

    Commenté par Pitsou07(Longueuil, Canada) le avr. 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Pour = tranquillité assurée, personnel souriant et attentionné, nombreux bons restaurants, très beau site bien entretenu, chambre spacieuse et confortable, nombreuses piscines avec bars, vins de qualité acceptable Contre = plage remplie d'algues en tout temps, un concierge (Daniel bloc 27) nul qui nous a été d'aucune utilité, le resto Fuentes qui offre un accompagnement vins à $50us qui n'en vaut vraiment pas le prix.

    Merveilleux voyage de noces

    Commenté par Sabrina L(Repentigny, Canada) le févr. 04, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons eu le plaisir de séjourner du 20 au 27 janvier dans ce magnifique coin de paradis. Le côté intime et calme des casitas (bloc 31) contraste grandement avec la portion plus hôtel et la piscine principale. Notre concierge Josselin était très professionnelle et a su nous organiser plein de petites attentions pour notre lune de miel. Nous avons adoré l'ensemble des restaurants que nous avons eu la chance d'essayer. Le Kampai et le Jojo's méritent d'être essayés plus d'une fois. Nous avons adoré plus particulièrement le Santa Fe. Erick,le superviseur, ainsi que notre serveur Alexis ont su rendre notre soirée vraiment spéciale en nous accordant le privilège de manger sur le balcon à l'extérieur. La nourriture ainsi que le service étaient incroyables. Un merci particulier a notre barman Ruben Balam, il nous a servi de magnifiques drinks toujours avec le sourire. Et si vous avez la chance de croiser Antonio Herrera, demandez lui son bloody ceasar, c'est le meilleur que j'ai eu la chance de déguster!

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-5