Iberostar Quetzal

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6754 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Formidable

    Commenté par odettel845() le déc. 11, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    J’en ai fait des 5* mais celui-ci est mon coup de cœur. La gentillesse du personnel est phénoménale, extrême propreté des lieux, un site magnifique avec beaucoup d’animaux, le nombre de chambres parfait. Bonne nourritures, le meilleur resto selon moi est le japonais. Très belle plage avec les chaises en retrait, ce qui permet à ceux qui veulent faire du sport, le font en front de mer, pas de ballon où autres lors des bains de soleil.

    Environnement exceptionel

    Commenté par belislep(Montréal, Canada) le déc. 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Site exotique,faune et flore, tres bien entretenue,chambre spacieuse ,tres propre,personnel extremement courtois ,buffet copieux et délicieux Seule note negative ,musique populaire autour de la piscine peu de musique mexicaine

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Une vacance parfaite

    Commenté par eddyMontreal(Montreal) le déc. 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons fait des séjours dans plusieurs Iberostar, mais celui la est notre favori, de dimension humaine il a su gardé son cachet,contrairement a certain hotels qui rénovent avec un décor moderne froid et impersonnel. Le décor est tres beau nous avons beaucoup aimé la petit jungle au centre..La plage est magnifique la piscine trop profonde pas de palliers et difficile d,acces par les marches pour une personne qui ne nage pas.. La chambre est bien assez grande et d'une propretés impeccable: merci a Doris pour son excellent travail. Les restaurants a la cartes sont tres bons ,le buffet est aussi tres bien tout est frais et chaud . Le seul restaurant que nous n'avons vraiment pas aimé est celui de la plage, les plats sont pratiquement toujours vides et c,est long avant qu'ils replissent. Mais ce qu'il y a de remarquable a cet hotel c'est son personnels ,toujours le sourire et un mot gentil ,l'équipe d,animation est super;Merci a Sharon et a Andy et a toute l'équipe.A la réception Jonas fait un super travail et il parle un excellent francais. L,an prochain nous retournerons au Quetzal c'est certain

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Le Meilleur hôtel de Playa Del Carmen

    Commenté par Kiraya K(Waremme, Belgique) le déc. 02, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons logés dans trois hôtels à Playa Del Carmen. L'Iberostar a été le meilleur. Les chambres sont un peu vieillottes, mais on y passe tellement peu de temps que ce n'est pas un problème. On y mange divinement (choix +++) ; choix entre 5 restaurants à la carte ; bar et animations extraordinaires. Club de plongé sur place et un membre du personnel (excursion) qui parlait très bien le français. L'hôtel est situé au cœur d'une jungle ou nous vivons au milieu d'animaux (singe et autres). Proche de la 5ème avenue du centre ville. Piscine +++ Rien à redire. Le paradis sur terre.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    ENCHANTES

    Commenté par patgege59(Marcq-en-Baroeul, France) le déc. 02, 2019

    		
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			 sur 5

    On avait visité ce complexe il y a 5 ans lors d’un séjour au Paraiso. L’accueil est digne d’un Iberostar, efficace et cordial. Chambre propre et très fonctionnelle avec un service très soigné. Restaurant Cozumel, plats assez variés, bien présentés avec un personnel très à l’écoute (Mirian, Gustavo, etc) Bar de la plage, rapide et à volonté pour tout ainsi que les glaces et jus de fruits frais. Animations au top, cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré une équipe aussi homogène. Plage propre et assez garnie en parasols et transats Serviettes mises à disposition. Payant : jet ski, parasail, plongée, etc. Mer sans algues mais avec un peu de vagues. Chance suprême pas une goutte de pluie en 15 jours Beaucoup d’animaux sont répartis dans le complexe et chance dans notre chambre 2442, on avait la visite journalière des singes avec lesquels on a passé des supers moments de rigolade. Seule critique, le restaurant Italien n’est vraiment pas digne d’un restaurant à la carte, moins qu’ordinaire. Playa Del Carmen est à 35/40mn à pied. En tout cas super séjour on y reviendra. Séjour du 13 au 28/11. G.PHILIPPE FRANCE