Hotel Iberostar Habana Riviera

3.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 3 et 4 étoiles. 3 étoiles - Hébergement standard, installations de base et services limités. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 1163 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-3

    Service

    Service-3.5

    Propreté

    Propreté-3

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Un séjour parfait.

    Commenté par AlexisM14(Poitiers, France) le oct. 01, 2018

    		
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			5
			 sur 5

    Un accueil souriant et impeccable. Des cocktail délicieux au bar. Une piscine souvent vide et gigantesque. Un petit déjeuner au top avec un service souriant au possible. Beaucoup de musique cubaine dans les halls d'accueil tout au long du séjour et enfin une chambre très propre une grande salle de bain et une vue incroyable sur le Malecon au 18ème étage ! Nous sommes a Cuba et les prestations de l'hôtel sont très bonnes. Un très bon séjour sur toutes la ligne. Le petit bémol est l'emplacement. Environ 1h a pied la vieille ville. En taxi (après négociation). Cela ne vous reviendra pas trop cher !

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-3

    Service

    Service-5

    Très bon accueil du personnel!

    Commenté par CriCridu972(Fort-de-France, Martinique) le juil. 21, 2018

    		
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			5
			 sur 5

    Cet avis concerne deux séjours en mai et août 2017. À la réception quand nous sommes arrivés, les réceptionnistes étaient très patients avec un groupe de 38 personnes, pour installer les familles dans les chambres communicantes surtout avec l'aide de la senora Rosana Escalona pour la traduction. La chambre, la salle de bain, le lit étaient très bien, sans la nécessité de changer. Le buffet du dîner était excellent avec beaucoup de sélections de choses à manger. Le petit déjeuner, à l'heure, était très diversifié, et aussi avec la présence de la senora Rosana Escalona (relations publiques de l'hôtel) s'assurant du bien être de tout le groupe. Elle était également à la réception au moment de notre départ de l'hôtel pour savoir si le séjour dans l'hôtel s'était bien déroulé. De notre séjour à Cuba, il n'y a qu'à l'hôtel Riviera que nous avons eu cet accompagnement. Merci beaucoup à tous et spécialement à la senora Rosana Escalona pour sa présence et son professionnalisme.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-4

    Peut mieux faire

    Commenté par elianev() le juil. 14, 2018

    		
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			2
			 sur 5

    Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel lors d un voyage organisé. Hôtel propre et restauration du matin correcte . Par contre manque d entretien indéniable : 1 ascenseur sur trois en panne durant plus d une semaine et le pire fut qu un deuxième ascenseur est tombé en panne et ils ne l ont réparé que trois jours plus tard : donc beaucoup de soucis le matin pour descendre avec les valises : c était un enfer , certains sont descendus à pied : 17 étages ça met en forme le matin :) Bref je pense qu on doit trouver mieux à La Havane

    Très bon accueil

    Commenté par jjtersou(Lyon, France) le juil. 04, 2018

    		
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			4
			 sur 5

    Très bon séjour au habana riviera fin juin 2018 très bon accueil de melle tiziana ainsi que de tout le personnel du riviera Belles chambres avec belle vue (20ème étage) Très bonnes prestations y compris au restaurant Merci à Tiziana pour nous avoir permis de garder les chambres jusqu'a 16 hrs pour nous "rafraichir" avant de reprendre notre avion pour la france Nous recommandons cet hôtel pour un séjour à la havane

    Cotes individuelles :

    Service

    Service-5

    un passage très réussi à l'hotel Riviéra

    Commenté par francianeloial(Sainte-Anne, Guadeloupe) le mai 30, 2018

    		
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			5
			 sur 5

    un accueil très chaleureux et professionnel. Nous avons été tout de suite pris en charge par Madame GOMEZ Tiziana et son équipe. une chambre très spacieuse et propre nous attendait. une belle vue sur le Malécom. un restaurant de qualité ainsi que le repas et les serveurs. Je recommande cet hôtel car il était au delà de nos attentes.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

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