Royal Hideaway Playacar

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4713 avis) :

Emplacement

Emplacement-4.5

Chambres

Chambres-4.5

Service

Service-4.5

Propreté

Propreté-4.5

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-4.5

5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

le personnel est très accueillant

Commenté par duvalmic40(Lac-Megantic, Canada) le févr. 11, 2018

		
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			5
			sur 5

très beau séjour 2 semaines, merveilleux site avec verdure et tout le personnel est très professionnel, sans oublier Diana sur la plage avec toujours son beau sourire. La nourriture est excellente. Bravo et merci encore pour ce beau séjour.

Cotes individuelles :

Chambres

Chambres-5

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-5

Service

Service-5

Semaine de rêve!

Commenté par Daniel A(Mercier, Canada) le févr. 10, 2018

		
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			5
			sur 5

Ce fût notre premier séjour dans cet établissement. Tout y était parfait: Accueil Nourriture Service (Fernando, Nelson et tout le personnel du service à la plage. Restaurants à la carte (préférence pour le Palazzo et le Las Ventanas) Plage très propre et beaucoup d’espace. Chambre spacieuse et très propre, Nous le recommandons fortement.

Cotes individuelles :

Chambres

Chambres-5

Emplacement

Emplacement-5

Propreté

Propreté-5

Rapport qualité / prix

Rapport qualité / prix-5

Service

Service-5

Magnifique

Commenté par 555Cathy(Nice, France) le févr. 09, 2018

		
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			5
			sur 5

Raffinement qualité le top Restauration raffiné service digne d’une grande table Site et plage merveilleux Chambre belle et spacieuse Nous pensons que c’est le plus beaux hôtel de Playa Del Carmen Personnel adorable disponible souriant Propreté incroyable

Notre 5e visite

Commenté par sylmo2016(Piedmont, Canada) le janv. 27, 2018

		
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			5
			sur 5

L'Hotel est maintenant géré par "Barcelo" Nous y retrouvons le même personnel toujours aussi accueillant avec les mêmes consignes, la propreté des chambres et des endroits communautaires n'est jamais négligée. La qualité du service dans les bars et restos est excellente. Très bon choix de menus et tous les types de bons spiritueux, le mousseux coule à flot... l'équipe d'animation est toujours présente avec respect de la tranquillité. Du nouveau cette année, un spectacle de bon goût à tous les soirs malgré le peu de participants.

Cotes individuelles :

Chambres

Chambres-5

Service

Service-5

Hotel qui devrait faire un suivie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Commenté par Simmspells(Sorel-Tracy) le janv. 22, 2018

		
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			3
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Le Royal Hideaway est très bien situé, mais là ou ça ne va pas en date de mon voyage en Mars 2017 certaine chambres ne sont pas rénovés, ascenseur du lobby ne fonctionne pas et rien en vu qui dit qu'il sera réparé. Les sport nautique de qualité de un Étoile catamaran bon pour la casse kayak !!!. Quand au restaurant le resto asiatique chaise défoncé et vieillotte, le meilleur est le Italien au troisième étage heureusement cette ascenseur fonctionne, le Français est bien, le resto Mexicain très grand et sans Ame là aussi les chaise sont défoncé. Le resto de bord de mer est bien parfois venteux car il est à l'air libre mais le personnel est très chaleureux et attentionné. Peut-être que je suis un peu trop exigent mais un hôtel qui se veux un cinq Étoile se doit de conservé un minimum de standing. Le directeur as-t-il le pouvoir de suivre son hôtel et de veiller a ce que tout soit parfait? Je vais y retourné en espérant que les problème que je mentionne seront ou auront été réglés.

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