Votre sécurité avec Vacances WestJet

Vacances à la plage des Caraïbes bordée de palmiers

Vos vols

Commencez vos vacances avec WestJet, où la sécurité est notre priorité absolue. Nous avons apporté des changements à nos activités pour garantir votre sécurité et votre tranquillité d’esprit à chaque étape de votre voyage. De l’enregistrement à votre expérience à bord de l’avion, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en voyageant avec nous.

À quoi s’attendre lors du vol Comment nous nettoyons

Votre destination

La sécurité continue d'être une priorité pour vos vacances au soleil et sous les palmiers au Mexique ou aux Caraïbes. Du moment où vous atterrissez au moment où vous transitez et arrivez à l'hôtel, des mesures en lien avec la santé, le nettoyage et la distanciation sociale sont en place.

Arrivée à votre destination

Lorsque vous arrivez à destination, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • Un accueil chaleureux des représentants à destination de WestJet;
  • Un dépistage en matière de santé avant de monter à bord du véhicule vous menant à votre hôtel;
  • Une évaluation de votre état de santé lors du préembarquement;
  • Un désinfectant pour les mains que vous pouvez utiliser dans l’aire d’accueil;
  • Le port du masque pour les représentants;
  • Une distanciation physique de 2 m entre les invités.

Transport jusqu’à votre hôtel

Lorsque vous partez de l’aéroport pour vous rendre à votre hôtel, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • La réduction de la capacité des véhicules pour permettre une distanciation physique;
  • Un désinfectant pour les mains que vous pouvez utiliser;
  • Le port du masque pour les conducteurs et les guides;
  • Un véhicule propre et désinfecté après chaque transport.

Assistance à votre hôtel

En arrivant à votre hôtel, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • La capacité limitée lors des séances d’accueil;
  • Le nettoyage et la désinfection réguliers de toutes les aires de service;
  • Un désinfectant pour les mains que vous pouvez utiliser.
  • Le port du masque facial pour les représentants;
  • Une distanciation physique de 2 m entre les invités;

Votre hébergement

Chez Vacances WestJet, nous continuons de travailler avec nos partenaires hôteliers à travers notre réseau pour veiller à ce qu’ils aient mis en place des protocoles de nettoyage et d’hygiène renforcés à travers les propriétés afin de garantir un environnement sécuritaire à tous les invités. Visitez le site Web de votre hôtel pour obtenir des renseignements détaillés et voir des vidéos au sujet des protocoles de santé et de sécurité.

Pour assurer la distanciation sociale à votre hôtel :

  • Vous trouverez peut-être moins de chaises longues autour de la piscine, des restaurants dont la capacité est plus limitée, des restrictions sur le nombre d’invités autorisés dans les ascenseurs et les aires publiques.
  • Les piscines, les spas, les salles de conditionnement physique, les clubs pour enfants et les installations sportives peuvent avoir une limite de capacité et nécessiter des réservations.
  • Des installations et commodités hôtelières additionnelles peuvent être fermées ou avoir changé de fonctionnement.
  • Un enregistrement mobile pourrait être requis.

Visitez le site Web de votre hôtel pour consulter la liste complète de commodités touchées et les lignes directrices.

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