Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Riviera Maya 4.5
Aperçu
L'hôtel Grand Palladium Colonial est un des 4 hôtels situés dans le complexe hôtelier Grand Palladium Riviera. À 25 minutes de Playa del Carmen et à 15 minutes d’Akumal.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
413
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Les invités séjournant l’hôtel Grand Palladium Colonial Resort and Spa peuvent accéder gratuitement à tous les bars et restaurants du complexe, sauf ceux situés au The Royal Suites Yucatan by Palladium.
- Divertissements en soirée
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum : 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Matelas avec plateau-coussin
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Service aux chambres gratuit de 11 h à 22 h 30
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
- Vue sur le jardin
- Maximum : 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Minibar
- Patio
- Matelas avec plateau-coussin
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Service aux chambres gratuit de 11 h à 22 h 30
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Contrôle de la température
- Matelas avec plateau-coussin
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Service aux chambres gratuit de 11 h à 22 h 30
- 1 très grand lit
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Baignoire à jets
- Matelas avec plateau-coussin
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24 ($)
- Climatisation
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Service aux chambres gratuit de 11 h à 22 h 30
Commodités
- Services de gardiennage d'enfants disponibles ($)
- Piscine pour enfants
- Terrain de jeux
- Parc aquatique
Club pour bébés
Club El Ranchito
Club Black et White
Type | Commodités | |
---|---|---|
Bar Colonial (à la reception) | Bar, Bar à la réception | Musiciens sur place, Bar en plein air |
Sunset Boulevard (réouverture décembre 2017) | Boîte de nuit | Piste de danse, DJ sur place |
- Réception ouverte 24 h sur 24s
- Guichet automatique
- Entreposage des bagages
- Aire pour les barbecues
- Centre d'affaires disponibles ($)
- Chapelle catholique pour cérémonies de mariage disponibles ($)
- Bureau de change
- Nettoyage à sec disponibles ($)
- Boutique de souvenirs disponibles ($)
- Services de blanchissage disponibles ($)
- Services médicaux disponibles ($)
- Services médicaux sur le site disponibles ($)
- Salles de réunion disponibles ($)
- Personnel multilingue
- Stationnement
- Atelier photo disponibles ($)
- Boutiques sur le site disponibles ($)
- Comptoir d'excursions disponibles ($)
- Chapelle pour cérémonies de mariage disponibles ($)
- Service d'organisation de mariages disponibles ($)
- Coffre-fort
- Chambres : 413
- Étages : 3
- Construit en : 2002
- Rénové en: 2014
- Hôtel écoresponsable
Wi-Fi
- Réception
- Chambre
- Accès à la plage
- Plage publiqu
Heure de départ : 12 h (midi)
-
Tout inclus: Inclus
- Tous les repas et toutes les collations
- Souper à la carte disponible (réservations obligatoires, code vestimentaire en vigueur)
- Boissons locales à volonté
Piscines
- Piscines pour adultes seulement : 2
- Piscines d'eau douce : 7
- Piscines à remous : 1
- Glissade d'eau: Inclus
- Parc aquatique: Inclus
Golf
- Mini-golf: Sur place
Sports nautiques
- Boutique de plongée: Sur place ($)
- Sports nautiques motorisés: Sur place ($)
- Sports nautiques non motorisés: Sur place
- Plongée sous-marine: Sur place ($)
- Plongée en apnée: Sur place
Autres sports
- Danse aérobique: Sur place
- Terrains de tennis: Sur place
- Excursions: Sur place ($)
D'autres activités
- Activités sur la plage: Sur place
- Activités quotidiennes: Sur place
- Salle de jeux: Sur place
- Divertissements en soirée: Sur place
Type de restaurant | Type de cuisine | Ouvert pour | Renseignements additionnels | |
---|---|---|---|---|
Hacienda | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur, Certains endroits pourraient être fermés ou avoir des heures d'ouverture réduites durant la baisse saison. |
Tikal | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Certains endroits pourraient être fermés ou avoir des heures d'ouverture réduites durant la baisse saison. |
El Dorado | À la carte | Grilladerie | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Chang Thai | À la carte | Thai | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
La Adelita | À la carte | Mexicaine | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Ribs and More | À la carte | Américaine | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Sumptori | À la carte | Asiatique | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Portofino | À la carte | Italienne | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
La Laguna | Buffet | Italienne | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur, Certains endroits pourraient être fermés ou avoir des heures d'ouverture réduites durant la baisse saison. |
El Gran Azul | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | |
Poseidon | À la carte | Fruits de mer | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires |
La Lola | Mexicaine | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur | |
La Dalia Restaurant | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur |
Bahia E Brasa | À la carte | Brazilian | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
- Centre de conditionnement physique: Sur place
- Salon de beauté: Sur place ($)
- Sauna et hammam: Sur place ($)
- Spa: Sur place ($)
- Traitements de spa: Sur place ($)
- Aquaforme
- Circuit aquatique disponibles ($)
- Catégorie d’âge des enfants : 2 à 17
Piscine
Club pour enfants
Club pour enfants
Réception
Tikal Restaurant
Plage
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
4.5 Excellent
-
Chambres 4.0
-
Emplacement 4.5
-
Propreté 4.5
-
Rapport qualité / prix 4.0
-
Service 4.5
Belles piscines, baby club et spectacles très bien, service à améliorer.
