Grand Riviera Princess All Suites and Spa Resort

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 11119 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    MEILLEUR HÔTEL

    Commenté par Maxoulili_() le août 20, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Clairement un des meilleurs hôtels que j’ai pu faire, nous avions pris une suite platinum et c’est l’idéal car vous avez une piscine privé, accès à des restaurants exclusifs et beaucoup d’autres avantages. Nous avons été accueilli royalement dès notre arrivé, le personnel est très gentil et attentionné. Dommage pour la plage où il y avait bcp d’algues donc nous n’avons pas pu nous baigner mais beaucoup d’activités proposent des baignades dans des cenotes ou autre plages pour en profiter : n’hésitez pas à négocier pour le prix des activités ! Gros moins pour le restaurant sur la plage qui n’est pas compris dans la formule all in et qui est très décevant pour le prix : il n’y a que le cadre qui est beau Je recommande cet hôtel

    Très belle semaine en Platinum

    Commenté par lichanhime(Ile de La Réunion) le avr. 06, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons séjourné pour la deuxieme fois un GRP cette fois nous étions en famille dans la section Platinum. Et bien tout simplement, ça n'a rien à voir avec notre précédent séjour. Vous voyez la différence, attention ++ portée par le personnel, toujours plus aux petits soins.C'était d'autant plus agréable puisque notre fils n'avait pas encore eu 2 ans. Globalement nous avons été très contents de notre séjour, comme la première fois, mais avec tous les avantages que représente le platinum. Points positifs : - la partie platinum de la plage avec transats ++ - l'attention portée par le personnel - les cadeaux de bienvenue en chambre - le buffet principal de l'hôtel est assez varié, et la nourriture est très bonne - la possibilité de faire réserver dans les restaurants à la carte par la conciergerie - l'emplacement de la chambre : nous avons eu droit à quelques visites des singes araignée sur la terrasse, c'était exceptionnel et nous avons beaucoup apprécié, étant de grands amateurs de la nature - le personnel de la boutique principale de l'hôtel, qui a été aux petits soins pour nous Point négatif : - la réception platinum est assez petite et son buffet petit déjeuner ridicule... Du coup nous avons préféré nous restaurer au buffet principal. - pas de coin pour les tout petits même en platinum... C'est dommage. - la vendeuse de la boutique de la piscine, pas du tout aimable, elle nous a fermé la porte au nez, nous n'avons pas vraiment apprécié, mais bon, elle devait être dans un mauvais jour... Nous n'avons pas été dérangés par les agents du Royal Holiday cette fois, et c'était mieux ainsi! Et le snack de la plage a été recouvert par du grillage pour empêcher les coatis d'importuner les clients, c'est une superbe initiative bravo! En 2016, malgré les panneaux mentionnant l'interdiction de nourrir les coatis, les touristes le faisaient quand même et les coatis sont de petits voleurs !!

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Très belle semaine dans les villas Laguna

    Commenté par chatbel(quebec) le mars 07, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons été agréablement surpris très bon accueil, très propre, nous étions suite junior de luxe nous avons décidé de changer pour Villa Laguna adulte seulement chambre immense et douche extérieure de toute beauté. Et le service impeccable de la part de nos serveurs (bar) je suis désolé j'ai oublié leur nom, nos concierge Ivonne et Eddy en passant parle très bien français se sont occupés de nous à la perfection ce qui a rendu notre voyage des plus agréables et au buffet un immense choix de plats il y en a pour tous les goûts végé, végan, et fruits en abondance, vin pas mauvais et merci à Alexis, Daysie pour le service et nous apprenais des mots espagnols et nous des mots français. La plage très belle section privée pour Laguna les alges ramassés tous les jours, piscine très belle eau claire. Spectacle soir très bon et le serveur Ismael a fait que nos soirées étaient des plus agréables. Oui nous allons y retourner très bientôt.Plus Date du séjour : septembre 2019

    Sublime

    Commenté par 845billyb(Cagnes-sur-Mer, France) le mars 05, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons adoré notre séjour au gran riviera princess ! Le personnel est très gentil la nourriture et les cocktails sont très bon (nombreux buffet et restaurant pour tout les goûts) il y’a même un sport bar qui fait à manger et on peut boire 24h/24 j’avais jamais vu ça ! L’hôtel est très propre ! Toujours une place pour les transat ! L’hôtel est tellement grand qu’on a l’impression d’être seul alors qu’il était complet. Il y a des piscines pour tout le monde animé ou non ! La plage est superbe elle est nettoyé et surveillé avec un bar et un coin fast food si on veux pas aller au buffet ! Et que dire des spectacles le soir c’est magnifique avec une belle troupe de vrai danseurs dans une super salle! Non ne voulions plus partir! Nous reviendrons l’année prochaine sûrement !

    Presque parfait !!!

    Commenté par Arnaud76430(Le Havre, France) le mars 02, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Hotel très propre, restauration et boissons de qualités pour un tout inclus, animation moyenne en journée mais spectacles de qualités le soir, grandes et belles piscine, plage propre avec peu de sargasses. Le seul bémol est la distance avec le centre animé de Playa Del Carmen et le manque d'une navette gratuite.