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Questions relatives à la franchise de bagages

Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes à propos des bagages pour les vols WestJet et WestJet Encore. Vérifiez si vous êtes admissible au service de bagages prioritaires.

Les destinations sont nombreuses, tout comme les questions sur les bagages. Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut.

Vous avez le droit d’enregistrer de 2 à 4 bagages sur un vol WestJet, sauf WestJet Encore, où vous avez le droit d’enregistrer de 2 à 3 bagages. Le nombre de bagages permis au-delà de 2 et les frais de bagages varient selon le type de tarif et les avantages correspondant au niveau de Récompenses WestJet.

Seulement 2 bagages sont permis si vous vous envolez vers la Jamaïque ou Trinité-et-Tobago.

Si vous voyagez avec plus de bagages que le nombre permis, vous pouvez expédier les bagages excédentaires par l'entremise de WestJet Cargo

En savoir plus sur la franchise de bagages

En savoir plus sur les bagages de cabine

Les frais de bagage dépendent du type de tarif et de votre niveau de Récompenses WestJet.

  • Premier bagage : 30 $ à 36 $ CA/US
  • Deuxième bagage : 50 $ à 59 $ CA/US
  • Bagages excédentaires (3e et 4e bagage) : 100 $ à 118 $ CA/US
  • Bagages surdimensionnés (63 à 80 po / 158 à 203 cm) : 100 $ à 118 $ CA/US
  • Bagages en surpoids (51 à 100 lb / 24 à 45 kg) : 100 $ à 118 $ CA/US

 

Dans quelles circonstances les frais de bagage sont-ils compris?

Les frais pour le premier bagage sont compris pour les détenteurs de cartes WestJet World Elite Mastercard RBC, les invités voyageant aux tarifs ÉconoFlex, Privilège et Affaires ainsi que les membres de Récompenses WestJet de niveau Argent, Or et Platine.

Les frais pour le deuxième bagage sont compris pour les invités voyageant aux tarifs Privilège et Affaires ainsi que les membres de Récompenses WestJet de niveau Argent, Or et Platine.

Les bagages excédentaires sont compris pour les membres de Récompenses WestJet de niveau Platine.

Frais de manutention pour les armes à feu et les équipements de sport

À l’exception des tarifs groupés Affaires ou AffairesFlex, des frais de manutention entre 50 $ et 59 $ CA/US seront exigés des invités au moment d’enregistrer un ou plusieurs des articles suivants :

  • Armes à feu
  • Vélo
  • Planches de surf, planche à rame, planche de surf cerf-volant, planches à genoux et skis nautiques.

 

Voir tous les frais de bagages

Vous pouvez ajouter des bagages à votre réservation au moment de l’enregistrement :

Veuillez noter : notre centre d’appels n’accepte pas le paiement des frais de bagages enregistrés; les paiements ne peuvent être effectués avant les heures d’enregistrement.

La dimension d’un bagage enregistré ne doit pas dépasser 157 cm au total (62 po au total) et ne doit pas peser plus de 23 kg (50 lb).

Bagages surdimensionnés : dont les dimensions totales combinées (longueur + largeur + hauteur) sont supérieures à 157 cm (62 po), mais inférieures à 203 cm (80 po).

Bagages en surpoids : dont le poids est supérieur à 23 kg (50 lb), mais ne dépasse pas 45 kg (100 lb).   

Les bagages excédant la quantité, le poids ou les dimensions acceptés doivent être envoyés par WestJet Cargo.

En apprendre plus sur la franchise de bagages enregistrés

Nous sommes de grands amateurs de sport et sommes heureux de vous emmener à votre prochaine grande victoire. Trouvez les renseignements dont vous avez besoin pour le transport de votre équipement, comme les bâtons de golf, les planches de surf et autres articles de sport. Des frais de bagages s'appliquent.

Tout comme vous, il se peut que votre sport soit unique; si vous ne trouvez pas votre sport sur la liste, faites une recherche à l’aide de l’outil Que puis-je apporter?. Pour connaître les instructions d'emballage, les détails sur les restrictions ainsi que les informations précises concernant l'équipement sportif, communiquez avec nous au  1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).

Les articles de sport sont soumis à tous les frais de bagages applicables. Les frais sont cumulables le cas échéant. Par exemple, si un article est en surpoids et surdimensionné et qu’il s’agit d’un deuxième article, les frais liés à ces trois situations s’appliquent. À compter du 11 mars 2019, des frais de manutention de 50 $ CA/US seront exigés pour certains articles de sport.

Voir tous les frais de bagages

Vous voyager sans votre équipement sportif ou votre équipement ne respecte pas les lignes directrices en matière de poids et de dimensions?

WestJet Cargo pourrait offrir l'option qu'il vous faut.

