Iberostar Bella Vista Varadero Hotel

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 978 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Voyage en familles

    Commenté par Sonia R(joliette) le août 29, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Hôtel à environ 45 minutes de l’aéroport, Check in ok, pas de petit drink de bienvenue a l’arriver et la chambre était pas prête mais c’est normal je suis arrivé à 12h00, j'ai eu La chambre a 15h00 comme prévu chambre surclassement vue mer. Chambre très belle et propre seul petit bémol je suis avec notre jeune fille de 12 ans et la fenêtre de la salle de bain est pas givrée alors elle nous voit à la toilette ou dans la douche et vice et versa,,, nous avons demandé un rideau ou des clous ou punaises pour cacher le tout et nous avons eu un sac à vidanges noir avec des collants le tout a tenu toute la semaine c’était parfais. Avec quelques petits cadeaux et pourboires j’ecrivais Ce qu’ils me manquaient (bières,fanta,eau, kleenex ,café etc...) et je l’avais la même journée sans être obligé de le redemander. Lobby correct mais manque d’animatIon en fait il y en a pas du tout service pas super rapide mais avec pourboire il y en a qui te reconnaît rapidement ... drink asse bon et café aussi. Buffet ok très petit pas beaucoup de choix pas très chaud mais tu ne meurt pas de faim ,le matin bar à omelettes et midi et soir bar à pâtes....la aussi avec pourboire il,te reconnaisse rapidement. Restos à la carte jj’ai eu 2X l’italien et 2X le japonais petit coup de chance avec un p’tit pourboire car tu as droit à seulement que 3 pour la semaine et tu dois y aller un jour à la fois pour réserver les 2 étaient très bon et super service dans les 2. Piscines sont ok pas beaucoup d’animation non plus,une avec bar dans la piscine et l’autre rien pas de service du tout aucun passe pour nous offrir un verre et encore moins pour les ramasser et il n'y appas de poubelle vaque sa traîne. Snack bar hot dog, filet poulet et frites, hamburger tu court pour avoir ketchup et moutarde pour mettre dedans pas de danger de te l’ammener En même temps et si tu demandes juste des frites oh la l’a pas sur de l’avoir...je dirais que le moins bon service est là on dirait qu’ont les déranges.Juste à côté dehors un thème à chaque jour, porc , paella, pilon de poulet et un jour des fruits de mer qu’elle bon midi. La mer est magnifique mais la plage est très petite pas longue et pas très large nous sommes tous les uns sur les autres, catamaran,pédalo et kayak gratuit et le bar de la plage est très rapide super service et très gentil. Pas beaucoup d’animation non plus, mais je répète la mer est magnifique sa fait oublier le reste. 11 ieme étage resto adulte seulement dommage la vue est plus que magnifique avec super terrasse et il ne se passe rien il y a du potentiel sur cette terrasse mais bon pour le moment il n’y a rien tu peux prendre des photos mais tu peux même pas prendre un verre c’est réservé pour le resto ....vraiment dommage belle place perdu. Ceci dit hôtel pour les familles petit et plus grand, en adulte seulement ce n’est pas l’endroit, aucun endroit de repos sans entendre crier... Il a fait très beau nous avons fait l’activ Catamaran avec dauphin et le Jeep safari notre fille a adoré... En famille allez y sans hésiter mais en couple allez ailleurs et prix pour l’ensem Pas plus de 1000$ en basse saison et 1200$ en haute saison..... bonnes vacances

