Sheraton Old San Juan Hotel

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 2453 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-3.5

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Une bonne surprise

    Commenté par volontaire(75) le avr. 21, 2018

    		
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			4
			sur 5

    Cet hôtel nous a réservé plutôt une bonne surprise après la lecture d'avis négatifs. Certes ancien, il ne manque pourtant pas de charme et seule, à notre sens, la salle à manger mérite vraiment une rénovation. Notre chambre Deluxe, manifestement refaite récemment et qui offrait une vue partielle sur le port s'est révélée parfaite, très agréable, bien décorée, confortable avec surtout une literie de grande qualité ce qui n'est pas un détail à nos yeux. Les seule réserves porteront sur les stores en bois qui n'occultent pas suffisamment le jour et l'isolation phonique côté couloirs, insuffisante. Le petit déjeuner est lui très moyen, surtout par rapport aux prix affichés ( 20 dollars le buffet mais sans les taxes et les tips...) en dépit toutefois d'une omelette faite à la demande tout à fait excellente. L'hôtel est situé sur les quais et dans la vieille ville et permet facilement de s'y promener. Attention toutefois, s'il est situé face à des quais d'embarquement de croisières, tous les navires n'y accostent pas. Ainsi Royal Caribbean et Celebrity Cruises, notamment, embarquent leurs passagers depuis une autre partie du port plus éloignée qui nécessite un taxi. La terrasse et la petite piscine très- agréables sur le toit sont un vrai plus. Une adresse donc à retenir.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-4

    Bien placé mais vieillot

    Commenté par Didier F(Douelle, Midi-Pyrenees, France) le févr. 23, 2018

    		
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			3
			sur 5

    Hôtel ancien. Personnel accueillant. Grandes chambres mais moquette qui sent la cigarette. Petits déjeuners pas digne de son classement. A besoin d'être rénové en profondeur. Attention aux charges supplémentaires non comprises dans le prix de la chambre (taxe de séjour, service, etc...). Nous avons payé environ 50$ par nuit en supplément.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-4

    Attention aux frais de service de 16% sur le prix de location

    Commenté par Bernard Luc C(quebec) le nov. 30, 2016

    		
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			4
			sur 5

    Très bon emplacement. Le prix payé par Booking.com était de 177 us pour une chambre avec vue garage, alors que le prix sur place était de 134 us pour une chambre avec vue sur mer. Il n'y y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Les lits et la literie était à la hauteur

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-4

    Très bel hôtel

    Commenté par Laura F() le sept. 16, 2016

    		
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			5
			sur 5

    Nous y avons passé une nuit et c'est un hôtel très confortable. Le personnel est agréable et l'hôtel est bien situé. Il y a plusieurs formules possibles pour les repas c'est pratique. Nous y retournerons volontier si l'occasion se représente.

    Bien situé

    Commenté par cathysbh(Saint-Barthélemy) le mai 17, 2016

    		
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			3
			sur 5

    Chambres propres, spacieuses. Staff à l'écoute. Chambres mal insonorisées. Matelas très mauvais mais tout va être rénové et renouvelé, c'est ce qu'on nous a dit. Restaurant et bar sympas. Au coeur de la ville, bon emplacement. Valeur sûre quand on ose pas s'aventurer pour un premier séjour.... Bonne expérience dans l'ensemble.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

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