Voyager avec un enfant de moins de 2 ans

Si vous voyagez avec un enfant dans les bras, vous pouvez enregistrer deux équipements pour bébé (p. ex. siège d’auto, bassinette ou poussette), en plus des bagages enregistrés auxquels vous avez déjà droit, et ce, gratuitement.

Voyager avec un enfant de plus de 2 ans

Si vous voyagez avec un enfant ou un bébé qui ont un siège payé, vous pouvez enregistrer gratuitement un article d’équipement pour enfant ou bébé (p. ex. siège d’auto, parc pour enfant en bas âge ou poussette), en plus des bagages enregistrés auxquels vous avez déjà droit, et ce, gratuitement. 

Directives relatives à l'équipement pour bébé

Le service de bagages prioritaires signifie que vos bagages seront étiquetés de façon à être parmi les premiers sur le carrousel d’arrivée.

Invités admissibles :

  • Les membres des niveaux Platine et Or et les personnes voyageant sur la même réservation1
  • Les invités voyageant dans la section Affaires ou Privilège

VEUILLEZ NOTER : Si vous utilisez une borne de dépôt de bagage libre-service, assurez-vous qu’un agent WestJet ajoute une étiquette de priorité jaune à vos autres étiquettes de bagages avant le dépôt.

Inscrivez-vous à Récompenses WestJet ou choisissez un surclassement de siège.

1Ne s’applique pas aux compagnons de voyage dans le cas de voyages de groupe.

Si vous souhaitez voyager un peu plus léger, pensez aux bagages de cabine. Voici quelques-unes des principales questions au sujet des articles permis sur votre vol de WestJet.

Les invités peuvent apporter un bagage de cabine et un article personnel sans frais sur les vols WestJet et WestJet Encore, pourvu qu’ils soient conformes aux exigences suivantes en matière de dimensions :

  • Dimension maximale pour bagage de cabine : 53 cm x 23 cm x 38 cm (21 po x 9 po x 13 po)
  • Dimension maximale pour article personnel : 41 cm x 15 cm x 33 cm (16 po x 6 po x 13 po)

 

ArticleDimensions maximalesFrais
Un bagage de cabine

53 cm x 23 cm x 38 cm

(21 po x 9 po x 15 po)

Sans frais

Un article personnel

41 cm x 15 cm x 33 cm

(16 po x 6 po x 13 po)

Sans frais

 

Les articles dépassant les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine seront placés dans les bagages enregistrés et feront l’objet de frais de bagages applicables.

Apprenez-en plus sur les bagages de cabine

Chaque invité peut apporter un bagage de cabine et un article personnel.

Les bagages de cabine, comme un sac à dos ou une petite valise, doivent pouvoir être rangés dans le compartiment à bagages supérieur. Les articles personnels de plus petite taille, comme un sac à main, un ballon de sport ou un ordinateur portable, doivent pouvoir être placés sous le siège devant vous.

En plus de la franchise de bagages de cabine, d’autres articles sont également permis dans la cabine, pourvu qu’ils soient rangés adéquatement. Pour de plus amples renseignements, et pour une liste complète d’articles permis, consultez les articles additionnels.

Vos bagages de cabine et articles personnels ne devraient pas excéder les dimensions permises suivantes :

  • Bagage de cabine : 53 cm x 23 cm x 38 cm (21 po x 9 po x 13 po)
  • Article personnel : 41 cm x 15 cm x 33 cm (16 po x 6 po x 13 po)

 

ArticleDimensions maximales
Un bagage de cabine

53 cm x 23 cm x 38 cm

(21 po x 9 po x 15 po)

Un article personnel

41 cm x 15 cm x 33 cm

(16 po x 6 po x 13 po)

 

Les articles dépassant les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine seront placés dans les bagages enregistrés et feront l’objet de frais de bagages applicables. Apprenez-en davantage sur les bagages de cabine

Ce que vous avez le droit d’avoir dans votre bagage de cabine dépend de votre destination et de ce qui est accepté au poste de contrôle de sécurité. Consultez le lien ci-dessous pour voir ce qu’il est permis de mettre dans votre bagage de cabine et ce qui devrait être rangé dans vos bagages enregistrés.

Que puis-je apporter?

Non, WestJet et WestJet Encore n’exigent pas ces renseignements avant le départ de votre vol.

Non. Les invités peuvent apporter un sac à couches en plus du bagage de cabine et de l’article personnel permis, pourvu qu’il contienne des articles pour un enfant seulement. Voir les articles additionnels

Quelles sont les lignes directrices en matière de bagages si je voyage avec un partenaire aérien?

Notez que vous devez vous enregistrer auprès de la ligne aérienne qui opère votre vol ou, dans le cas d'un vol de correspondance, auprès de la ligne aérienne qui opère le premier segment. Les politiques en matière de bagages de l’autre transporteur peuvent s’appliquer. Assurez-vous de vous familiariser avec les politiques et les frais de la ligne aérienne qui opérera votre vol.

Plus de renseignements sur nos partenaires aériens