    A éviter

    Commenté par TitttaJetLag(Paris, France) le août 26, 2018

    		
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			2
			 sur 5

    Beaucoup de chose à dire de cet hôtel. La chambre, nous avions pris une suite junior donnant accès au lounge, première nouvelle, nous n’avons plus accès au lounge. Nous avions reçu un mail avec une offre pour 15e pour avoir une chambre avec piscine chose que nous n’avons pas pu confirmer vu le wifi de cuba. Une fois sur place nous souhaitions payer pour obtenir la différence mais non! Le prix à tripler! Chambre vue sur la mer : magnifique. Les équipements n’ont rien d’une suite junior, très simple, aucune attention particulière. Le bouton pour régler l’eau chaud et l’eau froide était cassé donc obligé de se laver dans la baignoire. Les femmes de ménage ne se foule pas, pas de balai en 4 jours. Morceau de verre avant notre arrivée, toujours présent à notre départ. Les serviettes sont changées tous les jours, mais chaque jour nous avions des serviettes avec des taches : rouge : sang, marron, noir ... incroyable! Pour une suite junior avoir des serviettes mais aussi des draps sales. Nous avons utilisé deux verres le premier jour qui n’ont jamais été lavés. 2 piscines uniquement pour le nombre de chambre un peu juste. Les transats sont assez vieux en plastiques. La plage pour varadero est ridicule. La moitié sont des rochers. La réception et l’accueil sont à revoir. A notre arrivée ont nous a expliqué qu’on avait accès à tout gratuitement Ben non ! Pour réserver les restaurants il faut s’y prendre minimum 48h à l’avance. Sinon y a plus de place. Et franchement même là c’est une honte. Si vous décidez de faire des restaurant c’est pour que ce soit qualitatif et non du buffet. Mais la qualité n’y est vraiment mais vraiment pas. Les sushis du japonais : c’était du riz sec faut l’après midi minimum! Nous avons demandé à la réception si y avait un concierge : réponse non! Nous avions besoin d’un taxi, ils se sont parlé pour nous proposer un taxi au triple du prix que nous avons trouvé plus tard. Les mojitos du bar sont infectes. Dommage. Le snack servent très vite normal tout est près des jours à l’avance???!!!! Sec sans choix et sans saveurs encore une déception. Le restaurant buffet Ben horrible. Beaucoup de sauce, d’huile, de friture. Une cuisine faite pour faire du volume, de la masse. Après 24h vous finissez par ne plus mangez que pâtes et fruits. Pour résumer un grand hôtel qui fait du volume et non de la qualité. Vous me direz c’est ainsi à varadero ou en all inclusive. Je dis que cela est dommage.

    Catastrophique

    Commenté par Corinne A() le août 14, 2018

    		
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			2
			 sur 5

    Très mauvaise expérience; hôtel dans un état lamentable Ascenseurs régulièrement en panne Qualité des buffets dramatique le personnel fait le maximum pour sauver les apparences. la plage sauve un peu le séjour. A éviter

    Hôtel à éviter

    Commenté par juvist-hubert(st-hubert) le août 10, 2018

    		
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			1
			 sur 5

    Nous avons été à cet hôtel du 3 aux 10 Août et vraiment je la déconseille fortement ayant été 15 fois à Cuba c’est de loin la pire Hôtel que nous avons fait ... les draps ne sont pas propres / la bouffe est vraiment pas bonne et le lobby le soir aucune animation et musique , les assenceurs fonctionne 1x sur 2 et le personnel a l’air bête j’ai même été voir les gens du Service Clientèle pour me plaindre mais rien et c’est celle qui s’occuoe De nous avec Transat qui m’a fait donner une bouteille de rhum ... sincèrement c’est gentil mais ça ne m’as pas donner de là meilleur bouffe et de l’animation et ni une chambre plus propre ... sincèrement croyez moi oubliez cette hôtel faite un autre choix !

    Franchement pas un 4*!!!

    Commenté par Bijoux84(Montréal, Canada) le juil. 31, 2018

    		
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			2
			 sur 5

    Je reviens tout juste de cet hôtel et quelle déception à tous les points de vues. Restaurants tous mauvais (froid, de mauvais goûts). Hôtel vraiment pas propre que ce soit les ascenseurs, les toilettes dans les espaces publics avec des odeurs désagréables, aucuns fauteuils confortables (lobby, terrasse etc..) et en prime la saleté et l'usure des coussins. Chambre correcte mais sans plus à mon avis pour un hôtel qui prétend être un 4*. Le personnel il y en a des gentils mais d'autres moins même avec pourboire. La piscine ça va la plage aussi évidemment. L'animation à la piscine c'est correct. Rien du tout au lobby le soir. Une employée du lobby bar m'a dit que c'est une période morte actuellement donc pas d'animation mais j'ai quand même payé 1,335$ par personne pour 1 semaine et le soir le lobby était plein à craquer. Alors? Une chance qu'il y'a la ville de Varadero pas très loin pour aller voir autre chose. Faite attention nous avons eu une chambre avec un bain d'une hauteur pour athlète. Nous avons changé de chambre le lendemain pour avoir avec une douche. La chambre était propre d'ailleurs c'était pas mal le seul endroit. Il y'a des jeux d'eau pour enfants qui sont bien mais pourquoi payer si cher? C'est un hôtel de 15 mois seulement mais je pourrais vous dire que ça l'air de 20 ans minimum. Nous sommes allés au restaurant italien (vraiment mauvais d'ailleurs) et on nous a dit qu'il fallait pour les hommes des pantalons longs mais nous avons vu un groupe dont 3 personnes étaient en costume de bain avec t-shirt et gougoune plein de sable. J'ai passé le commentaire mais tout semblait o.k. même chose au buffet un soir. Franchement le soir on se lave et on se poupoune. C'est le 15e voyage à Cuba mais là franchement ça dépasse tout ce que j'ai vue de mauvais. JE VOUS SUGGÈRE FORTEMENT DE FAIRE UN AUTRE CHOIX D'HÔTEL S.V.P.!!!! Jamais plus.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-2

    Service

    Service-3

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