Demander un compte WestJet Cargo

Chargement d'une cargaison dans un avion

Profitez des avantages d'avoir un compte avec WestJet Cargo. Réservez des envois en ligne, parlez avec votre représentant dédié, faites le suivi de vos colis en temps réel et plus encore. Découvrez tous les avantages d'avoir un compte.

Conditions générales

  • Les comptes de carte de crédit et de crédit doivent répondre à tous les critères de compte WestJet Cargo, comme indiqué ci-dessous.
  • Doit être une entreprise enregistrée.
  • Un examen annuel de tous les comptes WestJet Cargo est effectué pour l’activité de l’année civile précédente afin de déterminer si votre compte est conforme aux conditions générales de WestJet Cargo.
  • Si les revenus ne répondent pas à nos exigences minimales ou si aucune activité n’est enregistrée sur votre compte pendant une période de douze (12) mois consécutifs, le compte peut être annulé sans préavis.
  • Toutes les demandes de nouveaux comptes doivent être soumises via notre site Web et seront traitées par WestJet Cargo.
  • WestJet Cargo se réserve le droit de modifier les conditions générales ci-dessus sans préavis.
  • Comptes des États-Unis : Afin de respecter les règlements de la TSA, tous les demandeurs de crédit provenant des États-Unis doivent pouvoir fournir leur numéro d’enregistrement à la TSA ou remplir un formulaire de demande KSMS pour demander à la TSA d’enregistrer leur entreprise. Les comptes ne seront ouverts que pour les expéditeurs/entreprises qui sont enregistrés auprès de la TSA.
  • Résiliation ou refus: WestJet Cargo et ses sociétés affiliées ont le droit de refuser ou de résilier immédiatement tout compte de crédit ou le présent accord, à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, sans préavis.

Types de comptes

Comptes de carte de crédit

Admissibilité :

  • Doit être une entreprise enregistrée
  • Pour les clients résidant au Canada et aux États-Unis.
  • Pour les comptes qui atteignent un revenu total minimum de 3 000 $ CA par an en ventes annuelles ou un minimum de 50 lettres de transport aérien par an avec WestJet Cargo (frais de transport et suppléments inclus).
  • Limite hebdomadaire de la carte de crédit jusqu’à 5 000 $ CA inclusivement.

Modalités de paiement :

  • Les factures sont envoyées et réglées chaque semaine. Les comptes en souffrance seront mis en attente et peuvent être soumis à des frais administratifs et à des intérêts.
  • Intérêts à payer : Un taux d’intérêt de 18 % par an (1,5 % par mois) sera appliqué à tous les comptes en souffrance.

Demander un compte de carte de crédit

Comptes de crédit

Admissibilité :

  • Doit être une entreprise enregistrée
  • Pour les clients résidant au Canada et aux États-Unis.
  • Pour les comptes qui atteignent un revenu total de 20 000 $ CA ou plus en ventes annuelles pour WestJet Cargo au cours de la même année (frais de transport et suppléments inclus).
  • Le montant du crédit sera déterminé après examen de la demande de crédit.
  • Les membres du CASS/IATA sont exemptés de cette révision.

Modalités de paiement :

  • Les factures sont envoyées chaque semaine et le paiement intégral est dû dans les 30 jours suivant la date de facturation. Les comptes en souffrance seront mis en attente et peuvent être soumis à des frais administratifs et à des intérêts.
  • Intérêts à payer : Un taux d’intérêt de 18 % par an (1,5 % par mois) sera appliqué à tous les comptes en souffrance.

Demander un compte de crédit

Renseignements comptables généraux

Divergences : Toute divergence dans la facturation doit être signalée dans les 30 jours suivant la réception de la facture. Pour ce faire, communiquez avec le bureau de comptabilité de WestJet Cargo à l’adresse suivante :

WestJet Cargo, 22 Aerial Place NE, Calgary (AB) T2E 3J1
Téléphone : 1-888-444-6685
Adresse courriel : receivablesWS@westjetcargo.com

Changements d’adresse : Tout changement d’adresse doit être signalé directement au bureau de la comptabilité de WestJet Cargo à l’adresse suivante :

WestJet Cargo, 22 Aerial Place NE, Calgary (AB) T2E 3J1
Téléphone : 1-888-444-6685
Adresse courriel : receivablesWS@westjetcargo.com

Réclamations : Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez notre page réservée aux réclamations.