Édith P sur mars 21, 2024
Nous y sommes restés une semaine en mars avec nos deux filles de 1 et 3 ans. Quand nous sommes arrivés vers midi, la chambre n’était pas prête et nous avons dû attendre à 16h30 avant d’y avoir accès. Nous avons passé une heure à attendre que le bellboy beaucoup trop debordé nous y apporte alors que nous aurions pu y aller par nos propres moyens si on nous avait expliqué c’était où. Le buffet était ok, beaucoup de choix, mais pas extraordinaire sur la qualité. Les restaurants El Dorado et Sumptuori étaient bons, les autres que nous avons essayé moins. Le gars qui nous a accueilli à l’arrivée était vraiment trop gentil. Finalement, c’était un monsieur qui recrutait des gens pour un speech de vente pour un time sharing qui coute 47000$ US qui incluait 500 nuits et qui, au lieu de durer une heure, en durait plutôt 3h et demi en échange de deux billets pour Bravo, un spectacle dans un restaurant. Je pense qu’on aurait dû acheter les billets plutôt que d’avoir à subir toute ce cirque de vente à pression avec deux enfants qui étaient dus pour leur sieste. Ce spectacle-là était très bien. En fait, la troupe de danseurs qui se donnent en spectacle le soir est excellente. Les trois spectacles de danse qu’on a vu d’eux etaient excellents. Les piscines étaient belles, il y avait une piscine avec 5 glissades. Nous avions accès aux autres piscines des hôtels adjacents qui appartiennent au Gran Palladium aussi, mais il y a deux autres piscines très belles qu’il nous était meme interdit de franchir avec des enfants. La plage n’est pas super, beaucoup d’algues et de roches. Nous avons apporté les filles 4 fois au mini club, environ 1h chaque fois. C’était dans une pièce près de la piscine où il y avait des jouets et une télévision. Les animateurs étaient vraiment supers, très cools avec les enfants et très affectueux. Mention spéciale à Lorena, Jessi, Brian qui sont tout simplement exceptionnels. Le point négatif le plus majeur du voyage était le service de l’hôtel. Nous étions au troisième étage sans ascenseur et le bellboy que nous avions commandé pour la dernière journée ne s’est pas presenté. Nous avons été deux jours sans air climatisé avant qu’on ne nous change de chambre. Les filles se sont réveillées en sueur les deux matins à 5h alors qu’elles se réveillaient plutôt à 8h les autres jours. La dernière nuit, nous avions un message dans la porte pour nous dire de rappeler la réception. On nous a chargé 60$ US parce que notre fille de 3 ans a fait pipi au lit 4 fois (elle était trop brûlée pour se réveiller alors qu’elle est propre depuis plusieurs mois). Ils n’ont pas changé le couvre matelas sauf la dernière journée où j’ai défait le lit moi-même et donc nous dormions dans un lit qui sentait le pipi toutes les autres nuits que c’est arrivé. Nous avons tenté de dealer les nuits sans air climatisé contre les dégâts de pipi et le gérant nous a menacé de ne pas ouvrir la porte de sécurité du resort si nous ne payions pas. Bref, si vous y allez, assurez-vous de vous plaindre et d’exiger quelque chose en retour de chaque chose qui ne fonctionne pas, parce qu’ils ne font pas de cadeaux.
Magnifique !!!
LAFORGEONTHEROAD (Eghezee, Belgique) sur mars 03, 2024
Parfait, un Havre de paix, domaine magnifique, super entretenu. Le personnel y est agréable partout : Bar , animation, restaurant, réception. La qualité des soirées et des spectacles y est ! Petit bémol, buffet moins varié que les années précédentes. Les chambres ont quelques années mais sont rénovées depuis notre retour. Plage magique et propre. A recommander les yeux fermés pour Playa del carmen
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